Bienvenue dans la série Search Engine Land, Tout ce que vous devez savoir sur Google Ads en moins de 3 minutes. Chaque mercredi, je mets en avant une fonctionnalité Google Ads différente et ce que vous devez savoir pour en tirer les meilleurs résultats, le tout dans une lecture rapide de 3 minutes.
Aujourd'hui, nous discutons des segments Lookalike. Les sosies sont un type de ciblage d'audience dans Google Ads qui vous permet d'atteindre de nouveaux clients potentiels partageant des caractéristiques similaires avec votre client existant.
Dans cet article, je couvrirai :
- Que sont les segments sosies et comment ils fonctionnent
- La différence entre les segments sosies et les segments similaires
- Comment créer et utiliser efficacement des segments similaires
- Bonnes pratiques pour maximiser les performances de vos segments similaires
Que sont les segments similaires dans Google Ads ?
Les segments similaires sont un type de ciblage d'audience dans Google Ads qui vous permet d'élargir votre portée en trouvant de nouveaux utilisateurs qui ressemblent à vos utilisateurs existants.
Pour ce faire, Google analyse votre liste de départ (par exemple, une liste de vos anciens acheteurs) et identifie les caractéristiques communes entre ces utilisateurs.
Un nouveau segment d'audience d'utilisateurs partageant ces mêmes caractéristiques est alors créé, même s'ils n'ont jamais interagi avec votre entreprise auparavant.
Les différences entre les segments Lookalike et les segments Similaires (RIP)
Si vous êtes un professionnel chevronné de Google Ads, vous vous demandez peut-être : « Attendez une minute, n'avaient-ils pas avant ce qu'on appelle des segments similaires ? »
Oui en effet. Tout ce qui est ancien est à nouveau neuf !
Cependant, les segments similaires ne sont pas les mêmes que les segments similaires. Les segments similaires de Google Ads partagent plus de points communs avec les audiences similaires de Meta Ads qu'avec les anciens segments similaires de Google Ads.
Voici un aperçu rapide des principales différences :
- Disponibilité. Les segments similaires ne peuvent être utilisés que dans les campagnes Demand Gen, alors que les segments similaires étaient compatibles avec Search, Display, Discovery, YouTube, etc.
- Création. Contrairement aux segments similaires, qui ont été générés automatiquement pour chacun de vos segments de données, vous devez créer manuellement des segments sosies – et vous pouvez créer plusieurs sosies par liste de départ, si vous le souhaitez.
- Géographie. Les segments similaires sont créés pour des pays spécifiques, tandis que les segments similaires étaient indépendants de la géographie.
- Atteindre. Vous devez choisir la portée souhaitée de votre segment Lookalike – étroite, équilibrée ou large – vous permettant de cibler 2,5 %, 5 % ou 10 % des personnes de la zone géographique choisie qui ressemblent le plus à celles de votre liste de départ. Ce n’était ni une option ni un fait dans les segments similaires.
Comment créer et utiliser un segment Lookalike
Prêt à trouver des sosies de vos clients ? Voici comment créer un segment similaire :
- Créez une campagne Demand Gen. Les segments similaires ne peuvent être créés que dans les campagnes Demand Gen. Que vous travailliez dans une campagne existante ou une nouvelle campagne, vous devrez accéder à votre groupe d'annonces, modifier votre ciblage d'audience et appuyer sur « + Nouveau segment » dans la section Segment similaire d'Audience Builder.
- Nommez votre segment sosie. Choisissez quelque chose de descriptif, concernant votre liste de semences, vos emplacements et la portée de votre segment, afin de pouvoir l'identifier facilement plus tard.
- Choisissez votre liste de graines. Commencez avec une ou plusieurs listes de semences de haute qualité. Vous pouvez utiliser n'importe laquelle de vos listes de remarketing (c'est-à-dire vos segments de données) comme liste de départ, par exemple :
- Visiteurs du site Web
- Utilisateurs de l'application
- Utilisateurs YouTube
- Listes de ciblage par liste de clients
- Audiences engagées par Google
- Sélectionnez votre emplacement cible. Précisez le pays dans lequel vous souhaitez retrouver vos sosies. Vous pouvez inclure plusieurs pays dans le même segment similaire, si vous le souhaitez.
- Choisissez votre portée. Décidez dans quelle mesure vous souhaitez que votre audience similaire soit large ou étroite (portée de 2,5 %, 5 % ou 10 %). En cas de doute, j'aime généralement commencer par Narrow (2,5 %) et voir comment nous nous en sortons.
- Sauvegarder. Enregistrez votre sosie et n'ajoutez aucun autre ciblage d'audience au groupe d'annonces. Cela inclut la désactivation du ciblage optimisé ! De cette façon, votre groupe d'annonces Demand Gen ciblera uniquement les utilisateurs de votre segment Lookalike.
Meilleures pratiques pour réussir les segments Lookalike
Pour tirer le meilleur parti de vos segments similaires dans Demand Gen, voici quelques conseils à prendre en compte :
- Utilisez une liste de semences très engagée. Au lieu de simplement utiliser les visiteurs du site Web, concentrez-vous sur une liste de départ d'utilisateurs très engagés, tels que des acheteurs ou des abonnés YouTube. Cela donne à Google des signaux plus forts pour identifier les bons sosies.
- Expérimentez avec différentes listes de graines. N'ayez pas peur de tester différentes listes de semences pour voir lesquelles donnent les meilleurs résultats.
- Surveillez les informations sur l’audience. Utilisez Audience Manager pour obtenir des informations précieuses sur vos segments similaires, tels que les données démographiques et les intérêts.
Les segments similaires sont un moyen d’étendre votre portée et de trouver de nouveaux clients à fort potentiel similaires à vos meilleurs clients existants. Ce n'est cependant pas le seul moyen d'y parvenir dans Google Ads.
Le ciblage optimisé est une option de ciblage d'audience similaire qui mérite également d'être testée, car elle permettra de trouver des utilisateurs similaires à votre convertisseurs plutôt que des utilisateurs similaires à ceux d'un liste de graines.
La meilleure façon de trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre compte Google Ads est de tester, tester, tester.
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