ChatGPT peut vous aider dans diverses tâches de référencement. « Aider » étant le mot clé.
Il est important de reconnaître que :
- Il y a de fortes chances qu’il y ait au moins quelques tâches que vous effectuez actuellement que ChatGPT pourrait vous aider à faire plus efficacement.
- Au fur et à mesure que les outils d’IA s’améliorent, comprendre comment en tirer le meilleur parti (et comment éviter les pièges entourant les outils) sera une compétence SEO et marketing précieuse.
- ChatGPT a beaucoup de problèmes et de verrues, et il n’y a pas beaucoup de fonctions complètes que vous pouvez simplement laisser ChatGPT (ou d’autres outils d’IA) terminer sans surveillance.
Le référencement local n’est pas différent sur tous ces points. ChatGPT n’est pas conçu pour être un outil de référencement local. De nombreux outils effectueront des tâches de référencement local spécifiques mieux que ChatGPT ne le fera jamais.
Mais il y a beaucoup de tâches de référencement local pour lesquelles ChatGPT peut être utile, et certaines d’entre elles peuvent vous surprendre. Cet article explique comment ChatGPT peut (et ne peut pas) aider dans quatre domaines spécifiques du référencement local.
1. ChatGPT et profils d’entreprise Google
Les entreprises locales peuvent apporter de nombreuses modifications et optimisations à leur profil d’entreprise Google (GBP).
Bien que ChatGPT ne puisse pas s’interfacer directement avec votre fiche, il peut vous aider dans les cas suivants :
Catégories de profil d’entreprise Google
Un moyen rapide d’avoir des idées de catégories est de regarder ce que font vos concurrents. Voyons si ChatGPT peut vous aider :
C’est une assez bonne liste de fromageries locales à proximité. Voyons si ChatGPT peut nous donner ses catégories GBP :
Assez rapide et impressionnant ! Gardez à l’esprit que les sorties ChatGPT ne sont pas toujours exactes.
L’outil n’est « pas connecté à Internet, et il peut parfois produire des réponses incorrectes. Il a une connaissance limitée du monde et des événements après 2021 et peut également produire occasionnellement des instructions nuisibles ou du contenu biaisé », selon sa FAQ.
J’ai donc voulu savoir comment il avait obtenu cette information:
Oh-oh. Encore une fois, ChatGPT n’est pas connecté à Internet.
J’ai déjà souligné ce problème auparavant, mais si vous demandez à ChatGPT d’expliquer le processus qu’il a utilisé pour obtenir une réponse, il vous donnera souvent un résumé de la façon dont * on * pourrait obtenir cette réponse qui ne peut pas vraiment être comment * ChatGPT * obtenu cette réponse.
C’était le cas ici:
OK, alors comment ChatGPT a-t-il réellement généré ces catégories ?
Il a deviné! Et après une inspection plus approfondie, deux des concurrents ChatGPT répertoriés n’existe pas.
Cela met en évidence une limitation importante de ChatGPT pour le référencement local : une grande partie des informations auxquelles il a accès sera obsolète, vous devez donc prendre les résultats avec un grain de sel.
Assurez-vous que vous ne comptez pas sur l’outil pour tout ce qui nécessiterait un degré élevé de précision en ce qui concerne les informations sur les entreprises locales.
Cela dit, l’un des domaines dans lesquels ChatGPT peut être utile est la génération d’idées (à condition que vous soyez prêt à examiner les idées) :
Contenu Google Posts
Si vous gardez à l’esprit ce que Google a dit sur le contenu de l’IA et tous les inconvénients potentiels, vous pouvez utiliser ChatGPT pour vous aider à créer des publications pour votre profil d’entreprise.
Cela peut être une option intéressante car de nombreuses entreprises locales ont des employés occupés qui portent plusieurs chapeaux, et l’écriture peut ne pas être un atout pour certains.
ChatGPT ne suit pas actuellement le nombre de caractères ou de mots que vous spécifiez. Généralement, la sortie correspondra approximativement à ce que vous demandez – mais si vous spécifiez 750 mots, vous pouvez obtenir 400-500.
Pas mal! Comme vous pouvez le voir sur la publication, ChatGPT a mentionné différents types de fromages, vous devez donc vérifier. Plus vous pouvez fournir d’informations à votre invite, meilleur sera le résultat.
