Comment maximiser la présence de votre entreprise locale sur Google Maps

Si vous êtes un annonceur avec une présence physique, il est plus important que jamais de revendiquer et de promouvoir votre entreprise sur Google Maps.

Cependant, déchiffrer le code sur la manière de diffuser et de contrôler les publicités Google Maps peut sembler une cible mouvante au cours des derniers mois. Avec les modifications apportées aux objectifs Performance Max, aux directives du profil d'entreprise Google (GBP) et à la façon dont les gens recherchent des lieux, il se passe beaucoup de choses dans Maps.

Néanmoins, vous pouvez réussir à réquisitionner la présence de votre entreprise sur Maps en optimisant votre fiche GBP, en tirant parti des ressources de localisation et en utilisant Performance Max pour les objectifs de magasin ou de voyage.

Les entreprises sont-elles vraiment besoin cibler Maps spécifiquement ?

Oui. La façon dont les utilisateurs recherchent des entreprises, associée à la volonté de Google de mettre en évidence les emplacements Maps dans les résultats de recherche, rend impérative la mise en place d'une stratégie Google Maps distincte.

Avoir des liens annexes menant vers votre page « Localisateur de magasins » et enchérir sur des mots-clés « à proximité » ne suffit plus pour se présenter devant vos clients lors de leur recherche.

L'avenir de la page de résultats des moteurs de recherche (SERP), d'autant plus que Performance Max continue de dominer les ressources d'ingénierie de Google, continuera à évoluer à mesure que le passage à une page de résultats de recherche basée sur l'IA avance à plein régime.

Le prochain Google Marketing Live de cette année devrait annoncer de nouveaux changements dans l'IA, qui pourraient inclure la place prédominante de Maps dans le parcours utilisateur.

Dans la dernière version de Google, les résultats Maps s'affichent au-dessus de toutes les annonces dans la vue Search Generative Experience (SGE). Comme nous le savons, cela devrait rester la norme à mesure que le SERP évolue.

Les entreprises doivent revendiquer leurs vitrines dans le profil d'entreprise Google pour se présenter aux utilisateurs dans les formats les plus organiques et les promouvoir dans Google Ads pour connaître un réel succès.

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Création et optimisation de votre profil d'entreprise et de vos flux de données

La création et l'optimisation de votre profil d'entreprise sont la première étape pour établir une empreinte sur Google Maps.

Maintenir à jour les horaires d'ouverture, les numéros de téléphone et les informations commerciales importantes sont autant de variables importantes dans le parcours décisionnel d'un client.

Les coordonnées de l'entreprise, un lien vers le site Web et la recherche/réponse aux avis sont également essentiels pour attirer l'attention (et les conversions) de vos clients.

Pour les hôtels, restaurants ou toute entreprise possédant plusieurs emplacements, assurez-vous que votre Flux de données est à jour. Ajoutez des images précises, des menus ou d’autres visuels utiles, le cas échéant.

Quels types de campagnes doivent être diffusés ?

Une fois que les informations de votre boutique sont prêtes à être publiées, il est temps de déterminer quel type de campagne convient le mieux à votre entreprise. Il s'agira d'une combinaison de campagnes sur le Réseau de Recherche et Performance Max (avec des objectifs de magasin ou de voyage comme type d'optimisation).

Les campagnes doivent être structurées par KPI, comme tous les autres types de campagnes, et non divisées par emplacement, à moins qu'il n'y ait des objectifs différents par magasin/ville ou qu'il soit nécessaire d'avoir des groupes d'emplacements au niveau de la campagne si nécessaire.


Paramètres de campagne et ciblage géographique

Lorsque vous configurez vos campagnes, assurez-vous que votre ciblage géographique est configuré pour capturer l'endroit où se trouvent vos clients ou d'où ils peuvent effectuer leurs recherches.

Les exclusions de lieux constitueront une partie importante de votre configuration s'il existe des pays/villes dans lesquels vous n'êtes pas présent ou dans lesquels vous ne souhaitez pas donner la priorité.

Si vous n'incluez ou n'excluez aucun emplacement lors de la création initiale, assurez-vous de vérifier vos rapports d'emplacement (Rapports > Nouveau rapport > emplacement le plus spécifique) pour identifier les domaines sur lesquels vous concentrer en augmentant le budget ou en les excluant potentiellement de votre campagne.

Campagnes locales – Rapport de localisationCampagnes locales – Rapport de localisation

Localisation et atouts commerciaux

Configurez correctement les éléments de localisation avant de passer à autre chose. Ceux-ci peuvent être diffusés sur la recherche Google, les partenaires de recherche, le Réseau Display et YouTube.

La création d'éléments d'emplacement dépendra du fait que vous soyez directement ou non propriétaire des emplacements, et vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon de les configurer sur Pages d'assistance de Google.

La vérification de votre numéro de téléphone et l'activation du rapport d'appels sont essentielles au succès de vos actifs de localisation afin que vous puissiez évaluer les performances.

Les éléments de localisation doivent être ajoutés au niveau de la campagne en tant qu'extension d'annonce dans votre compte Google Ads s'il existe des KPI régionaux à atteindre ; sinon, ils peuvent être ajoutés au niveau du compte pour garantir qu'ils sont appliqués à chaque campagne.

En plus des éléments d'emplacement, assurez-vous que les éléments de nom et de logo de votre entreprise sont à jour et appliqués au niveau du compte. Ceux-ci vous aideront à améliorer votre niveau de qualité et à renforcer la reconnaissance de votre marque auprès de votre clientèle.

Maximiser la visibilité de votre entreprise locale sur Google Maps

Revendiquer et promouvoir votre entreprise sur Google Maps augmente considérablement la visibilité locale et attirera plus de clients dans vos vitrines. En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez exploiter rapidement et efficacement Google Maps pour développer votre entreprise.

Alors que Google continue d'adopter l'IA, attendez-vous à davantage de résultats axés sur Maps dans le SERP et à des fonctionnalités supplémentaires dans Google Ads pour rendre le processus plus rapide et plus facile pour les annonceurs de diffuser des annonces sur Maps.

Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et ne sont pas nécessairement celles de Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.

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