Un rapport de recherche a découvert et a démontré comment il y a des gens qui profitent du désespoir des autres lorsqu'ils trouvent du travail: ils facturent des rendez-vous pour assister au septième ou à l'emploi public, à un moment où il y a peu de personnel. Surtout, dans les grandes villes, réaliser un tour est une mission épuisante.
Il y a des gens qui prétendent passer des jours et des jours à essayer d'obtenir un rendez-vous pour un bureau de septe ans et ne réussissent pas. Par conséquent, ils paient des gens qui, en quelque sorte, réalisent des devis en quelques secondes. Et ils sont payés de 5 euros à même 30. Selon l'enquête, ces rendez-vous peuvent être obtenus dans les annonceurs et les employés de la fonction publique profitent également de ce problème.
Dans le programme Antena 3 'et maintenant Sonsoles, une femme nommée Julia a déclaré qu'elle travaillait dans un bureau de Sepe à Madrid et qu'avant les ressources rares du personnel existant et face à tout le travail qu'ils devaient effectuer, elle affirme qu'ils ont été ordonnés que « l'utilisateur soit aidé au moins ».
Plaintes des syndicats
Il ne faut pas oublier que le CC OO Union en juillet dernier a dénoncé qu'au 7 juin, 40% des 715 bureaux de soins à face à face que le Sepe a tout au long de l'Espagne ne se sont pas rencontrés pour gérer les avantages ou ont été fermés.
Pour sa part, le syndicat officiel du CSIF a expliqué à ce moment-là qu'il y a sept bureaux dans lesquels il n'y a pas d'argent qui ne peut s'occuper du public; 59 centres où il n'y a qu'un seul officiel et 104 dans lesquels seuls deux travaillent, comme le pays a collecté. Des bureaux qui ont cinq employés ne sont que 65 dans toute l'Espagne, selon les informations fournies par le CSIF.
Dans la pratique qui se traduit par le fait que pour les chômeurs qui recherchent activement un emploi ou qui doivent recevoir un avantage, ils peuvent passer des jours et des jours à appeler à prendre rendez-vous, car les personnes qui ont traversé cette épreuve ont été liées.
Et, en tant que solution, il y a des endroits qui pour quelques euros sont capables de réaliser des devis via le système informatique officiel (bien qu'on ne sache pas comment ils parviennent à le faire, tandis que les personnes à pied ne peuvent pas en raison de nombreuses tentatives qu'ils font).
Il faut se rappeler que ce problème, remis sur la table, n'est pas vraiment nouveau. Déjà en 2020, au milieu de la pandémie, le Sepe a annoncé que cela conduirait au bureau du procureur pour la vente de citations précédentes pour effectuer des procédures dans la démarcation de Barcelone.
« Les fonctionnaires sont minimes »
« Les responsables sont minimes, vous entrez dans un bureau avec 20 mois et vous ne trouvez que quatre fonctionnaires qui travaillent », a déclaré cette Julia, qui ajoute que « les gens désespérés viennent ». Elle était entre Fuenlabrada, Alcorcón et Móstoles, au sud de Madrid. La SEPE a embauché deux sociétés externes: la sécurité et le contrôle de l'information, où elle travaillait.
Elle dit qu'elle est dans la rue parce qu'avec son mobile personnel, elle a pris rendez-vous pour des personnes désespérées sans savoir comment le faire et cela a conduit à « que la période d'essai ne soit pas adoptée » parce que, littéralement, ils lui ont dit que ses coordinateurs qui « aidaient l'excès » à des utilisateurs. Sa fonction devrait être d'apprendre à prendre rendez-vous, mais n'oubliez pas que beaucoup de gens n'ont pas de bons mobiles, ni une connexion Internet stable ou ne savent tout simplement pas comment utiliser bien la technologie.
