Google Ads invite certains annonceurs à rejoindre la communauté des conseillers

Google Ads invite certains clients à rejoindre sa communauté de conseillers, offrant une chance rare d'influencer directement ses produits et services.

Pourquoi est-ce important. Cette décision témoigne de la volonté de Google de développer des produits davantage centrés sur le client, ce qui pourrait façonner l'avenir de la publicité numérique.

Pourquoi nous nous en soucions. Les annonceurs ont vu de nombreuses mises à jour des produits Google qui manquaient sérieusement d'efficacité. De nombreux annonceurs demandent à participer à la discussion avant le lancement d'une mise à jour. C’est peut-être la réponse à leurs préoccupations de longue date.

Détails.

  • Les membres fournissent de brefs commentaires mensuels (maximum 4 sondages, ~ 5 minutes chacun)
  • Possibilité d'avoir un impact sur des produits inédits
  • Mises à jour trimestrielles sur la façon dont les commentaires sont utilisés

Comment adhérer. Si vous voyez cette communication dans votre boîte de réception, remplissez un questionnaire rapide et confidentiel via le fournisseur tiers Alida.

Entre les lignes. En impliquant les clients dès le début, Google vise à mieux aligner ses outils sur les besoins des utilisateurs, éventuellement pour maintenir sa domination dans l'espace concurrentiel des technologies publicitaires.


Réaction. J'ai vu cela pour la première fois sur Google Ads Consultant, Profil LinkedIn de Boris Beceric. Lorsqu'on lui a demandé de commenter, Beceric a déclaré :

  • « Je suis heureux de pouvoir disposer d'un moyen plus direct de donner mon avis à Google. Je sais qu'ils écoutent (par exemple, ils nous ont donné plus de contrôle et de reporting pour Performance Max), mais parfois, il est tellement frustrant de voir des choses dans les comptes qui sont opaques sans raison valable. Critiquer sur les réseaux sociaux ne fera pas vraiment avancer les choses en faveur des annonceurs, je pense donc que nous devons saisir ces opportunités lorsqu'elles se présentent à nous.

Que regarder. Dans quelle mesure Google intègre réellement les commentaires des utilisateurs et si cela améliore les produits Google Ads.

Le courriel. Voici une capture d'écran de l'e-mail partagé par Beceric sur LinkedIn :

Communauté de conseillers Google Ads

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