Se concentrer profondément sur les besoins du public changera fondamentalement la façon dont vous développez des stratégies de référencement et améliorera les performances de la marque à long terme et à court terme.
Une déclaration audacieuse ?
Je ne pense pas.
Google intègre l'IA dans le système de classement, permettant à l'algorithme d'évaluer comme un humain.
Vous n'aurez d'autre choix que de comprendre les besoins du public, car Google utilise cette IA pour améliorer la manière dont le contenu correspond à l'intention du public.
C'est pourquoi les relations publiques numériques pour le référencement sont une alternative à la création de liens.
Vous le voyez même dans le référencement d’entreprise, intégrant les relations publiques et le référencement pour atteindre et convertir le public en acheteurs.
Ma méthode préférée pour identifier les besoins émergents du public consiste à utiliser Google Trends.
Les données sur le comportement de recherche de l'audience dans Trends indiquent clairement ce qui est important pour une audience donnée.
Avez-vous entendu l'expression « suivre l'argent ? »
Ce trope souligne que lorsqu’un public prend une action « significative », cela montre son importance.
Une action significative consiste à dépenser de l’argent ou à assister à un événement dont vous avez entendu parler.
Les comportements sont une fenêtre sur l’intention.
Google Trends est un outil permettant aux entreprises d'analyser les données sur le comportement de recherche d'un public. Il révèle ce qui intéresse, ce dont votre public a besoin ou ce qu’il veut au fil du temps.
Voici un guide étape par étape sur l'utilisation de Google Trends et d'autres techniques pour trouver et répondre aux besoins émergents de ce public.
Étape 1 : Sélectionnez la catégorie d'audience
Comment votre public fait-il référence aux produits/services de votre catégorie ?
Analysez votre site ou celui de vos concurrents pour identifier le classement des mots-clés de la page d'accueil pour les mots-clés généraux. Recherchez des mots-clés qui mentionnent le nom général du produit/service.
Mais ne vous arrêtez pas là. Recherchez des sous-catégories de produits.
Certains pourraient appeler ces niches, mais c’est un terme idiot. Il s’agit de catégories d’audience ayant des intérêts et des comportements communs.
Par exemple, Averton est une marque de vélos électriques dont le public recherche le terme « vélo électrique ».
Cependant, leur public recherche également des produits plus spécifiques comme le « vélo électrique pliable ». Cette catégorie pourrait avoir des centaines de fonctionnalités.
Conseil: Le public peut rechercher la catégorie avec un terme de marque. Par exemple, le public recherche « Averton eBike » sur Google lors de la recherche de la marque.
Avec la catégorie cible en main, creusez plus profondément et découvrez les points faibles ou les problèmes que le public rencontre dans cette catégorie.
Étape 2 : Identifier les points faibles
Quels sont les problèmes du public liés à la catégorie ?
Chaque situation peut nécessiter une technique différente pour mieux comprendre les besoins du public. Voici quelques méthodes :
- Google Saisie semi-automatique: Cela peut montrer des problèmes liés à la requête.
- Enquêtes sociales : Menez une enquête sur LinkedIn, X ou d'autres sites Web.
- Post social, puis analyse : Analysez le public qui interagit avec vos réseaux sociaux sur les points faibles.
J'ai examiné la catégorie eBike ci-dessous pour souligner comment découvrir rapidement des informations.
Premièrement, l’utilisation d’une recherche à saisie semi-automatique pour « eBike » révèle trois problèmes potentiels :
- Cours : Les vélos électriques sont dangereux et les gens ne savent peut-être pas comment les conduire.
- Batterie: Cela peut être une dépense permanente
- Kit de transformation : Au lieu d'acheter un vélo électrique, il est moins coûteux de convertir un vélo ordinaire en vélo électrique.
Déterminez si l'intérêt du public augmente ou diminue pour obtenir une image plus profonde et plus significative du comportement de recherche du public.
Étape 3 : Analyser le comportement du public autour du sujet
Les problèmes sont-ils une tendance à la hausse, à la baisse ou à la stagnation ?
En creusant l’exemple des « cours de vélo électrique », l’intérêt des consommateurs pour les « cours » augmente.
Étant donné que la demande des consommateurs de vélos électriques augmente et que Google Autocomplete inclut des « classes », cela semble être un besoin important à résoudre.
Une entreprise de vélos électriques peut utiliser ces informations pour développer un cours de formation visant à améliorer la sécurité. Cela pourrait également conduire à une nouvelle fonction d’entraînement intégrée avec un stabilisateur gyroscopique.
Petit conseil : Utilisez ce test décisif pour déterminer si cette tendance connaît une croissance durable.
- Le modèle de tendance est-il évolutif ?
- Urgence et délai urgent ?
- Problème émotionnel ou problème pratique ?
- Manque de solutions existantes pour résoudre le problème ?
L'utilisation de Google Trends, Autocomplete et Semrush réduit considérablement le temps nécessaire pour détecter les besoins et les problèmes émergents.
En sélectionnant systématiquement votre catégorie d'audience, en identifiant ses points faibles et en analysant les tendances comportementales, vous pouvez développer des stratégies ciblées pour établir un lien fort et authentique avec elle.
Et c'est de l'argent !
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