Chase lance le premier réseau médiatique dirigé par une banque

JPMorgan Chase a lancé Chase Media Solutions, une nouvelle entreprise de médias numériques. Il s'agit de la première plateforme médiatique gérée par une banque, permettant aux annonceurs d'envoyer des promotions pertinentes à quelque 80 millions de clients financiers.

Chase a acquis la plateforme de publicité numérique basée sur les transactions Figg en 2022, un élément clé de la plateforme de commerce biface de Chase. Chase Media Solutions a été annoncée le 3 avril.

Pourquoi nous nous en soucions. Au cours des dernières années, de nombreux détaillants ont généré de nouvelles sources de revenus en créant des réseaux de médias de détail (RMN) pour les annonceurs. Les RMN sont attrayants pour les annonceurs car ils peuvent envoyer des publicités ciblées basées sur la connaissance approfondie des détaillants de leurs clients, en particulier des clients fidèles.

Données. L'avantage de Chase réside dans les données transactionnelles de première partie, qui permettent aux marques et aux agences de cibler en fonction de l'historique des achats. Les RMN disposent également de ces données, mais uniquement dans leurs magasins spécifiques et leurs canaux détenus. Les clients de Chase ont des historiques d'achats auprès de détaillants et d'autres entreprises auprès desquelles ils achètent.

Plateforme médiatique non commerciale. « Notre compréhension approfondie des dépenses de consommation dans toutes les catégories nous a poussé à réimaginer ce que les réseaux de médias de détail peuvent offrir », a déclaré Rich Muhlstock, président de Chase Media Solutions, dans un communiqué.

  • « Comme les détaillants, nous disposons de données first party et d’une audience dédiée. Mais ce qui nous distingue, c'est l'ampleur et les connaissances inégalées de nos clients, qui servent depuis longtemps de guide fiable pour leurs décisions financières. Chase s'adresse aux marques, aux commerçants et aux secteurs commerciaux, en fournissant une vue complète du comportement d'achat ; cela renforce le degré de personnalisation, aidant les marques à proposer des offres qui répondent aux intérêts des consommateurs », a déclaré Muhlstock.

Adopteurs précoces. Les partenaires pilotes comprennent Air Canada, Solo Stove, Blue Bottle et Whataburger, qui ont tous mené des campagnes de 30 jours par l'intermédiaire de Chase Media Solutions.

  • « L'équipe Chase a réussi à créer une offre réfléchie et ciblée qui a dépassé nos attentes », a déclaré Scott O'Leary, vice-président de la fidélisation et des produits d'Air Canada, dans un communiqué. « Deux formules d'offre distinctes ont généré des revenus supplémentaires et une notoriété accrue pour Air Canada auprès des titulaires de carte de Chase. Ces tests ont clairement démontré le potentiel de la chaîne Chase Media Solutions, et nous sommes impatients de travailler davantage ensemble à l'avenir.

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