Men’s Journal est la dernière publication à être dénoncée pour avoir utilisé l’IA pour générer du contenu contenant plusieurs erreurs « graves ».
Ce qui s’est passé. 18 erreurs spécifiques ont été identifiées dans le premier article généré par l’IA publié sur Men’s Journal. Il s’intitulait « Ce que tous les hommes devraient savoir sur le faible taux de testostérone ». Comme Futurisme signalé:
Comme la plupart des contenus générés par l’IA, l’article a été écrit avec l’autorité confiante d’un véritable expert. Il arborait des citations d’aspect académique, et une divulgation au sommet conférait une crédibilité supplémentaire en assurant aux lecteurs qu’il avait été « examiné et vérifié par notre équipe éditoriale ».
La publication a fini par apporter des modifications substantielles à son article sur la testostérone. Mais comme l’a noté l’article de Futurism, la publication de contenu inexact sur la santé pourrait avoir de graves conséquences.
EEAT et YMYL. EEAT est synonyme d’expertise, d’expérience, d’autorité et de fiabilité. C’est un concept – une façon pour Google d’évaluer les signaux associés à votre entreprise, votre site Web et son contenu à des fins de classement.
Comme Hyung-Jin Kim, le vice-président de la recherche chez Google, nous l’a dit lors du SMX Next en novembre (avant que Google n’ajoute « l’expérience » en tant que composant d’EAT) :
« EAT est un modèle pour la façon dont nous évaluons un site individuel. Nous le faisons pour chaque requête et chaque résultat. C’est omniprésent dans tout ce que nous faisons.
YMYL est l’abréviation de Your Money ou Your Life. YMYL est en jeu chaque fois que des sujets ou des pages peuvent avoir un impact sur le bonheur futur d’une personne, santéla stabilité financière ou la sécurité si elles sont présentées de manière inexacte.
Essentiellement, Men’s Journal a publié des informations inexactes qui pourraient avoir un impact sur la santé de quelqu’un. C’est quelque chose qui pourrait potentiellement avoir un impact sur son EEAT – et éventuellement sur le classement – du Men’s Journal à l’avenir.
Approfondir : Comment améliorer EAT pour les pages YMYL
Bien que, dans ce cas, comme Glenn Gabe a souligné sur Twitterl’article n’était pas indexé.
Bien que le contenu de l’IA puisse être classé (en particulier avec quelques modifications mineures), rappelez-vous simplement que le système de contenu utile de Google est conçu pour détecter le contenu de mauvaise qualité – à l’échelle du site – créé pour les moteurs de recherche.
Nous savons que Google ne s’oppose pas entièrement au contenu généré par l’IA. Après tout, il serait difficile pour l’entreprise de le faire en même temps qu’elle envisage d’utiliser le chat IA comme fonctionnalité principale de ses résultats de recherche.
Pourquoi nous nous soucions. La précision du contenu est extrêmement importante. Les mondes réel et en ligne sont incroyablement déroutants et bruyants pour les gens. Le contenu de votre marque doit être digne de confiance. Les marques doivent être un phare de compréhension dans un océan de bruit. Assurez-vous de fournir des réponses utiles ou des informations précises que les gens recherchent.
D’autres utilisant l’IA. Les marques Red Ventures, dont CNET et BankRate, ont également été appelées auparavant pour avoir publié du contenu médiocre généré par l’IA. La moitié du contenu écrit par l’IA de CNET contenait des erreurs, selon Le bord.
Et il y aura beaucoup plus de contenu d’IA à venir. Nous savons que BuzzFeed plonge dans le contenu de l’IA. Et selon Forrest.
Erreur humaine et erreur d’IA. Il est également important de se rappeler que, même si le contenu de l’IA peut être généré rapidement, vous devez mettre en place un processus de révision éditoriale pour vous assurer que toutes les informations que vous publiez sont correctes.
L’IA est formée sur le Web, alors comment peut-elle être parfaite ? Le Web regorge d’erreurs, de désinformation et d’inexactitudes, même sur des sites dignes de confiance.
Le contenu écrit par des humains peut contenir de graves erreurs. Les erreurs se produisent tout le temps, des petits éditeurs de niche jusqu’au New York Times.
En outre, le futurisme a qualifié à plusieurs reprises le contenu de l’IA de « déchets ». Mais n’oublions pas que beaucoup de « déchets » écrits par des humains ont été publiés depuis qu’il y a des moteurs de recherche. Il appartient aux équipes de lutte contre le spam des moteurs de recherche de s’assurer que ces éléments ne sont pas classés. Et c’est loin d’être aussi mauvais qu’il y a 20 ans.
Hallucination de l’IA. Si tout cela n’a pas suffi à réfléchir, considérez ceci : l’IA prépare des réponses.
« Ce type d’intelligence artificielle dont nous parlons en ce moment peut parfois conduire à ce que nous appelons des hallucinations. Cela s’exprime alors de telle manière qu’une machine fournit une réponse convaincante mais complètement inventée.
– Prabhakar Raghavan, vice-président senior de Google et responsable de la recherche Google, cité par Welt am Sonntag (un journal dominical allemand)
Conclusion : L’IA en est à ses débuts et il existe actuellement de nombreuses façons de se faire du mal en tant qu’éditeur de contenu. Faire attention. Le contenu de l’IA peut être rapide et bon marché, mais s’il n’est pas fiable ou inutile, votre public vous abandonnera.