Si les agents d’intelligence artificielle autonomes veulent vraiment devenir l’avenir de l’entreprise, ils devront alors disposer de leur propre ordinateur pour pouvoir continuer leur travail sans déranger personne.
Les fondateurs de la société de bureau à distance Parsec Technologies Inc. ont mis au point une nouvelle offre conçue pour donner à ces agents l'accès informatique dont ils ont besoin. Leur nouvelle startup s'appelle Phaze Inc. et vient de lancer son offre après avoir levé 8,75 millions de dollars de financement de démarrage auprès d'Andreessen Horowitz. La ronde d'aujourd'hui a également vu la participation d'Index, NextView, Makers et Lerer Hippeau.
Phaze a développé une plate-forme de bureau à distance hautes performances conçue pour accueillir à la fois les humains et les agents IA, leur donnant accès à des ordinateurs puissants, y compris des postes de travail haut de gamme. Grâce à sa plate-forme, ces utilisateurs peuvent contrôler un poste de travail distant avec la même réactivité à faible latence et la même fidélité visuelle qu'ils obtiendraient s'ils accédaient au matériel localement.
La startup affirme qu'elle essaie de résoudre quelques problèmes d'efficacité flagrants dans de nombreuses entreprises. L'un des problèmes est l'émergence d'agents informatiques qui aiment détourner les écrans des travailleurs tout en automatisant les tâches professionnelles banales, réduisant ainsi la productivité humaine.
Un autre défi est que de nombreuses entreprises investissent dans des stations de travail puissantes capables de restituer des graphiques 3D complexes et de compiler des bases de code volumineuses pouvant coûter plus de 10 000 dollars. Ces machines sont nécessaires, mais de nombreux services informatiques ont tendance à attribuer une machine à chaque employé, ce qui signifie que du matériel coûteux reste souvent inutilisé si cette personne sort déjeuner, participe à une réunion ou prend quelques jours de congé.
La solution de Phaze consiste à transformer ces postes de travail en un pool partagé de calcul élastique, permettant à toute personne dans une organisation d'y accéder via sa technologie de streaming propriétaire à faible latence lorsqu'elle en a besoin. Cette technologie de streaming est soutenue par un serveur Model Context Protocol spécialement développé qui permet aux agents utilisant un ordinateur de se connecter et d'exploiter des postes de travail coûteux de la même manière qu'un employé humain le ferait.
Résultat : au lieu de travailler exclusivement via des interfaces de programmation d'applications coûteuses et fragiles, les agents peuvent accéder directement à un ordinateur et naviguer dans son système d'exploitation, lancer des applications et accomplir leur travail.
Benjy Boxer, co-fondateur et directeur général de Phaze, a déclaré que la plateforme prend également en charge la collaboration homme-agent, afin qu'ils puissent travailler ensemble pour accomplir des tâches plus complexes. Par exemple, un robot de support informatique automatisé peut diagnostiquer les problèmes lorsque de nouveaux tickets sont créés, puis transmettre la session à un ingénieur humain si la solution est plus nuancée que ce qu'il est autorisé à faire par lui-même.
« L'ordinateur posé sur votre bureau ne devrait pas déterminer à quel ordinateur vous pouvez accéder », a déclaré Boxer. « Les gens ont besoin de postes de travail puissants pour faire leur travail, et désormais les agents IA ont besoin d'ordinateurs qu'ils peuvent réellement utiliser. Nous construisons la couche d'accès qui permet à chacun de se connecter à la machine dont il a besoin, où qu'elle se trouve. »
En transformant des postes de travail coûteux en infrastructure partagée, les administrateurs peuvent attribuer leurs ressources informatiques de manière dynamique à toute personne ayant besoin d'y accéder, à mesure que les flux de travail des personnes et des agents fluctuent. Les postes de travail eux-mêmes peuvent être posés sur un bureau, installés dans un centre de données ou enfermés dans une armoire. Où qu’ils se trouvent, les organisations pourront en tirer une efficacité maximale.
La tâche de Phaze consiste désormais à convaincre les entreprises des avantages de sa plateforme, et Boxer a déclaré que l'argent du cycle d'aujourd'hui sera utilisé pour accélérer ses plans de commercialisation et intégrer de nouveaux clients. La startup cherchera également à élargir son équipe d’ingénierie et à développer davantage de fonctionnalités.
Andreessen Horowitz, associé général, Martin Casado, pense que Phaze suscitera probablement beaucoup d'intérêt pour sa plate-forme d'accès à distance, car les postes de travail sont trop chers pour rester inutilisés pendant des heures. « Phaze transforme ces machines en infrastructure partagée pour les personnes et les agents IA », a-t-il déclaré. « Benjy et son équipe travaillent dans ce domaine depuis plus d'une décennie et apportent cette expérience à une nouvelle ère d'accès à distance et de gestion des machines. »
