Quelques mois après que Google a présenté son Mode AI et que nous avons pu le tester, ce mode avec intelligence artificielle qui a déjà montré son potentiel dans une position privilégiée dans les recherches, avec une méthode peu orthodoxe (mais efficace) pour s'en débarrasser, est désormais disponible en Espagne. Ces jours-ci, nous avons testé le mode IA de Google par rapport à la recherche « à l'ancienne » et cela a été notre expérience. Spoiler : c'est un avant et un après.
Qu'est-ce que le mode Google AI et comment fonctionne-t-il ?
Avant de commencer la pratique, il est conseillé de faire une brève présentation de la fonction car Google dispose d'un barrage d'outils avec intelligence artificielle avec Gemini à la barre avec lesquels il est facile de se perdre, il vaut donc mieux connaître ses possibilités et son fonctionnement à l'avance pour savoir clairement à quoi s'attendre. Le mode IA de Google est, en un mot, sa fonction de recherche améliorée.
Plus précisément, un hybride entre un chatbot Gemini et ce mode « AI View » qui apparaît en haut des recherches traditionnelles. Le « Mode AI » a remplacé « Tous » sur la page Google et c'est précisément là que vous pouvez le trouver et l'utiliser. De même, il est également présent dans un bouton à droite du champ de recherche, au contour multicolore.
Il fonctionne sur une version spécifique à la recherche du modèle Gemini 2.0 de Google, vous pouvez donc avoir une conversation avec des questions approfondies en plusieurs étapes (voici l'une des principales différences) avec des réponses longues et détaillées qui incluent des informations provenant de l'index de recherche de Google.
Contrairement à « AI View », qui est essentiellement un bref résumé des sources Internet associées à l'aide de citations textuelles, le mode AI génère le résumé lui-même, en tenant compte des sources, mais de manière plus complète, indépendante et structurée.
Mon expérience avec le mode Google AI
Outre mon expérience personnelle de l'utiliser ces jours-ci pour connaître ses forces et ses faiblesses, pour cet article, nous utiliserons une fenêtre avec quelques onglets avec le moteur de recherche traditionnel de Google d'un côté et le mode IA de Google de l'autre comme terrain d'essai.
Test 1. Une question générale
Je joue au paddle-tennis presque tous les jours, je l'ai essayé quand j'étais joueur de tennis et en ce moment, le pickleball l'intéresse. Qu’est-ce que le pickleball ?? Bonne question, laissons Google répondre comment commencer à jouer depuis le début.
Le mode AI de Google est merveilleux : d'un seul coup, vous avez l'équipement, les règles de base, une stratégie pour les débutants et comment commencer à jouer. Tout va droit au but, bien organisé et avec suffisamment d'informations pour satisfaire la question.
Au lieu de cela, la recherche traditionnelle renvoie quelques vidéos, le site Web de Nike, la « Vue créée avec l'IA », plusieurs articles de blog de magasins de sport et même un fil de discussion Reddit. Il s'agit d'un fouillis d'informations mélangées sans grand sens où l'utilisateur doit faire le tri et choisir comment obtenir l'information : en vidéo ou en texte.
Test 2. Une question générale controversée
On continue avec une question classique mais non sans controverse que chacun pourra se poser un jour : Quelle est la recette de l’authentique paella valencienne ?
Le Mode AI rassemble les ingrédients et la préparation du site Web du tourisme de Valence (Visit Valencia), de Wikipédia, d'une entrée Substack du chef Jose Andrés, de quelques vidéos YouTube et d'une boutique en ligne de deux Australiens amoureux de l'Espagne… mais en réalité il n'est pas nécessaire de visiter le site car tout est parfaitement expliqué, comme nous l'avions déjà vu au point précédent.
Dans le cas de la recherche traditionnelle, les premières entrées pointent vers des médias de référence en gastronomie comme DAP ou Bon Viveur et une entrée d'un blog linguistique de l'Université de Valence, mais aussi des recettes de la presse généraliste ou des entrées de blog de supermarchés. Et bien sûr, il faudrait le découvrir à l'ancienne : en appuyant sur le lien bleu pour le lire vous-même.
Avec le mode AI, tout est plus rapide et vous gagnez du temps, même si maintenant : même s'ils partagent les ingrédients, les proportions ne sont pas les mêmes. Alors qu'avec la vision traditionnelle, c'est vous qui choisissez ce que vous voulez lire (même si le référencement de Google signifiera qu'en pratique vous n'atteindrez pas la cinquième page), avec le mode intelligence artificielle, la sélection des sources est déjà faite et elles ne sont pas toujours les plus autorisées.
Au fait, si tu demandesEt si je le veux végétal ?il n’y aura pas besoin d’en dire plus avec AI Mode, car vous comprendrez parfaitement le contexte. Dans le cas d'une recherche Google, vous devrez écrire quelque chose comme 'recette de paella végétarienne' pour lancer la recherche depuis le début.
