« Je vais juste entrer et faire mon travail. Toujours en train de faire tous mes livrables, mais pas un jour plus tôt, sans faire le travail de quelqu’un d’autre en plus du mien, ne pas arriver une minute avant 9 heures et ne pas rester une minute après 17 heures, je m’en fiche.
C’est un abandon tranquille.
40% de la main-d’œuvre mondiale envisage de quitter son emploi dans les 3 à 6 prochains mois, selon « Arrêter ou ne pas arrêter » par McKinsey and Company. La différence résidera dans la façon dont ils choisiront de partir, ce qui aura également des effets importants sur les entreprises.
Bien que l’expression « arrêter tranquillement » soit à la mode ces derniers temps, il existe un malentendu qui doit être résolu concernant le concept.
Fixer des limites, comme refuser de travailler des heures excessives, les week-ends ou être sur appel pour des demandes non urgentes en dehors des heures normales de travail, n’est pas une forme de démission silencieuse. C’est plutôt une question de respect de soi et de souci de son propre bien-être.
Un véritable arrêt silencieux se produit lorsqu’un employé, mécontent d’une situation au travail et incapable de trouver une solution satisfaisante, choisit de partir sans faire d’histoires.
Ce n’est pas un acte de lâcheté, mais une décision prise dans l’intérêt de préserver sa propre tranquillité d’esprit.
Il est courant que lorsqu’un employé démissionne discrètement, il se concentre uniquement sur la satisfaction des exigences minimales de son travail, et rien de plus. Cela se fait souvent par crainte d’être licencié avant d’obtenir un nouveau poste.
Cependant, l’employé ira probablement très loin pour dissimuler sa recherche d’emploi et son intention de partir, et son comportement et son comportement au travail ne changeront pas. Personne ne remarquera rien.
Ce n’est que lorsqu’ils remettent formellement leur démission ou qu’ils partent que la pleine mesure de leur démission tranquille devient apparente.
Les coûts du sevrage silencieux
Un employé qui a décidé de partir discrètement ne restera dans un emploi que jusqu’à ce que le poste apparaisse décent dans son CV (un an maximum s’il est nouveau) ou seulement quelques mois de plus jusqu’à ce qu’il obtienne le prochain emploi.
Les autres coûts associés au sevrage silencieux sont :
Perte de productivité
Lorsqu’un employé démissionne, l’entreprise peut avoir à se démener pour trouver un remplaçant, ce qui peut entraîner une perte de productivité à mesure que le nouvel employé se met au courant.
Charge de travail accrue
Entre-temps, les employés restants peuvent devoir assumer des responsabilités supplémentaires pour couvrir la charge de travail de l’employé qui part, ce qui entraîne une augmentation du stress et de l’épuisement professionnel.
Frais de formation
L’entreprise peut avoir à investir du temps et des ressources dans la formation d’un nouvel employé pour remplacer celui qui a démissionné, ce qui peut être coûteux.
Impact négatif sur le moral
Démissionner discrètement peut également avoir un impact négatif sur le moral des employés restants, car cela peut créer un sentiment d’incertitude et d’insécurité quant à la stabilité de l’entreprise.
Atteinte à la réputation
Si le fait de démissionner discrètement devient un phénomène courant dans une entreprise, cela peut nuire à sa réputation et rendre difficile l’attraction des meilleurs talents à l’avenir.
Surtout si la raison pour laquelle un employé précieux part discrètement est un manager, une fois que cet employé est parti, il commencera à parler avec ses proches.
N’oublions pas non plus les coûts financiers du recrutement et du nouvel équipement.
La cause-racine
Une mauvaise gestion est souvent à l’origine d’un arrêt silencieux. En particulier, un manque d’efficacité la communication et excessif microgestion peuvent contribuer à ce phénomène.
Lorsque les tentatives de communication d’un employé avec son responsable se heurtent à une confrontation, à un malentendu ou à des frictions, il peut se sentir découragé et choisir de partir en silence plutôt que de risquer un conflit supplémentaire.
De même, un manager qui vérifie constamment le travail de ses employés, scrute chaque détail et gère chaque aspect de leur travail est susceptible de pousser même le personnel le plus talentueux et le plus dévoué à envisager de démissionner discrètement.
Un tel comportement favorise un environnement de travail toxique et oppressant qui s’avère finalement insoutenable pour ceux qui apprécient leur propre bien-être et leur satisfaction professionnelle.
