Des recherches ont montré que les entreprises d'IA profitent discrètement de la jeune main-d'œuvre du Kenya, en embauchant des étudiants et des jeunes diplômés pour effectuer les tâches nécessaires à un prix bon marché. Ce que le Reste du Monde publie à cet égard, c’est que le travail se fait à travers des réseaux opaques d’intermédiaires et de groupes WhatsApp qui fonctionnent comme des usines numériques.
La faible protection de l'emploi au Kenya et la hausse du chômage des jeunes en ont fait un foyer de main-d'œuvre bon marché pour l'IA, incitant les responsables et les syndicats à mettre en garde contre une nouvelle forme de colonialisme numérique alors que le gouvernement se précipite pour rédiger des réglementations. Depuis quelque temps déjà, diverses organisations montrent combien d’entreprises d’IA utilisent de la main-d’œuvre dans divers pays africains, mais sans respecter clairement les droits du travail.
12 heures pour 5,4 $
Les salariés en charge de ces tâches ont des objectifs quotidiens très élevés qu’ils disent avoir du mal à atteindre. Le salaire est de 700 shillings kenyans (5,42 dollars) pour 12 heures de travail par jour. Votre tâche : marquer des milliers de courtes vidéos pour des entreprises basées en Chine.
Le Kenya est depuis longtemps une plaque tournante des données pour les géants américains de la technologie comme Meta et OpenAI. Et la nouvelle, c’est que de nombreuses sociétés chinoises d’intelligence artificielle se sont installées dans le pays, mais avec moins de transparence.
Manque de transparence
« Les entreprises chinoises d'IA sont discrètement devenues parmi les plus grands acheteurs mondiaux de données humaines », a déclaré Payal Arora, professeur de culture, de médias et d'études culturelles sur l'IA inclusive à l'Université d'Utrecht aux Pays-Bas, au Reste du Monde.
« Contrairement aux entreprises américaines, qui sont de plus en plus surveillées, les opérations chinoises opèrent souvent par l'intermédiaire de plusieurs sous-traitants, ce qui rend la responsabilité très difficile à suivre. … Le manque de transparence signifie que nous en savons beaucoup moins que nous ne le devrions sur les conditions de travail, les structures salariales ou la protection des travailleurs. »
Certains chefs d'équipe ont déclaré avoir rencontré leurs managers chinois par téléphone. Mais ils ne connaissent pas les noms des sociétés responsables des projets, seulement les intermédiaires qui sont des sociétés ou des agents extérieurs. Comme l'a découvert le média susmentionné, il existe un contrat formel et le travail est réalisé dans le cadre de projets à court terme d'environ deux semaines, au cours desquels les marqueurs sont censés travailler sept jours sur sept.