Marketing de contenu axé sur le retour sur investissement : aligner les stratégies sur les objectifs de revenus

Dans le monde acharné du marketing numérique, tout le monde est à la recherche d’un retour sur investissement insaisissable. Et lorsqu’il s’agit d’outils marketing, le marketing de contenu vole souvent la vedette.

Mais voici le problème : pour que le contenu optimise vos résultats, vous devez aligner vos stratégies sur vos objectifs de revenus.

Explorons comment créer du contenu qui attire l'attention et rapporte de l'argent. Du choix des bons sujets à la présentation de votre contenu aux bons yeux, voici comment transformer vos efforts de contenu en véritables moteurs de revenus.

Qu’est-ce que le retour sur investissement du marketing de contenu ?

Le retour sur investissement du marketing de contenu est le retour sur investissement de vos efforts de marketing de contenu.

Voici la formule pour calculer le retour sur investissement du marketing de contenu :

  • (Retour – Investissement) / Investissement x 100 = pourcentage de retour sur investissement

Votre « retour » correspond aux revenus générés par votre marketing de contenu. Cela peut provenir de ventes directes ou de prospects qui finissent par se transformer en ventes.

Votre « investissement » comprend tous les coûts impliqués dans la création et la distribution de votre contenu, tels que :

  • Création de contenu (rédaction, design, production vidéo, etc.).
  • Promotion de contenu (publicités sociales, marketing d'influence, etc.).
  • Technologie (systèmes de gestion de contenu, outils d'analyse, etc.).
  • Salaires du personnel.

Additionnez tous ces coûts pour obtenir le montant total de votre investissement.

Pour calculer le retour sur investissement, vous devez d'abord définir des objectifs clairs pour votre contenu.

Que voulez-vous qu’il réalise ?

Plus de trafic ? Plus de pistes ? Plus de ventes ?

Vos objectifs de marketing de contenu doivent correspondre à vos objectifs commerciaux globaux. Les objectifs communs comprennent :

  • Augmentation de la notoriété de la marque.
  • Générer du trafic sur le site Web.
  • Générer des leads.
  • Conversion des leads en clients.
  • Améliorer la fidélisation/fidélisation des clients.

Plus c’est précis, mieux c’est.

Au lieu de simplement « augmenter le trafic », visez quelque chose comme « augmenter le trafic organique de 25 % au troisième trimestre ».

Une fois que vous connaissez vos objectifs, vous pouvez identifier les indicateurs clés à suivre.

Les indicateurs clés à suivre incluent :

  • Trafic organique.
  • Leads générés.
  • Taux de conversion.
  • Engagement (temps passé sur la page, partages, commentaires).
  • Ventes/revenus.

Des outils comme Google Analytics 4 sont votre meilleur ami pour suivre ces métriques. Des plateformes comme Semrush et Ahrefs offrent également des analyses de contenu robustes.

Les mesures que vous suivez dépendront de vos objectifs uniques. Mais en général, plus vous pourrez collecter de données, mieux vous serez équipé pour mesurer et améliorer le retour sur investissement de votre marketing de contenu.

Regardons un exemple de la façon d'appliquer la formule du retour sur investissement à une entreprise réelle.

Supposons que vous dirigiez une boutique en ligne vendant des vêtements respectueux de l’environnement. Vous dépensez 10 000 $ pour créer une série d’articles de blog et de vidéos faisant la promotion de votre nouvelle gamme de t-shirts en coton biologique.

Grâce à ce contenu, vous générez 50 000 $ de ventes de T-shirts.

Vous vous souvenez de notre formule ?

Formule de retour sur investissement du marketing de contenu

Non, inscrivons ces chiffres :

  • (50 000 $ – 10 000 $) / 10 000 $ x 100 = 400 % de retour sur investissement

Ouah. C'est un retour impressionnant !

Ceci est un exemple simplifié. En réalité, tracer une ligne directe entre un élément de contenu et un montant spécifique de ventes peut être plus difficile.

Et c’est exactement là que la magie des modèles d’attribution entre en jeu. L'attribution vous aide à comprendre quels points de contact (y compris le contenu) ont influencé une conversion.

Il existe différents modèles d'attribution, tels que le premier contact, le dernier contact et le multi-touch.

L'attribution au premier contact donne tout le mérite à l'interaction initiale d'un client avec votre marque. Ce modèle est simple et souvent utilisé pour mettre en évidence l'impact des efforts de marketing en haut de l'entonnoir, tels que les campagnes de sensibilisation ou les premières visites de sites Web.