À un moment donné de notre vie, nous avons tous tranquillement quitté un emploi, d’autres raisons incluent :
Peur des représailles
Certains employés peuvent avoir peur de parler ou de faire part de leurs préoccupations à leur responsable par crainte de représailles ou de conséquences négatives.
Manque de confiance
Certains pourraient avoir l’impression que leurs préoccupations ne seront pas prises au sérieux, ce qui les amènera à arrêter discrètement plutôt que d’essayer de résoudre le problème par la communication.
Se sentir submergé
Certains employés peuvent se sentir dépassés ou stressés et ne pas savoir comment communiquer efficacement leurs préoccupations à leur supérieur. Ils peuvent donc choisir d’arrêter tranquillement plutôt que de naviguer dans une conversation potentiellement difficile.
Manque de confiance
Certains employés peuvent manquer de confiance pour s’exprimer ou communiquer leurs préoccupations à leur responsable, ce qui les amène à démissionner discrètement.
Il y a aussi la peur de nuire aux relations sur le lieu de travail.
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Abandonner tranquillement le SEO : 4 raisons courantes
Dans un récent sondage Twitterj’ai demandé aux référenceurs ce qu’ils pensent être la raison la plus importante pour pousser les gens à « arrêter tranquillement » et voici les résultats :
Burnout
Dans le monde trépidant et très stressant du travail intérimaire, l’épuisement professionnel n’est que trop courant.
La pression constante d’être alerte et réactif, le sentiment d’être poursuivi par une échéance omniprésente et la demande constante de livraison peuvent nuire à la santé mentale.
C’est une triste réalité que l’épuisement professionnel est souvent glorifié dans certaines agences de référencement, en particulier celles qui donnent la priorité à l’acquisition de nouveaux clients et à la prise en charge de livrables irréalistes au lieu d’investir dans leurs équipes et de tenir compte de leurs capacités.
Le résultat est un environnement où de nouveaux défis sont lancés à des équipes déjà surchargées, censées être livrées, comme on dit vulgairement, « d’ici à hier ».
L’atelier de misère SEO : la centrale silencieuse pour arrêter de fumer
Caractérisés par de grands bureaux ouverts où les employés sont censés être sur place de 8 h à 19 h, cinq jours par semaine, sans options de travail hybride ou à distance, ces lieux produisent des rapports SEO chargés de jargon sans aucune valeur, un contenu inutile, « atterrir » des liens inutiles sur les médias mais le tout fait à un rythme rapide, en respectant la philosophie du « fait avant hier ».
Dans l’atelier de misère SEO, les « avantages » offerts aux employés ne sont souvent guère plus que des bonbons, des bibelots et de la restauration rapide, et la culture en est une de modes de vie malsains et déséquilibrés.
Dans ces agences, l’épuisement professionnel, les démissions silencieuses et le roulement élevé du personnel ne sont que trop courants, car les employés sont soumis à de longues heures, à de bas salaires et à des managers immatures et sans instruction qui privilégient les profits au-dessus du bien-être de leurs équipes.
Les signes d’épuisement incluent :
- Sentiments d’épuisement physique, émotionnel et mental : L’employé peut se sentir épuisé et incapable de faire face à sa charge de travail habituelle.
- Diminution de la productivité et de la qualité du travail: L’épuisement professionnel peut également entraîner une diminution de la productivité, car la personne peut avoir du mal à se concentrer, à prendre des décisions ou à accomplir des tâches.
- Attitudes négatives: L’épuisement professionnel peut entraîner des attitudes négatives, telles que le cynisme, le détachement ou la frustration. La personne peut être plus critique envers son travail ou ses collègues ou être le SEO passif-agressif qui commence les drames sur Twitter.
- Augmentation de l’absentéisme: L’épuisement professionnel peut également entraîner une augmentation de l’absentéisme, car l’individu peut prendre plus de temps libre ou se faire porter malade plus souvent.
Dans le même temps, les managers doivent surveiller de près les caractéristiques suivantes des employés qui conduisent à l’épuisement professionnel :
- Déjeuner à leur bureau.
- Rester tard.
- Feuilles de temps montrant plus de neuf heures effectuées par jour.
- Envoyer et répondre à des e-mails pendant le week-end (ce qui crée également un environnement de travail toxique.)
Le problème le plus important avec le modèle d’atelier de misère SEO est qu’il s’agit d’un problème évident pour tout le monde dans l’entreprise, à l’exception du responsable.
