Anthropic PBC a lancé aujourd'hui Claude Managed Agents, un service cloud que les clients peuvent utiliser pour créer des agents d'intelligence artificielle.
La société affirme que l'offre raccourcit le flux de travail de développement de plusieurs mois à plusieurs semaines.
Le déploiement d'un agent de production nécessite que les équipes logicielles créent non seulement l'agent lui-même, mais également une quantité importante d'échafaudages. Les développeurs doivent configurer un conteneur dans lequel l'agent peut effectuer des tâches sans risquer les systèmes de production. De plus, ils doivent configurer l'infrastructure sur laquelle le conteneur s'exécutera, les fonctionnalités d'observabilité et d'autres composants.
Claude Managed Agents automatise bon nombre de ces tâches. Il est accessible via un ensemble d’interfaces de programmation d’applications. Selon Anthropic, les clients seront facturés pour l'utilisation du modèle Claude par leurs agents, plus des frais de huit cents par heure d'exécution de l'agent.
Les développeurs peuvent démarrer un projet Claude Managed Agents en fournissant une description des tâches qu'ils souhaitent automatiser avec un agent IA. À partir de là, ils doivent spécifier les outils, ou applications tierces, que l'agent doit utiliser pour effectuer les tâches spécifiées. Ils peuvent également définir des règles de cybersécurité pour réglementer des détails tels que la possibilité d'activer un outil sans l'autorisation de l'utilisateur.
Les agents lancent automatiquement un conteneur isolé pour chaque agent. Ce conteneur héberge des composants logiciels spécifiés à l'avance par le développeur de l'agent. Par exemple, une entreprise qui crée un agent de conception de sites Web pourrait souhaiter équiper son bac à sable d'un navigateur.
Claude Managed Agents automatise une grande partie du travail impliqué dans la gestion de l'état. Il s'agit de gérer les données utilisées par les agents IA pour accomplir des tâches. Un assistant de codage, par exemple, peut intégrer des conseils de programmation provenant du Web public dans ses réponses rapides. La gestion des états englobe également des données plus sensibles telles que les informations de connexion avec lesquelles un agent se connecte aux outils hébergés dans le cloud.
L’orchestration des outils est une autre tâche que les agents gérés promettent de faciliter. Lorsqu'un agent reçoit une invite, le service détermine lequel des outils à sa disposition doit être utilisé pour générer une réponse. Un mécanisme de récupération d'erreur permet aux agents de reprendre là où ils s'étaient arrêtés après qu'une panne ait interrompu leur travail.
Deux des fonctionnalités des agents gérés sont actuellement en aperçu de recherche. Le premier permet à un agent de faire tourner d’autres agents lorsqu’il travaille sur des tâches complexes. L'autre fonctionnalité configure Claude pour affiner automatiquement la qualité des réponses rapides. La société affirme que cette dernière capacité « a amélioré le succès des tâches jusqu'à 10 points par rapport à une boucle d'invite standard » lors de tests internes.
La base d'utilisateurs initiale de Claude Managed Agents comprend des entreprises technologiques de premier plan telles que Notion Inc., Rakuten Group Inc. et Asana Inc. Anthropic affirme que plusieurs clients ont déjà intégré des agents d'IA créés à l'aide du service dans leurs produits.