OpenAI a confirmé qu'il travaillait au rétablissement de l'accès à un certain nombre de ses services, notamment son service populaire ChatGPT, ses API et Sora. OpenAI a déclaré avoir trouvé la cause du problème et avoir commencé la récupération. Certains services sont actuellement en cours de restauration.
Ce qui s'est passé. OpenAI a déclaré à 11 heures du matin (heure du Pacifique) sur son rapport de situation« Nous rencontrons actuellement un problème avec des taux d'erreur élevés sur ChatGPT, l'API et Sora. Nous enquêtons actuellement et publierons une mise à jour dès que nous le pourrons.
Plus tard, la société d'IA a confirmé : « Ce problème est causé par un fournisseur en amont et nous le surveillons actuellement. »
Correction à venir. Sur X, ChatGPT a ajouté avoir redémarré la récupération de ses systèmes :
Service de retour. Il semble que certains puissent désormais utiliser ChatGPT, même si certains rencontrent encore des problèmes. Voici ce que je vois :
OpenAI devrait être en mesure de restaurer l'accès à ces services sous peu, alors réessayez plus tard.
Pourquoi nous nous en soucions. Des pannes comme celle-ci peuvent être frustrantes dans votre journée, surtout si vous comptez sur ces services pour votre travail. De nombreux acteurs du secteur de la recherche utilisent les outils d'OpenAI pour le contenu, pour améliorer les flux de travail et augmenter la productivité.
C'est une bonne chose que la période soit calme en ce moment avec les vacances, mais pour ceux qui travaillent aujourd'hui, cela a peut-être entraîné des retards dans votre emploi du temps.