Comment configurer Google Analytics 4 à l’aide de Google Tag Manager

Google Analytics 4 offre une approche robuste basée sur les événements pour suivre l’activité du site Web.

Cependant, la dépréciation d’Universal Analytics a obligé de nombreux spécialistes du marketing à réapprendre leur plate-forme d’analyse préférée, en utilisant une interface radicalement différente et en parcourant un nouveau processus de configuration.

La configuration des événements et des conversions s’accompagne également d’une courbe d’apprentissage plus élevée.

Heureusement, Google Tag Manager (GTM) peut faciliter le processus de configuration de GA4 sur votre site et réduire la dépendance à la personnalisation du code.

Cet article vous montrera comment déployer le code de suivi GA4 de base via GTM, ainsi que comment créer des événements personnalisés pour des données plus complètes.

Comment configurer le code GA4 principal

La balise gtag.js est le code de suivi de base que vous devez placer sur votre site. Une fois que vous l’avez déclenché pour toutes les pages, vous commencerez à enregistrer toutes les pistes de données GA4 par défaut pour les visiteurs du site Web.

GTM rend la configuration de cette balise aussi simple que quelques clics et le collage d’un ID de compte.

Note: Si vous disposez déjà d’une balise Universal Analytics (analytics.js) qui s’exécute sur votre site, vous pouvez la conserver active parallèlement à GA4. Cependant, selon Google, Universal Analytics cessera d’enregistrer les données le 1er juillet 2023 (les propriétés GA360 enregistreront jusqu’au 1er juillet 2024). Les données seront accessibles pendant au moins six mois après ce point.

Étape 1

Pour commencer à configurer votre balise GA4, accédez au compte et au conteneur souhaités dans GTM, puis sélectionnez « Ajouter une nouvelle balise ».

Étape 2

Maintenant, cliquez sur « Configuration des balises » pour voir les options des différents types de balises. Sélectionner Google Analytics : configuration GA4.

Étape 3

Vous verrez un champ pour entrer votre ID de mesure. Trouvez votre ID de mesure dans votre compteet collez-le ici.

Une fois que vous avez enregistré cette balise, vous pourrez la sélectionner dans une liste déroulante à l’avenir lors de la configuration d’événements GA4 au lieu d’avoir à rechercher manuellement l’ID à chaque fois.

Pour la plupart des utilisateurs, vous souhaiterez laisser la case cochée « Envoyer un événement de consultation de page lors du chargement de cette configuration ». Cela garantira que chaque fois qu’un utilisateur visite une nouvelle page, une page vue est suivie du côté de GA4.

Il peut y avoir des cas plus avancés où vous ne souhaitez pas déclencher une page vue. (Par exemple, si vous utilisez une balise pour définir les propriétés d’un utilisateur connecté ou d’un client effectuant une transaction sans que l’URL de la page ne change.)

Étape 4

Cliquez dans la zone « Déclenchement » pour choisir où vous souhaitez que la balise se déclenche sur votre site. Dans la plupart des cas, vous souhaiterez probablement que GA4 se déclenche sur toutes les pages.

Cependant, selon votre configuration, vous souhaiterez peut-être exclure certaines pages, telles que les sections de connexion privées.

Vous pouvez créer des règles basées sur les chemins d’URL, les clics sur des éléments de page spécifiques, etc., pour personnaliser exactement où la balise se déclenche.

Étape 5

Enregistrez votre tag et publiez votre conteneur GTM pour le mettre en ligne. Vous devriez maintenant voir GA4 se déclencher sur votre site.

Pour vérifier que vous suivez réellement les sessions, consultez la section Temps réel de Google Analytics. Vous devriez voir votre propre visite reflétée ici peu de temps après avoir accédé au site.

Avec la balise de base gtag.js en place, vous pouvez configurer une personnalisation supplémentaire, telle que l’ajout d’événements.

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Configuration du suivi des événements pour GA4 dans Google Tag Manager

S’appuyant sur son objectif principal de mesure basée sur les événements, GA4 est livré avec un suivi des événements intégré pour quelques interactions de site qui nécessitaient auparavant une configuration personnalisée dans Universal Analytics.

