Bienvenue dans l'édition de cette semaine de la série hebdomadaire Search Engine Land : tout ce que vous devez savoir sur Google Ads en moins de 3 minutes.
Chaque mercredi, je mets en avant une fonctionnalité Google Ads différente et ce que vous devez savoir pour en tirer les meilleurs résultats, le tout dans une lecture rapide de 3 minutes.
Aujourd'hui, nous discutons des ressources de message. Et non, c'est pas la même chose que les extensions de message obsolètes.
Les éléments, anciennement appelés extensions, sont des informations facultatives que vous pouvez ajouter à vos campagnes Google Ads. Il existe plus d'une douzaine d'actifs parmi lesquels choisir, et les actifs de messages WhatsApp sont les plus récents.
Je couvrirai :
- Qu'est-ce qu'un élément de message dans Google Ads ?
- Pourquoi utiliser les éléments de message dans Google Ads ?
- Conditions requises pour utiliser les éléments de message dans Google Ads
- Comment configurer les éléments de message dans votre compte Google Ads
- Considérations importantes concernant l'utilisation des ressources de message
Qu'est-ce qu'un élément de message dans Google Ads ?
Un élément de message permet aux clients potentiels d'initier une conversation WhatsApp avec des clients potentiels directement depuis vos Google Ads.
Si la génération de leads est une priorité absolue pour votre entreprise et que vous êtes équipé pour gérer des messages parallèlement aux appels téléphoniques traditionnels ou aux soumissions de formulaires pour leads, vous devez absolument tester les actifs de message.
Pourquoi utiliser les éléments de message dans Google Ads ?
Imaginez ceci :
Quelqu’un recherche un produit ou un service que vous proposez. Votre annonce apparaît aux côtés des annonces de vos concurrents.
Avec un élément de message, cet utilisateur peut vous envoyer instantanément un message WhatsApp pour vous renseigner ou en savoir plus. Cela ouvre une ligne de communication directe, vous permettant de vous connecter avec des clients potentiels en temps réel et de fournir une assistance immédiate.
Conditions requises pour utiliser les éléments de message dans Google Ads
Vous devez connaître certaines choses pour configurer les éléments de message dans Google Ads :
- Vous aurez besoin d'un compte WhatsApp Business pour que votre numéro de téléphone fonctionne avec les ressources de message.
- Les éléments de message ne sont compatibles qu'avec les campagnes Search ou Performance Max (du moins pour le moment).
- Les éléments de message sont toujours en version bêta. Si vous ne les voyez pas comme option dans votre compte, assurez-vous d'avoir effectué la vérification de l'annonceur et que vous n'opèrez pas dans un secteur restreint. Néanmoins, il est possible que, pour une raison quelconque, ils ne soient pas encore déployés sur votre compte.
Comment configurer les éléments de message dans votre compte Google Ads
Vous pouvez créer un élément de message à partir de l'onglet Actifs, que vous soyez dans une campagne ou que vous consultiez la vue au niveau de votre compte.
- Appuyez sur le bouton + et choisissez l'élément de message.
- Indiquez si vous souhaitez créer l'élément au niveau du compte, de la campagne ou du groupe d'annonces.
- Saisissez les détails requis : numéro de téléphone, message de démarrage, appel à l'action et description de l'appel à l'action.
C'est ça! Vous êtes prêt à commencer à recevoir des messages WhatsApp de vos annonces Google.
Une fois la diffusion commencée, vous verrez les mesures de performances standard pour suivre les performances de vos éléments de message.
Considérations importantes concernant l'utilisation des ressources de message
Voici quelques éléments à garder à l’esprit si vous décidez de tester les éléments de message :
- Actions de conversion. Si générer des messages est un objectif clé, incluez l'action de conversion « conversation commencée » dans votre compte ou dans les objectifs spécifiques à votre campagne.
- Fonctionnalité bêta. Gardez à l’esprit que les éléments de message sont encore en version bêta, ils ne sont donc peut-être pas encore disponibles dans tous les comptes et peuvent changer/disparaître à tout moment.
- Admissibilité. Certains secteurs restreints ou comptes non vérifiés peuvent ne pas avoir accès à ces éléments de message.
- Compatibilité des appareils et des pays. Les ressources de message peuvent être diffusées sur les appareils Android et iOS ; les pays sont plus limités du côté iOS.
Je suis optimiste quant aux éléments de message et je suis ravi de disposer d'un moyen convivial pour les propriétaires de petites entreprises de collecter des prospects à partir de vos annonces Google.
Si vous cherchez à booster vos efforts de génération de leads, essayez-les et voyez comment ils fonctionnent pour votre entreprise.
Les auteurs contributeurs sont invités à créer du contenu pour Search Engine Land et sont choisis pour leur expertise et leur contribution à la communauté de recherche. Nos contributeurs travaillent sous la supervision de la rédaction et la qualité et la pertinence des contributions pour nos lecteurs sont vérifiées. Les opinions qu'ils expriment sont les leurs.
