Facebook, Instagram et Threads sont actuellement confrontés à une panne généralisée, de nombreux utilisateurs ne pouvant pas accéder aux plateformes dans le monde.
Les utilisateurs qui tentent de se connecter aux sites Web et aux applications rencontrent des messages d'erreur, les empêchant d'actualiser leurs flux comme d'habitude. De plus, certains utilisateurs ont été automatiquement déconnectés de leur compte et ne peuvent pas se reconnecter.
Mise à jour: Meta s'est excusé et a confirmé qu'il « se remettait » désormais de la panne affectant la capacité de se connecter à ses plateformes. Les services sont en cours de rétablissement.
Pourquoi nous nous en soucions. Si vous diffusez des campagnes sur l’une de ces plateformes, la portée sera probablement nettement inférieure à d’habitude en raison de la panne généralisée.
Problème mondial. La panne semble affecter de nombreux pays dans le monde, comme l'indiquent plus de 300 000 rapports de pannes pour Facebook et plus de 20 000 rapports pour Instagram sur le site de suivi Downdetector.
Zones impactées. Meta a publié une déclaration confirmant des perturbations majeures dans la création et la gestion des publicités, le partage et la gestion de contenu, ainsi que dans les boîtes de réception. La déclaration disait :
- « Nous sommes conscients d’un problème que rencontrent les utilisateurs pour se connecter à nos plateformes. Nos équipes d’ingénierie sont conscientes et cherchent activement à résoudre le problème le plus rapidement possible.
Chronologie. La panne généralisée semble avoir commencé vers 10 h HE le 5 mars.
Ce que dit Meta. Le responsable des communications de Meta, Andy Stone, a confirmé le problème sur Xen écrivant:
- « Nous sommes conscients que les gens ont du mal à accéder à nos services. Nous y travaillons actuellement.