Directement dans l’interface GA4, vous pouvez activer la mesure améliorée pour déclencher des événements pour l’activité de défilement, les clics sortants, les téléchargements de fichiers et les vues vidéo.

Cependant, notez qu’il existe toujours des limitations à ces événements par rapport aux options de suivi plus avancées que vous pouvez configurer via GTM.

Par exemple, l’option de suivi du défilement déclenche simplement un événement « scroll » une fois que l’utilisateur atteint le bas de la page (mesuré au point 90%). Par défaut, vous ne pourrez pas suivre le moment où l’utilisateur commence à faire défiler les points précédents de la page.

Cependant, en utilisant GTM, vous pouvez déclencher des événements avec des paramètres spécifiques pour différents seuils de défilement sur la page (tels que 25 % / 50 % / 75 % / 100 %) pour une analyse plus complète.

La beauté de GTM réside dans sa capacité à déclencher facilement des événements pour une vaste gamme d’actions que les utilisateurs pourraient effectuer sur le site.

Nous utiliserons ici le suivi du défilement comme exemple de configuration d’événement, mais notez que vous pouvez utiliser la balise d’événement GA4 pour créer des événements pour tous les déclencheurs disponibles dans GTM.

Étape 1

Pour commencer, créez une nouvelle balise avec un type de balise « Google Analytics : événement GA4 ». Choisissez votre identifiant GA4 sous « Balise de configuration ».

Étape 2

Ensuite, entrez le nom de l’événement que vous souhaitez voir apparaître dans l’interface Google Analytics. Dans ce cas, nous utilisons « scroll » pour nous aligner sur l’événement « scroll » existant suivi par GA4.

Étape 3

Cliquez sur la section Paramètres d’événement pour la développer. Ici, nous pouvons ajouter un paramètre personnalisé pour envoyer plus de détails sur l’événement à Google Analytics.

Dans ce cas, nous enverrons des valeurs en pourcentage lorsque les utilisateurs défilent vers des points spécifiques sur une page.

Étape 4

Nous utiliserons « scroll_depth » pour le nom du paramètre.

Ensuite, la valeur sera {{Seuil de profondeur de défilement}}une variable dans GTM qui tirera les pourcentages de défilement au fur et à mesure que les gens interagissent avec la page et que les données sont renvoyées.

Étape 5

Nous devrons créer un déclencheur pour déterminer les valeurs que nous voulons suivre. Cliquez dans la section inférieure des déclencheurs pour démarrer un nouveau déclencheur, puis sélectionnez Déclenchement de profondeur de défilementr.

Vous pouvez ensuite choisir la profondeur de défilement verticale ou horizontale et choisir entre le suivi en fonction des pourcentages ou de la profondeur des pixels.

Avec la variété de tailles d’écran à partir desquelles les gens peuvent naviguer, l’option de pourcentage est probablement votre meilleur pari ici. Ajoutez les numéros des points de défilement que vous souhaitez suivre, séparés par des virgules.

Étape 6

Enregistrez le déclencheur, enregistrez votre tag et publiez-le en direct.

Vous devriez maintenant voir apparaître des données de défilement plus détaillées lorsque vous consultez la section Événements dans Analytics.

Vous pouvez utiliser le même modèle de base présenté ci-dessus pour tirer événements supplémentaires dans Google Analytics.

Soit tirer de événements GA4 par défaut ou créez des noms d’événements personnalisés. Ajoutez des paramètres pour inclure des détails supplémentaires et des points de données variables.

Configurer GA4 et GTM est plus facile que vous ne le pensez

Commencez à configurer GA4 avec GTM maintenant. Comme GA4 est entré dans le courant dominant, la mise en place et le fonctionnement d’une propriété correctement configurée est crucial pour toute entreprise cherchant à suivre les performances en ligne.

GTM offre le moyen le plus simple de déployer une configuration GA4 qui est également facilement personnalisable. Si vous avez GA4 actif, réfléchissez aux actions que vous souhaitez suivre sur votre site et organisez des événements pour celles-ci.