Google Ads s’est excusé d’avoir semé la confusion avec une récente mise à jour de compte.
Les annonceurs ont été pris au dépourvu lorsque la plate-forme a commencé à migrer automatiquement les configurations d’Universal Analytics vers Google Analytics 4.
Bien que ces changements aient été planifiés après l’expiration de l’AU et que des notifications aient été émises, certains ont été surpris car le refus de l’AU a pris beaucoup plus de temps que prévu.
Pourquoi nous nous en soucions. Les annonceurs ont rencontré des problèmes avec leurs comptes suite aux mises à jour automatiques, ce qui peut avoir un impact sur leur capacité à créer des rapports et à surveiller les performances des campagnes. Il est conseillé aux personnes rencontrant des problèmes de contacter le support ou le Liaison produit Google Ads officier sur X (anciennement connu sous le nom de Twitter).
Ce qui se passe? Google migre automatiquement les configurations – telles que les « objectifs », les « audiences », etc. – de votre propriété UA qui n’ont pas été marquées comme complètes vers votre propriété GA4. Cela inclut également l’échange de conversions et le couplage d’audience dans les comptes Google Ads associés pour les propriétés activées.
Qui est concerné ? La mise à jour affectera toute personne qui ne s’est pas désinscrite des propriétés GA4 créées automatiquement.
Et si vous ne vous désinscriviez pas à temps ? Si vous ne vous êtes pas désinscrit à temps et ne souhaitez pas que votre propriété GA4 soit configurée automatiquement, suivez simplement ces étapes :
- Cliquez sur « Admin » dans votre compte.
- Sélectionnez votre propriété Universal Analytics.
- Dans la colonne « Propriété », cliquez sur Assistant de configuration GA4.
- Cliquez sur « Déconnecter » à côté de votre « Propriété connectée ».
- Accédez à votre propriété GA4 et supprimez-la.
Vous pouvez vérifier toutes les modifications apportées à votre propriété GA4 en accédant à la section « Historique des modifications ». Les modifications de migration automatique seront marquées comme « Système (Migration) » dans la colonne « Modifié par ».
Prochaines étapes. Les propriétés GA4 créées automatiquement n’ont que des fonctionnalités de base. Pour tirer le meilleur parti de votre nouvelle propriété, vous devrez peut-être ajouter des fonctionnalités supplémentaires adaptées à votre entreprise et à vos exigences en matière de mesures.
Vous pouvez également vérifier et ajuster les statistiques clés de votre propriété UA pour qu’elles correspondent le plus possible à celles de votre nouvelle propriété GA4.
Si vous êtes un annonceur, vous pouvez comparer les données d’UA et de Google GA4 dans Google Ads de la même manière.
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Qu’a dit Google ? Ginny Marvin, responsable des produits Google Ads, a déclaré :
- « Certains annonceurs ont remarqué que notre système apportait des modifications aux actions de conversion GA4 dans leurs comptes Google Ads. Il s’agit de l’élément d’échange de conversions du processus de migration de l’Assistant de configuration avec le refus d’Universal Analytics. »
- « Avant la migration, les annonceurs qui avaient des propriétés UA liées à leurs comptes Google Ads en ont été informés et ont eu la possibilité de désactiver l’assistant de configuration en configurant certaines conversions et/ou audiences correspondantes dans GA4 et en les appliquant dans les comptes Ads. »
- « Le processus de refus prenant un certain temps, nous comprenons que certains annonceurs puissent être pris au dépourvu par ces modifications apportées maintenant et nous nous excusons pour la confusion. Les mises à jour visent à mapper la conv UA aux paramètres de conv GA4 pour les enchères et à éviter les mesures en double. «
Plongée profonde. Lisez l’article de GooglePropriétés Google Analytics 4 créées automatiquement‘ mise à jour complète pour plus d’informations.