Chegg, la société de technologie d'éducation cotée en bourse, a poursuivi Google sur ses aperçus de l'IA, affirmant qu'ils ont nui à son trafic et aux revenus. L'entreprise dit Cet aperçu de l'IA a «un impact significatif sur nos acquisitions, nos revenus et nos employés».
Ce que Chegg a dit. Chèque a écrit:
Deuxièmement, nous avons annoncé le dépôt d'une plainte contre Google LLC et Alphabet Inc. Ces deux actions sont connectées, car nous n'aurions pas besoin de passer en revue Chegg, impactant matériellement sur nos acquisitions, nos revenus et nos employés. Chegg a un produit supérieur à l'éducation, comme le montre notre notoriété de marque, notre engagement et notre rétention. Malheureusement, le trafic est bloqué de venir à Chegg en raison de l'AIO de Google et de leur utilisation du contenu de Chegg pour garder les visiteurs sur leur propre plate-forme. Nous avons conservé Goldman Sachs en tant que conseiller financier dans le cadre de notre revue stratégique et de Susman Godfrey en ce qui concerne notre plainte contre Google.
Plus de détails. Cnbc rapports Ce «Chegg vaut moins de 200 millions de dollars et, en après-heures, les actions se négociaient un peu plus de 1 $ par action». Chegg a engagé Goldman Sachs pour examiner les options pour acquérir ou d'autres options stratégiques pour l'entreprise.
Chegg a déclaré une perte nette de 6,1 millions de dollars sur 143,5 millions de dollars en revenus au quatrième trimestre, une baisse de 24% d'une année sur l'autre, selon un déclaration. Les analystes interrogés par LSEG s'attendaient à 142,1 millions de dollars de revenus. La direction a appelé à des revenus au premier trimestre entre 114 millions de dollars et 116 millions de dollars, mais les analystes visaient 138,1 millions de dollars. L'action a baissé de 18% dans les échanges prolongés.
Le rapport poursuit en disant que Google oblige des sociétés comme Chegg à « fournir notre contenu propriétaire afin d'être inclus dans la fonction de recherche de Google », a déclaré Schultz, ajoutant que la société de recherche utilise son pouvoir de monopole, « récoltant les avantages financiers du contenu de Chegg sans avoir à dépenser un centime.
Voici plus de la déclaration de Chegg:
Alors que nous avons fait des progrès importants sur nos programmes de technologie, de produits et de marketing, 2024 est venu avec une série de défis, notamment l'évolution rapide du paysage de contenu, en particulier la montée de Google AIO, qui, comme je l'ai mentionné précédemment, a eu un impact profond sur le trafic, les revenus et les effectifs de Chegg. Comme déjà mentionné, nous déposons une plainte contre Google LLC et Alphabet Inc. devant le tribunal de district américain pour le district de Columbia, dans trois arguments principaux.
- Le premier est la transaction réciproque, ce qui signifie que Google force des sociétés comme Chegg pour fournir notre contenu propriétaire afin d'être inclus dans la fonction de recherche de Google.
- Le deuxième est le maintenance du monopole, ou que Google exerce injustement son pouvoir de monopole dans la recherche et d'autres conduits anticoncurrentiels pour muscler des entreprises comme Chegg.
- Et le troisième est un enrichissement injuste, ce qui signifie que Google récolte les avantages financiers du contenu de Chegg sans avoir à dépenser un centime.
Comme nous allèguons dans notre plainte, Google AIO a transformé Google d'un «moteur de recherche» en un «moteur de réponse», affichant du contenu généré par l'IA provenant de sites tiers comme Chegg. L'expansion par Google de l'AIO oblige le trafic à rester sur Google, éliminant la nécessité d'aller sur des sites de source de contenu tiers. L'impact sur les affaires de Chegg est clair. Notre trafic non-subscripteur a chuté à 49% négatif en janvier 2025, en baisse considérablement par rapport à la modeste baisse de 8% que nous avons signalée au T2 2024.
Nous pensons qu'il ne s'agit pas seulement de Chegg – il s'agit d'étudiants qui perdent l'accès à l'apprentissage de qualité et étape par étape en faveur de résumés d'IA de faible qualité et non vérifiés. Il s'agit de l'industrie de l'édition numérique. Il s'agit de l'avenir de la recherche sur Internet.
En résumé, notre plainte remet en question la concurrence déloyale de Google, qui est injuste, nuisible et insoutenable. Bien que ces procédures commencent tout juste, nous pensons que porter ce procès est à la fois nécessaire et fondé.
Pourquoi nous nous soucions. Chegg gagnera-t-il un tribunal contre Google? Google devra-t-il repenser ses aperçus de l'IA et trouver de meilleures façons d'envoyer du trafic aux éditeurs et aux propriétaires de sites? Il est difficile à imaginer, mais cela peut être le premier gros procès sur les nouveaux aperçus de l'IA de Google.