Dans ces lieux, règne une culture du mépris du bien-être et de la satisfaction professionnelle des salariés, conduisant à un cycle d’épuisement professionnel et de turnover qui finit par nuire à l’ensemble de l’entreprise.
Culture en milieu de travail
Lorsque la culture au sein d’une entreprise est toxique ou négative, les employés peuvent avoir l’impression qu’ils n’ont pas d’autre choix que de partir.
Cela peut être particulièrement vrai dans les cas où la culture se caractérise par une microgestion excessive, le harcèlement, la discrimination et une mauvaise progression de carrière.
Lorsque les employés ne se sentent pas en sécurité ou soutenus dans leur environnement de travail, ils peuvent choisir de démissionner discrètement plutôt que d’affronter le problème ou de porter plainte.
De plus, si la culture de l’entreprise ne correspond pas aux valeurs ou aux objectifs d’un employé, il peut choisir de partir en faveur d’un environnement de travail plus harmonieux et épanouissant qui correspond à ses croyances et aspirations personnelles.
Gestionnaire exigeant
Un gestionnaire difficile est quelqu’un qui ne fournit pas de direction ou de soutien clair à son équipe, ce qui rend difficile pour les employés de faire leur travail efficacement. Cela peut entraîner des sentiments de frustration et d’insécurité et peut amener les employés à remettre en question leur capacité à réussir dans leurs fonctions.
Lorsqu’un employé a l’impression que son responsable ne soutient pas son développement ou sa croissance de carrière, il peut choisir de quitter l’entreprise à la recherche d’un environnement de travail plus favorable et stimulant. Cela peut être particulièrement vrai si l’employé a un objectif de carrière à long terme en tête et a l’impression que son responsable actuel ne l’aide pas à l’atteindre.
Un salaire
Dans une entreprise où la charge de travail et les responsabilités augmentent avec le temps, mais pas les salaires, il n’est pas rare que les employés se tournent vers la démission silencieuse pour chercher de meilleures opportunités ailleurs.
Lorsque la progression de carrière est entravée par un manque d’augmentations de salaire et que les employés se sentent sous-évalués et non appréciés.
Le paysage post-COVID-19 a encore exacerbé cette tendance, car les employés accordent de plus en plus la priorité à leur bien-être et recherchent des environnements de travail qui correspondent à leurs valeurs et à leurs objectifs.
Pour éviter les cas coûteux et préjudiciables de démission silencieuse, il est essentiel que les managers communiquent clairement dès le départ les politiques en matière de rémunération et de progression de carrière.
Ce faisant, ils peuvent éviter de perdre des employés précieux et s’assurer que les talents dans lesquels ils ont investi peuvent prospérer et se développer au sein de l’entreprise.
Priorité au bien-être dans le SEO
Lorsqu’ils prennent la parole, il est important pour un manager et un employé d’être factuels et d’éviter de réagir à tout prix.
Pour prioriser le bien-être dans votre équipe SEO, considérez ce qui suit.
- Définir des attentes claires: Avoir une structure ainsi que des processus en place. Il n’y a rien de plus troublant qu’un manager qui s’attend à ce qu’un nouvel employé sache immédiatement comment faire le travail sans l’intégration appropriée.
- Encourager l’équilibre travail-vie personnelle: Encouragez les employés à prendre des pauses, à utiliser leurs vacances et à se déconnecter du travail en dehors des heures de bureau.
- Promouvoir une culture de travail positive: Créer un environnement favorable, collaboratif et respectueux. Encouragez la communication ouverte et la rétroaction. La culture positive n’est pas synonyme de plaisir forcé.
- Surveillez attentivement la charge de travail et ne pas microgérer: Assurez-vous que les employés ne prennent pas trop de travail et qu’ils ont le soutien dont ils ont besoin pour gérer efficacement leur charge de travail.
- Offrir des opportunités de croissance et de développement: Offrir de la formation, du mentorat et d’autres occasions aux employés d’acquérir de nouvelles compétences et de faire progresser leur carrière.
N’oubliez pas qu’il s’agit de prendre des notes, d’écouter et de suivre par e-mail un plan.
De plus, offrir des ressources de soutien telles que des conseils et des programmes de santé et de bien-être peut aider les employés à gérer le stress et à prévenir l’épuisement professionnel.
En priorisant les besoins et le bien-être de votre équipe, vous pouvez créer un environnement de travail propice au succès et à la rétention.
Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.
