Google a lancé une nouvelle expérience de laboratoire de recherche nommée «Ask for Me». Demandez-moi, vous permet d'utiliser Google AI pour appeler les entreprises en votre nom pour savoir ce qu'ils facturent pour un service et aussi pour savoir quand il est disponible. Cela peut fonctionner pour des services comme un changement d'huile par rapport à la mécanique voisine ou à d'autres services.
Comment l'utiliser. Pour accéder à cette expérience de laboratoire, aller ici Et cliquez sur «Rejoignez pour essayer». Ensuite, lorsque vous recherchez des requêtes pertinentes et connexes, comme des «travaux pétroliers près de moi», Google vous montrera cette case «Demandez-moi».
À quoi ça ressemble. Voici quelques captures d'écran de cette fonctionnalité:
Plus de détails. Rose Yao, vice-président des produits de recherche, verticaux et internationaux à Google, a écrit sur x:
Une nouvelle expérience vient de lancer dans les laboratoires de recherche – vous pouvez utiliser l'IA pour appeler les entreprises en votre nom pour savoir ce qu'ils facturent pour un service et quand il est disponible, comme un changement d'huile dès que possible de la mécanique voisine. Nous testons actuellement avec les magasins automobiles et les salons de manucure, pour voir comment l'IA peut vous aider à vous connecter avec les entreprises et à faire avancer les choses. Il suffit d'obtenir et de rechercher quelque chose comme «Changement d'huile près de moi» pour l'essayer, et dites-nous ce que vous en pensez! Pour info, vous pourriez frapper une liste d'attente, car la capacité est limitée pendant l'expérience. Au cas où vous vous demandez… cela utilise la même technologie duplex sous-jacente qui est utilisée pour faire des réservations de restaurants via la recherche / cartes. Nous utilisons également duplex pour aider les entreprises à garder leurs détails, comme les heures de magasin, les cartes fraîches sur les cartes. Cela a aidé des millions d'entreprises à relayer les informations mises à jour à leurs clients. A été particulièrement utile en période où ces informations changent rapidement, comme pendant la pandémie. Comme toujours, les entreprises peuvent se retirer si elles le souhaitent et nous divulguons clairement les appels.
Duplex. Oui, il y a des années, Google a présenté ce duplex nommé qui vous a aidé à prendre des rendez-vous de réservation dans les restaurants de Google Search and Maps.
Duplex est un système basé sur le téléphone alimenté en AI pour réserver des rendez-vous avec des entreprises locales qui n'ont pas de planification en ligne. Il a été démontré pour la première fois lors de la conférence des développeurs de Google en mai 2018. La démo, bien que contrôlée, était impressionnante et très «langage naturel».
Pourquoi nous nous soucions. Cela peut être une autre façon pour Google d'envoyer plus de prospects et d'opportunités commerciales aux entreprises en ligne. Il s'agit d'une expérience de laboratoire super début, et on ne sait pas si cela se déroule complètement, mais il est bien de voir Google jouer avec cela.
