Google a mis à jour sa politique Merchant Center pour ne plus supprimer automatiquement les listes d’achats qui manquent la politique de retour et de remboursement et qui ont également des informations de contact insuffisantes, la société posté. Ce changement de politique spécifique concerne uniquement les annonces gratuites, pas les annonces payantes.
Ce qui est nouveau. Auparavant, Google désapprouvait automatiquement les listes de flux Google Merchant Center auxquelles il manquait une politique de retour et/ou une politique de remboursement. Google désapprouverait également automatiquement les listes de flux Google Merchant Center dont les coordonnées sont insuffisantes. Ce n’est plus le cas, Google a déclaré que ces listes gratuites avec ces problèmes resteront actives.
Une remarque, le type d’application a changé pour les politiques d’inscriptions gratuites, mais les politiques n’ont pas changé. Ce qui a changé, c’est la façon dont Google appliquera ces politiques pour les annonces gratuites.
Visibilité limitée. Bien que Google maintienne ces listes avec les problèmes actifs, ils peuvent avoir une visibilité limitée des produits dans la recherche Google. Google a déclaré que « les comptes d’annonces gratuites avec ces statuts de problème resteront actifs, mais leurs produits auront une visibilité limitée sur Google ».
Coordonnées insuffisantes. Google définit les « informations de contact insuffisantes » comme « des sites Web qui manquent d’informations de contact requises, qui contiennent des informations commerciales non vérifiées dans Merchant Center, ou les deux ». Les exemples incluent le site Web qui manque d’informations de contact (par exemple, aucun lien vers les médias sociaux, adresse e-mail de contact ou numéro de téléphone) ; Le compte Merchant Center ne contient pas d’informations de contact, telles qu’une adresse professionnelle physique ou un numéro de téléphone validé ; les informations de contact manquent à la fois sur le site Web du magasin et sur le compte Merchant Center.
Politique de retour et de remboursement manquante. Google définit la « politique de retour et de remboursement manquante » comme « les sites Web qui manquent d’informations de retour et de remboursement ». Les exemples incluent les pages de politique de retour du magasin qui sont vides ou qui n’énoncent pas toutes les exigences de retour ; des politiques de remboursement qui ne sont pas claires ou faciles à trouver ; aucune politique de retour ou de remboursement n’est clairement indiquée.
Pourquoi nous nous soucions. Google ne désapprouvera plus ces listes gratuites, mais cela ne signifie pas que ces listes généreront beaucoup de trafic de la recherche Google. Vous souhaitez donc probablement résoudre ces problèmes dès que possible afin que la visibilité ne soit pas affectée par le non-respect de ces politiques.