Mark Zuckerberg a annoncé aujourd’hui que vous pouvez désormais acheter des produits auprès de petites entreprises et suivre ces commandes dans le chat Instagram.
Comment ça marche. Vous envoyez simplement un message à une entreprise qualifiée auprès de laquelle vous souhaitez acheter. L’entreprise initie un lien de paiement, où vous pourrez acheter, suivre la commande et poser des questions de suivi. Meta Pay sera également activé pour une expérience de paiement plus facile.
Premiers essais. Jaw Surf a testé la fonctionnalité pour vendre ses planches de surf et ses ailerons faits à la main. Le propriétaire Joshua Weisfeld a déclaré que les clients le contactaient souvent via le chat Instagram avant d’acheter. Mais depuis que les paiements dans le chat ont été activés. Les clients peuvent payer directement à partir du fil de discussion. De plus, le fil de discussion reste ouvert afin que les clients puissent envoyer des messages concernant leur achat.
Pourquoi nous nous soucions. La fonction de paiement dans le chat fait de l’achat d’un article une transaction plus transparente pour l’acheteur, au lieu de l’ancien processus en plusieurs étapes consistant à cliquer entre les pages ou les sites Web. Le nombre de conversions pour les vendeurs devrait augmenter en conséquence. Cependant, les acheteurs et les annonceurs doivent être conscients que les pages frauduleuses, les copieurs et les pirates existent toujours, et ils doivent être prudents lorsqu’ils utilisent ce mode de paiement.
