Amazon a confirmé qu’il testait une nouvelle fonctionnalité dans son application Shopping – des résumés des avis sur les produits, générés par l’IA.
Le résumé fournit un résumé des commentaires positifs et négatifs sur les produits. En dessous se trouve une note : « IA générée à partir du texte des avis des clients ».
Pourquoi nous nous soucions. Les avis sont un facteur clé lorsque les gens décident d’acheter un produit. Cette fonctionnalité pourrait potentiellement être utile pour les utilisateurs, en condensant des centaines ou des milliers d’avis en un résumé utile. La grande chose à surveiller est de savoir si cela pourrait avoir un impact négatif ou positif sur les ventes.
À quoi il ressemble. Voici un exemple de résumé généré par l’IA des avis des clients pour un jouet :
Ce que dit Amazon. Amazon a confirmé le test mais a refusé de révéler des détails sur la façon dont il génère ces résumés de produits. Un porte-parole d’Amazon a déclaré :
- « Nous investissons de manière significative dans l’IA générative dans toutes nos activités. »
Une IA plus générative chez Amazon. La société se préparerait également à ajouter l’IA générative à son expérience de recherche. Amazon développe également des outils pour les annonceurs qui génèrent des vidéos et des images.