3 façons d'ajouter une touche humaine au contenu généré par l'IA

Soixante-douze pour cent des spécialistes du marketing B2B déclarent utiliser l'IA générative pour créer du contenu, mais 61 % affirment que leur organisation n'a pas de directives pour son utilisation.

Ceci est une recette pour le désastre.

L’IA offre une efficacité inégalée dans la création de contenu, mais nous travaillons toujours à équilibrer sa commodité avec l’authenticité que seuls les humains peuvent offrir.

Plongeons dans trois manières simples d’ajouter une touche humaine à votre contenu généré par l’IA.

1. N'utilisez pas l'IA pour générer tous le contenu

Il est tentant de donner à l’IA une invite ou un mot-clé et de lui demander de générer l’intégralité de l’article ou de la page Web avec peu d’informations.

En fonction du sujet, cela donne généralement des résultats médiocres. Il faut généralement effectuer de nombreuses modifications pour garantir l'exactitude du texte et qu'il couvre exactement ce que vous souhaitez.

De plus, cela peut conduire à un monde de désinformation.

Supposons un instant que la plupart des éditeurs de sites Web commencent à utiliser du contenu généré par l’IA pour leurs sites.

Disons que le contenu généré par les outils d'IA est soit :

• Basé sur des informations anciennes (car les données de formation datent d'il y a des années).
• Sur la base des informations actuelles dans les résultats de recherche – ou les deux.

Sauf que les informations contenues dans les résultats de recherche sont inondées de contenu généré par l'IA. Commencez-vous à voir ce qui pourrait mal se passer ?

Dans les deux cas, les informations utilisées par l’outil d’IA pour créer du contenu sont erronées.

(D'ailleurs, Google a déjà parcouru ces scénarios, d'où son politiques anti-spam sur le contenu généré par l'IA.)

Cet article sur Futurism.com parle de ce qui se passe lorsque l'IA est formée sur des données générées par l'IA :

« Les modèles d'IA générative ne se contentent pas de produire du contenu humain à partir de rien ; ils ont été entraînés à le faire en utilisant des trésors de matériel qui ont été réellement créés par des humains, généralement récupérés sur le Web. Mais il s'avère que lorsque vous alimentez un modèle d'IA générative avec du contenu synthétique, des choses étranges commencent à se produire. Pensez-y comme à une consanguinité de données, conduisant à des résultats de plus en plus déformés, fades et globalement mauvais. » (En février dernier, Jathan Sadowski, chercheur en données à l'université Monash je l'ai décrit (comme « l’IA des Habsbourg » ou « un système tellement fortement entraîné sur les résultats d’autres IA génératives qu’il devient un mutant consanguin, probablement avec des caractéristiques exagérées et grotesques »).

«Lorsque l’IA est formée sur des données générées par l’IA, des choses étranges commencent à se produire » par Maggie Harrison Dupré

À ce stade, c’est presque une question éthique : nous permettons-nous d’entrer dans cet étrange futur ?

Si vous souhaitez bénéficier de l’efficacité de l’IA mais ne souhaitez pas reléguer tout votre contenu à une machine, envisagez d’utiliser l’IA comme assistant plutôt que comme substitut.

Par exemple, utilisez l'IA pour vous aider à accomplir vos tâches d'écriture. Planifiez le processus d'écriture du début à la fin et identifiez les domaines dans lesquels vous pouvez utiliser l'IA pour accomplir les tâches plus rapidement.

Voyons quelques cas où l’IA peut être cet assistant :

• Aide à la recherche initiale.
• Générer des idées de contenu.
• Préciser les grandes lignes du contenu.
• Proposer des idées (mots-clés) que vous avez peut-être manquées.
• Vérification du contenu.
• Offrir des conseils d'écriture pour enrichir le contenu.
• Générer des blocs de texte que vous pouvez vérifier, modifier et développer.

Ce premier conseil concerne l’utilisation de l’IA pour assister le processus d’écriture, et non pour remplacer l’écrivain.

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2. Modifiez avec votre ton de voix, votre expertise et votre expérience

Le contenu axé sur les personnes et l’EEAT reposent sur l’idée que le contenu est authentique, utile et humain.

Vous pouvez solliciter l'IA autant que vous le souhaitez, mais cela ne remplace pas le point de vue et l'expertise uniques d'une marque. Bien sûr, c'est suffisant, mais ce n'est pas authentique.

Si vous décidez d'utiliser de gros morceaux de texte généré par l'IA ou même des articles complets, passons en revue quelques conseils pour que le contenu généré par l'IA ressemble davantage à « vous ».

Revoir le ton

Malgré tous ses efforts, l’IA ne parvient souvent pas à exprimer le ton de votre voix.

Dans certains cas, le texte est soit trop étouffant et professionnel, soit il utilise des analogies étranges et des expressions exagérées pour illustrer un point.

Vous pouvez entraîner des outils d'IA sur le ton de la voix et cela peut s'améliorer, mais ce n'est pas à 100 %.

Prenez donc le temps de modifier le contenu pour qu'il vous ressemble.

Le problème ? En fonction de votre outil d’IA, modifier le contenu à votre goût peut prendre presque autant de temps que de l’écrire à partir de zéro.