Vidéos
Si vous avez besoin d’idées de contenu vidéo, vous pouvez demander à ChatGPT de vous poser des questions pertinentes pour une FAQ ou une vidéo Q&R :
Cela pourrait vous aider avec un script pour une vidéo :
Des produits
ChatGPT peut vous aider à créer des descriptions pour les fonctionnalités de votre produit en GBP :
Questions et réponses
Vous pouvez également utiliser ChatGPT pour répondre aux questions dans la section des questions et réponses de votre profil d’entreprise Google. Encore une fois, procédez avec prudence ici.
Il s’agit d’une section essentielle de votre profil, et ChatGPT peut carrément dire des choses incorrectes. Si vous avez la bande passante et pouvez écrire de manière concise, il est certainement préférable d’y répondre vous-même.
Néanmoins, si vous avez du mal à écrire ces réponses et que vous avez un grand nombre de questions, ChatGPT peut structurer les réponses ici comme point de départ. Assurez-vous de modifier pour plus de précision.
Vous devez inclure un meilleur contexte dans votre invite, afin qu’il puisse produire quelque chose d’utilisable :
Modifiez la réponse pour qu’elle corresponde à la façon dont vous voudriez répondre à ces questions.
2. Avis ChatGPT et Google
Obtenir autant d’avis de haute qualité que possible est un élément majeur du référencement local. Voici quelques façons dont ChatGPT peut potentiellement vous aider.
Rédigez un modèle d’e-mail pour encourager les avis
L’envoi d’e-mails aux clients et la création de documents sont de bons moyens d’obtenir des avis sur votre entreprise.
Assurez-vous de connaître Google directives spécifiques sur les avis des utilisateurs et que la sortie que vous créez avec ChatGPT est conforme aux règles.
(Comme vous l’avez peut-être deviné d’après les avertissements précédents : vous devez procéder avec précaution et vérifier la sortie !)
Examiner l’analyse des sentiments
Une utilisation intéressante de ChatGPT est de faire apparaître rapidement le meilleur ou le pire d’un ensemble d’avis. Cela peut être utile pour une entreprise locale de plusieurs manières :
- Si vous recevez de nombreuses critiques, faire apparaître rapidement le meilleur et le pire par sentiment (pas seulement les étoiles) pourrait être utile à la fois pour mettre en évidence les témoignages positifs et même les problèmes. Différents clients auront des normes différentes concernant le nombre d’étoiles. L’examen du sentiment peut vous aider à découvrir un problème majeur lié à un avis 3 étoiles ou à trouver une excellente citation de quelqu’un qui a laissé un avis 4 étoiles.
- De même, si l’un de vos concurrents reçoit beaucoup d’avis, vous pouvez rapidement voir ce que les clients aiment et détestent dans leur magasin. Cela pourrait vous donner des idées d’améliorations pour votre entreprise ou ce qu’il faut inclure dans votre copie marketing.
Si vous utilisez l’interface Web et que vous avez un volume d’avis, vous devrez coller des avis dans plusieurs invites, car la limite de caractères est de 2 000. (Vous pouvez aussi maintenant y remédier via l’API):
Après cela, j’ai pris toutes les critiques que j’avais saisies et les ai collées dans ChatGPT en ~ 2 000 morceaux de caractères. (Vous pouvez exporter vos avis depuis votre compte GBP, copier-coller ou gratter les avis des concurrents.)
Voici la sortie :
Vous aurez de bonnes idées ici, surtout si vous avez déjà de nombreuses critiques. (Vous pouvez même regrouper tous les avis de vos concurrents pour les analyser.)
Si c’était mon entreprise, je pourrais tirer des critiques positives pour figurer sur une affiche de magasin ou une page de témoignages sur mon site Web. Les critiques négatives peuvent m’indiquer des problèmes spécifiques qui doivent être résolus.
Inversement, s’il s’agissait d’un concurrent ou d’un groupe de concurrents, j’aurais aussi de bons plats à emporter :
- Les amateurs de fromage locaux recherchent la variété, un personnel compétent et un fromage de qualité. C’est peut-être évident, mais je peux présenter ces choses dans mes messages autour de mon magasin. Vous pouvez trouver un élément ou une fonctionnalité spécifique dans cette analyse (par exemple, avoir un coin salon extérieur, un produit particulier, quelque chose d’unique à l’espace d’un concurrent, etc.)