Cependant, elle a tendance à négliger les contributions des autres points de contact tout au long du parcours client.

D'un autre côté, l'attribution de dernière touche attribue tout le mérite à l'interaction finale qui mène à une conversion. Ce modèle est simple à mettre en œuvre et clarifie ce qui génère directement les conversions. Pourtant, cela néglige le rôle des points de contact antérieurs qui ont pu influencer le processus décisionnel du client.

Enfin, le modèle d'attribution multi-touch reconnaît la complexité du parcours client en répartissant le crédit sur plusieurs points de contact. Ce modèle prend en compte toutes les interactions menant à une conversion, offrant une vue plus complète de la manière dont les différents canaux et efforts marketing contribuent au résultat final.

Bien que l’attribution multi-touch offre une compréhension plus nuancée, elle peut être difficile à mettre en œuvre et nécessite des capacités de suivi robustes.

En fin de compte, le choix du modèle d'attribution dépend de vos objectifs commerciaux, de la complexité de votre entonnoir de vente et du niveau de granularité que vous recherchez pour mesurer les performances marketing. Chaque modèle offre des informations précieuses, mais il est essentiel de les évaluer dans le contexte de vos objectifs spécifiques et de la dynamique du parcours client.

Comment créer du contenu qui correspond aux objectifs de revenus

La création de contenu axé sur le retour sur investissement nécessite une approche stratégique qui intègre de manière transparente vos efforts de marketing de contenu à vos objectifs commerciaux globaux.

Voici quelques étapes pour vous guider :

Comprenez votre public et son parcours

Commencez par bien comprendre votre public cible et tracer le parcours de son acheteur. Identifiez leurs points faibles, leurs besoins et leurs intérêts à chaque étape du voyage. Cette compréhension vous aidera à adapter votre contenu pour qu’il résonne efficacement avec eux.

Une méthode simple pour y parvenir consiste à utiliser Google Analytics 4. Exploration du chemin rapport. Cette fonctionnalité vous permet d'adapter un rapport à vos besoins spécifiques. Par exemple, configurons un rapport pour suivre les pages visitées après le démarrage d'une session sur votre site Web.

Pour commencer, accédez à votre compte Google Analytics et sélectionnez Explorer dans la barre latérale gauche. Ensuite, cliquez sur Exploration du chemin.

Accès au rapport d'exploration de chemin GA4 Accès au rapport d'exploration de chemin GA4

Ici, vous avez la possibilité d'expérimenter diverses mesures et de créer un rapport personnalisé. Dans l'exemple ci-dessous, nous définissons l'étape initiale comme l'événement souhaité, tel que session_start et pour les étapes suivantes, nous avons choisi Chemin de page et classe d'écran pour observer le parcours des utilisateurs. En cliquant sur chaque chemin, vous pouvez retracer les interactions de vos utilisateurs.

Navigation vers le chemin de la page et la classe d'écranNavigation vers le chemin de la page et la classe d'écran

Fixez-vous des objectifs de revenus clairs

Définissez les objectifs de revenus spécifiques que vous souhaitez atteindre grâce à vos efforts de marketing de contenu. Qu'il s'agisse d'augmenter les ventes, de générer des prospects ou d'améliorer la fidélisation des clients, assurez-vous que vos objectifs sont mesurables, réalisables et alignés sur vos objectifs commerciaux globaux.

Concentrez-vous sur les bonnes mesures

Déterminez quelles mesures auront un impact direct sur vos objectifs de revenus. Cela peut inclure les taux de conversion, la valeur à vie du client, la valeur moyenne des commandes ou les revenus générés par élément de contenu.

En suivant ces mesures, vous pouvez mesurer l'efficacité de votre contenu pour générer des revenus.

Créez du contenu précieux et exploitable

Développez du contenu qui apporte une véritable valeur à votre public et l'encourage à prendre les actions souhaitées qui conduisent à la génération de revenus. Qu'il s'agisse d'éduquer, de divertir ou d'inspirer votre public, assurez-vous que votre contenu est engageant et adapté à ses besoins.

Optimiser pour les conversions

Utiliser la personnalisation et la segmentation

Tirez parti des informations basées sur les données pour personnaliser votre contenu et l'adapter aux différents segments de votre public. En fournissant du contenu pertinent à des personnes spécifiques, vous pouvez augmenter l'engagement et générer des taux de conversion plus élevés.