Attention aux empreintes digitales de l’IA

Il existe un phénomène avec le texte généré par l'IA : ses motifs, structures et particularités distinctifs sont des indices évidents qu'il s'agit d'un contenu généré par l'IA.

Cela peut inclure des phrases répétitives, une syntaxe non naturelle et des structures de phrases et un formatage prévisibles.

(Par exemple, si l'IA génère un texte sur des sujets technologiques, vous verrez certainement une forme de cette phrase : « Dans le paysage numérique actuel en évolution rapide, … . »)

Je me demande si ce phénomène devient un piège pour les algorithmes de spam de Google qui fonctionnent pour détecter le contenu de l'IA.

Lorsque vous modifiez votre contenu IA, lisez-le à voix haute :

• Est-ce que ça semble naturel ou forcé ? Parleriez-vous comme ça ?
• Le flux de l’article a-t-il du sens ou devez-vous déplacer certains éléments ?
• La mise en forme du texte est-elle correcte ou devez-vous modifier des éléments tels que les en-têtes, la police en gras, les puces, etc. ?

Intégrer l'expertise et l'expérience en la matière

Le fait est que l’IA excelle dans la création de contenu générique.

Et si vous ne savez pas grand-chose sur un sujet spécifique, vous pourriez lire un article généré par l'IA tout en hochant la tête et en pensant : « Ce n'est pas si mal. »

Mais de nombreux sujets comportent des nuances qui ne peuvent être comprises que par une personne possédant une expertise en la matière.

Si vous vous lancez dans la création de contenu généré par l'IA, assurez-vous qu'il est exact. Demandez à une personne experte en la matière de vérifier attentivement le contenu (si ce n'est pas vous).

Prendre le temps de mettre en œuvre les étapes de cette section garantit que votre contenu généré par l’IA vous représente et a de meilleures chances de survivre aux algorithmes de Google.

3. Intégrer d’autres touches humaines uniques

L’IA peut générer des paragraphes de texte, mais elle ne propose pas les extras qui rendent le contenu spécifiquement humain.

Voici quelques idées supplémentaires pour intégrer cette touche humaine dans le contenu généré par l’IA.

Études de cas

Si vous discutez d'un sujet pour lequel votre entreprise dispose d'études de cas réelles, ajoutez ces histoires au contenu.

La majorité des spécialistes du marketing B2B (53 %) affirment que les études de cas produisent certains de leurs meilleurs résultats en matière de marketing de contenu, selon une étude du CMI (liée plus haut dans cet article).

Voici quelques-uns des avantages des études de cas :

• Crédibilité renforcée. Les études de cas offrent des preuves tangibles et concrètes que vous êtes un expert dans le domaine dont vous discutez.
• Application pratique. Les études de cas aident les lecteurs à voir comment les concepts sont appliqués dans la vie réelle et à les appliquer à leurs situations.
• Démonstration des résultats. Quelle meilleure façon de présenter votre service/produit/offre/autorité que de mettre en évidence les résultats que votre solution peut générer ?

Statistiques et citations

L’une des meilleures façons d’ajouter de la crédibilité et une touche unique à votre contenu est de rechercher des statistiques ou des citations tierces intéressantes pour étayer votre contenu.

Par conséquent, si vous adhérez à l’idée de l’optimisation générative des moteurs (GEO), les chercheurs trouvé que l’ajout de statistiques, la citation de sources et l’inclusion de citations étaient les trois techniques d’optimisation les plus significatives qui ont produit des résultats.

Images et vidéo

Les images personnalisées permettent de donner vie au contenu et de soutenir l'histoire que vous essayez de créer. La visualisation des données fait partie des cinq principales tactiques de contenu pour le B2B et Spécialistes du marketing de contenu B2Cselon le CMI.

Pensez à ajouter l’un des éléments suivants à votre article :

• Graphiques personnalisés. Les visuels peuvent transmettre les points principaux d'une histoire. Canva est un outil pratique qui offre d'innombrables options pour personnaliser les images des pages Web et des articles aux couleurs et polices de votre marque.
• Visualisations de données tierces. Les rapports de recherche tiers contiennent presque toujours un visuel qui met en valeur les données. Téléchargez l'image ou faites une capture d'écran et insérez-la dans votre article. Assurez-vous de citer la source originale dans votre article.
• Vidéos. Intégrez des vidéos de YouTube qui sont pertinentes pour le sujet et qui aident à soutenir le point que vous essayez de faire valoir.
• Autres images. Vous pouvez utiliser des GIF pour insuffler un peu d'humour, des infographies pour raconter une histoire visuellement ou insérer des tableaux qui organisent des données ou comparent deux ou plusieurs éléments.

L’utilisation d’une combinaison de ces conseils peut ajouter la touche humaine personnalisée qui peut manquer au contenu généré par l’IA.

Ajouter une touche humaine au contenu généré par l'IA ne consiste pas seulement à lui donner une belle apparence : il s'agit d'être authentique et utile.

En traitant l'IA comme un assistant plutôt qu'un substitut complet aux créateurs de contenu, vous pouvez bénéficier d'une plus grande efficacité tout en produisant un contenu pertinent et précieux dans les résultats de recherche, garantissant ainsi que nos sources d'informations clés ne se transforment pas en bruit généré par les machines.