- Supposons que les gens soient frustrés par les politiques, les prix ou la qualité des magasins concurrents. Dans ce cas, je peux mentionner ces choses dans ma copie marketing (avec un slogan ou une offre de qualité garantie).
Répondre aux avis
Si vous ne savez pas quoi écrire ou si vous n’êtes pas sûr de votre anglais pour répondre à ces avis, ChatGPT peut vous aider à démarrer avec les réponses aux avis.
Voici un exemple de réponse à un avis positif :
Et à un avis négatif :
Recevez la newsletter quotidienne sur laquelle les spécialistes du marketing de recherche comptent.
3. ChatGPT et référencement local sur la page
J’ai expliqué comment ChatGPT peut aider avec le contenu traditionnel et les tâches de référencement, ainsi que quelques invites de recherche de mots clés que vous pouvez essayer.
Beaucoup d’entre eux peuvent également s’appliquer à des tâches de référencement locales spécifiques.
Idéation de sujet
ChatGPT peut être bénéfique comme point de départ pour réfléchir à des idées (que vous voudrez comparer à un outil de recherche de mots clés avec des données sur la concurrence et le volume de recherche).
J’aime commencer par quelques grandes invites pour obtenir des idées de sujets généraux, comme avoir une idée des meilleures publications écrivant sur le sujet :
Et les types de messages sur lesquels ils écrivent :
Ensuite, vous pouvez obtenir des idées de sujets plus spécifiques pour votre site :
Pas mal! Encore une fois, je voudrais maintenant passer par un processus approfondi pour trouver des choses comme des idées de recettes ou des termes d’appariement pour lesquels mon site pourrait se classer, mais c’est un bon point de départ pour des idées de sujets.
Schéma
Selon votre type d’entreprise, différents schémas peuvent être pertinents pour votre site. ChatGPT peut vous aider à générer rapidement le schéma.
Le schéma généré par ChatGPT peut être un succès ou un échec, alors assurez-vous qu’un développeur contrôle le code.
Ces données dateront de 2021, donc si des choses comme l’adresse, le numéro de téléphone ou les heures ont changé, saisissez ces données manuellement ou utilisez un autre outil à cette fin.
Pages de localisation
Bien que vous deviez être prudent avec les pages de localisation à la suite des récentes mises à jour de Google, elles peuvent toujours être un outil précieux pour les entreprises locales si elles sont exécutées correctement.
(Procédez avec précaution avant de lancer de nombreuses pages spécifiques à un emplacement avec du contenu généré par ChatGPT.)
Tout d’abord, nous pouvons obtenir rapidement une liste de villes :
Ensuite, nous pouvons obtenir une liste de termes pertinents (essentiellement tout ce que nous avons déterminé comme étant nos mots-clés principaux):
Nous pouvons demander à ChatGPT de nous donner quelques points d’intérêt pour les amateurs de fromage et des informations pertinentes sur notre boutique par rapport à la ville :
Certains peuvent être en faillite ou inexacts, je dois donc vérifier les informations. Pourtant, ce sont d’excellents ajouts potentiels à une page spécifique à la ville sur ma fromagerie. À tout le moins, j’ai maintenant des idées de types d’entreprises à inclure.
Je peux également demander à ChatGPT de générer des méta descriptions pour ces pages une fois que je suis prêt à les mettre en ligne sur mon site :
4. ChatGPT et création de liens locaux
Les liens locaux et les citations sont des signaux clés pour la recherche locale.
Si vous êtes prêt à vérifier les listes, vous pouvez trouver des idées d’organisations à parrainer :
Prix à gagner ou organisations à rejoindre :
Je peux également utiliser ChatGPT pour avoir une idée des meilleurs sites Web locaux :
Et les types d’articles sur lesquels ils écrivent sont liés aux entreprises locales :
Je peux voir que des choses comme les ouvertures, les nouvelles offres et les dons de bienfaisance sont mises en évidence sur ces sites et pourraient être des idées à présenter pour une histoire.
Vous pouvez également utiliser ChatGPT pour vous aider à rédiger des e-mails de sensibilisation si vous présentez des histoires ou souhaitez être ajouté à une liste de ressources.
Si vous gardez à l’esprit ce que ChatGPT fait et ne fait pas bien, je suis sûr que vous trouverez d’autres applications pour la plate-forme pour vous aider à rendre vos efforts de référencement local plus efficaces et efficients.
Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.