Faites la promotion sur tous les canaux

Étendez la portée de votre contenu en en faisant la promotion sur différents canaux où votre public cible est actif. Qu'il s'agisse des réseaux sociaux, du marketing par e-mail, des moteurs de recherche ou des partenariats avec des influenceurs, choisissez les canaux pour maximiser la visibilité et l'engagement de votre contenu.

En suivant ces étapes et en vous concentrant sur la création de valeur et la conduite d'actions qui conduisent à la génération de revenus, vous pouvez créer un contenu qui s'aligne efficacement sur vos objectifs de revenus et contribue au succès global de votre entreprise.


Stratégies pour augmenter le retour sur investissement de votre marketing de contenu

Maintenant que vous savez comment suivre et mesurer le retour sur investissement, il est temps d'optimiser et d'améliorer ces chiffres.

Voici quelques stratégies éprouvées pour augmenter le retour sur investissement de votre marketing de contenu :

Améliorer la qualité du contenu

Un meilleur contenu = de meilleurs résultats. Période. Pour améliorer la qualité de votre jeu :

  • Répondez directement aux besoins de votre public.
  • Offrez une valeur tangible, que vous publiiez des articles de blog, des vidéos, des infographies ou des études de cas.
  • Utilisez des visuels et une narration attrayants.
  • Optimiser pour la lisibilité et la numérisation.

Votre objectif principal est de créer du contenu utile et dont votre public ne peut pas se lasser.

À quoi sert un contenu incroyable si personne ne peut le trouver ? C'est là qu'intervient le référencement.

Quelques bonnes pratiques clés en matière de référencement :

  • Ciblez des mots-clés pertinents.
  • Optimisez les titres, les méta descriptions et les URL.
  • Utilisez un texte alternatif descriptif pour les images.
  • Créez des backlinks de qualité.
  • Améliorez la vitesse de chargement des pages.

Lorsque vous modifiez votre contenu pour qu'il soit plus attrayant pour les moteurs de recherche, vous attirez plus de visiteurs grâce au trafic organique et préparez le terrain pour un meilleur retour sur investissement à l'avenir.

Faites votre promotion sur les bons canaux

Tous les canaux de contenu ne sont pas créés égaux. Certains fonctionneront mieux pour votre marque et votre public uniques.

Analysez vos données de retour sur investissement pour voir quels canaux génèrent les meilleurs résultats, qu'il s'agisse de votre blog, YouTube, les réseaux sociaux, les e-mails ou les publicités payantes. Ajustez ensuite votre stratégie en conséquence.

N'ayez pas peur d'expérimenter de nouvelles chaînes également. Vous découvrirez peut-être un joyau caché pour le retour sur investissement de votre marketing de contenu.

Mettre en œuvre des campagnes de lead nurturing

Développez des campagnes ciblées de lead nurturing pour guider les prospects tout au long de l'entonnoir de vente et les convertir en clients payants.

Utilisez du contenu personnalisé, des flux de travail de courrier électronique et l'automatisation du marketing pour transmettre des messages pertinents à chaque étape du parcours de l'acheteur et accélérer le processus de conversion.

Réutiliser et actualiser le contenu

Maximisez la valeur de votre contenu existant en le réutilisant dans différents formats ou en le mettant à jour avec de nouvelles informations et perspectives.

La réutilisation du contenu prolonge sa durée de vie et vous permet d'atteindre de nouveaux publics et de générer un retour sur investissement supplémentaire par rapport à votre investissement initial.

Commencez à créer du contenu en pensant aux revenus

Créer du contenu dans le but explicite d'augmenter les revenus nécessite un mélange stratégique de créativité, d'informations basées sur les données et d'optimisation continue.

Que vous écriviez du contenu original axé sur le référencement, que vous entreteniez des prospects grâce à des campagnes personnalisées ou que vous réutilisiez du contenu existant pour étendre sa portée, chaque tactique doit maximiser le retour sur votre investissement dans le contenu.

En alignant vos efforts de marketing de contenu sur vos objectifs de revenus, en comprenant les besoins de votre public et en diffusant un contenu ciblé de haute qualité sur plusieurs canaux, vous pouvez obtenir des résultats significatifs pour votre entreprise.

Adoptez l'expérimentation, restez agile et affinez votre stratégie pour créer un contenu qui captive votre public et génère des résultats tangibles pour vos résultats.

Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et ne sont pas nécessairement celles de Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.

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