Test 3. Question personnelle spécifique
J'ai mentionné plus haut que je suis un joueur de padel intensif, malheureusement lorsqu'il s'agit de compétition j'ai tendance à me relâcher et à jouer moins que lors de matchs sans conséquence. Alors je vais sur Google et je demande à brûle-pourpoint : 'Je joue au paddle-tennis mais je perds généralement face à des joueurs de niveau inférieur au mien, que puis-je faire ?'
Pour une question aussi spécifique, le mode AI de Google est génial : il a pu passer au crible les recherches sur Internet pour renvoyer plusieurs fils de discussion Reddit (en anglais) sur le sujet et quelques vidéos YouTube pour renvoyer un résumé avec une bonne structure et des informations de qualité. C'est très pratique, surtout si comme moi, vous n'aimez pas trop les vidéos car il y a généralement beaucoup de paille (quelque chose que je résous habituellement en jouant à 1,5x).
Avec la recherche traditionnelle, nous devons à nouveau effectuer nous-mêmes la sélection, tant pour les blogs que pour les vidéos et TikToks. Dans ce cas, le contenu qui apparaît est en espagnol. Avec la recherche Google, il y a quantité et qualité, avec le compromis de devoir disposer de critères pour filtrer et synthétiser comme nous le pouvons humainement.
Test 4. Recommandations
L'une des choses pour lesquelles Google est le plus utilisé est de demander de l'aide pour des services ou des produits, par exemple un mécanicien ou un restaurant. Cependant, il a quelque chose d’aussi précieux que ses critiques. On procède à une recherche assez courante : 'meilleurs dentistes Pampelune', comme ça, sans fioritures.
Google utilise les informations des avis pour créer sa réponse en mode IA : il ne renvoie que trois recommandations. L'idéal est de procéder à une sélection en tenant compte à la fois du score le plus élevé et du nombre de votes (un dentiste qui a un 4,8 avec 300 avis l'emporte sur celui qui n'a qu'un vote de cinq étoiles) et le fait plutôt bien.
Mais pas tout à fait bon : deux des trois suggestions ont des notes élevées et de nombreux votes, mais l'une d'entre elles a 4,7 étoiles avec 19 votes, tandis que si l'on regarde dans la recherche classique de Google, nous trouvons au moins trois meilleurs dentistes sur la base de ces critères.
Bien entendu, la carte des dentistes et de leurs notes n'est pas la première chose qui apparaît : auparavant, il existe quelques sites Web sur lesquels les professionnels qui le souhaitent ajoutent leur profil, de sorte que, dans cet ordre, vous puissiez appeler en premier le premier qui apparaît dans 'Top Doctors' ou Doctoralia.
La hiérarchie de recherche Google ne récompense pas avec pertinence les meilleurs en termes d’expérience patient, mais plutôt une plateforme numérique où les professionnels de santé se font connaître.
Mes conclusions du mode Google AI
La « Vue créée par l'IA » était un bon aperçu de ce qui allait arriver avec le mode AI, pour le meilleur et pour le pire. Et grâce à l’IA, nous allons gagner beaucoup de temps en triant les informations et en combinant les sources pour avoir une réponse à notre question. Et c'est très bien pour se faire une idée ou résoudre des doutes.
Avec l'ancienne recherche Google, nous étions confrontés à deux défis : d'une part, l'énorme quantité d'informations disponibles sur Internet et, d'autre part, la manière dont Google les gère. Mais le coupable, c’est Google et son référencement : il existe de nombreux sites internet conçus dans le but d’apparaître le plus haut possible, même si la qualité et l’originalité du contenu sont discutables. D'un autre côté, ce n'est pas seulement une question de référencement : Google donne également la priorité à ses autres produits, comme YouTube ou Maps, qui offrent une multimodalité dans la réception des informations, mais cela peut aussi prêter à confusion.
Je travaille sur Internet et j'utilise Google depuis des années à des fins personnelles, académiques et professionnelles. Au fil des années, j'ai donc développé un œil clinique pour détecter des sources fiables et faisant autorité, mais tout le monde ne peut pas en dire autant. Avec le mode AI, Google filtre pour vous et c'est dangereux. Si le référencement prévalait auparavant, la société de Mountain View disposera désormais de ses algorithmes pour déterminer ce qu'elle utilise comme source et ce qui ne l'est pas.
En ce sens, je trouve le mode AI très utile pour obtenir une vue d'ensemble et entrevoir la réponse à des choses extrêmement spécifiques, mais si je veux approfondir ou confirmer la véracité, je me tournerai vers mes sources faisant autorité et qui m'inspirent confiance : des sites Web expérimentés à la précieuse expérience personnelle d'autres personnes sur des sites comme Reddit.
Couverture | Eva Rodríguez de Luis
