Des milliards d'utilisateurs se connectent aux métatechnologies comme Facebook et Instagram tous les jours – le rêve d'un annonceur. Mais atteindre ces utilisateurs avec des publicités adaptées à ce qu'ils recherchent constitue un défi si vous ne disposez pas des données appropriées, en particulier à l'ère de la dépréciation des cookies tiers et des restrictions en matière de confidentialité des données.
Pour atteindre les bons clients au bon moment avec le bon message, vous avez besoin d’une stratégie de données solide. L'un s'appuie sur des données de première partie provenant de votre site Web, de vos applications et d'autres propriétés que vous pouvez ensuite associer à des comptes Meta pour proposer des publicités personnalisées aux clients et prospects fidèles. API de métaconversions est conçu pour vous aider à améliorer votre marketing en créant une connexion directe entre votre technologie marketing et la plateforme Meta, vous fournissant des données plus complètes pour mieux optimiser vos publicités.
L'une des façons dont l'API Meta Conversions contribue à améliorer les performances publicitaires consiste à fournir qualité des matchs d'événements (EMQ). Les scores EMQ vous permettent de savoir dans quelle mesure il est probable que les paramètres de vos informations client correspondent à un compte Meta existant.
En associant les données d'un plateforme de données client leader du secteur (CDP) avec l'API Meta Conversions, vous pouvez améliorer les scores de qualité des correspondances d'événements, ce qui conduit à des performances publicitaires optimisées et à un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) plus élevé. Examinons quelques-unes des façons dont vous pouvez améliorer votre stratégie de données pour augmenter l'efficacité de vos campagnes publicitaires.
Rassemblez les bons paramètres… et plus encore
Pour améliorer les performances des annonces avec de meilleures correspondances entre l'activité des visiteurs et les comptes Meta existants, vous avez besoin d'informations sur vos clients, appelés par Meta comme «paramètres d'informations client.» Ces paramètres couvrent un large éventail de données clients, depuis les numéros de téléphone et adresses e-mail jusqu'à la situation géographique et les prénoms.
Il y a évidemment un équilibre à trouver lorsque vous demandez des informations client sur votre site Web ou votre application. Vous voulez vous assurer que vous collectez les informations les plus susceptibles d’aboutir à une correspondance. Mais vous voulez vous assurer que vous ne demandez pas trop d’informations au point de décourager complètement le client. Vous souhaitez également vous assurer que tous les protocoles de confidentialité des données sont suivis lors de la collecte de ces informations.
En règle générale, se concentrer sur la collecte d’adresses e-mail et de numéros de téléphone vous donnera les meilleurs résultats. Ensuite, vous devrez utiliser une solution CDP avec transfert d'événements qui transmet ces données via l'API Meta Conversions pour mieux informer votre ciblage publicitaire et vous aider à personnaliser vos annonces sur Meta.
Mieux comprendre l'attribution
Une fois que vous disposez de données entrantes et éclairant votre ciblage publicitaire, examinez les paramètres qui déterminent les performances de la campagne et les conversions pour améliorer encore votre retour sur les dépenses publicitaires.
Constatez-vous des retours plus élevés sur les campagnes utilisant des adresses e-mail ? Si tel est le cas, envisagez de demander des adresses e-mail à davantage d’endroits sur votre site Web, peut-être avec une offre de réduction pour ceux qui la fournissent. Avez-vous remarqué des conversions plus élevées grâce aux annonces ciblant une personne qui a déjà commencé un essai gratuit de votre produit ou service ? Peut-être créez-vous une campagne de remarketing autour de cet événement.
Avec une solution telle qu'Adobe Real-Time Customer Data Platform (CDP) et l'API Meta Conversions, vous pouvez afficher l'activité des campagnes et les scores EMQ dans un seul tableau de bord, afin que vous puissiez facilement décider des actions à entreprendre pour optimiser les performances des annonces. Meta Events Manager fournit des recommandations sur la façon de rendre vos campagnes publicitaires plus efficaces (comme demander un numéro de téléphone en plus des adresses e-mail), ce qui peut vous aider à augmenter votre ROAS.
Gardez la confidentialité des données des clients au premier plan
Si la collecte des données appropriées et le suivi des performances de vos campagnes peuvent contribuer à améliorer l'efficacité de votre publicité, vous devez également vous assurer que vous respectez la confidentialité des données de vos clients. Cela signifie garantir que les paramètres des informations client que vous collectez sont hachés. Le hachage transforme les données en code aléatoire qui ne peut pas être inversé. Cela permet de protéger la confidentialité des données de vos clients et de garantir qu'elles sont utilisées uniquement aux fins prévues.
Si vous utilisez une solution telle qu'Adobe Real-Time CDP et l'API Meta Conversions, vous disposez de plusieurs protections intégrées. Adobe Real-Time CDP hache les données sensibles, tandis que les méta-systèmes sont conçus pour ne pas accepter les informations client qui ne sont pas hachées et vous envoyer des notifications. pour vous faire savoir si quelque chose ne va pas. Mais dans les deux cas, vous devez toujours accorder une attention particulière à la sécurité des données de vos clients.
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