Search marketing : évolution des rôles, des responsabilités et des défis

Les spécialistes du marketing de recherche conçoivent, exécutent et optimisent les campagnes – et s’appuient fortement sur les feuilles de calcul pour faire leur travail avec succès, selon une nouvelle enquête Search Engine Land.

Pourquoi nous nous soucions. Bien que les spécialistes du marketing de recherche aient plusieurs responsabilités et soient confrontés à une variété de défis liés à leurs rôles et à la technologie qu’ils utilisent, notre enquête montre que la majorité des spécialistes du marketing de recherche sont satisfaits de leur travail.

Les principales responsabilités des spécialistes du marketing de recherche. Selon notre enquête, la conception, l’exécution et l’optimisation des campagnes sont la responsabilité qui incombe à la plupart des spécialistes du marketing de recherche, soit directement, soit par l’intermédiaire de leur équipe.

Au niveau des directeurs et plus, 81 % des spécialistes du marketing ont déclaré que la conception, la gestion et l’optimisation des campagnes étaient leur principale responsabilité. Pour les cadres/employés, le nombre était de 67 %.

Les trois responsabilités suivantes pour tous les répondants étaient les mêmes (bien que les pourcentages variaient en fonction du rôle) :

  • Concevoir et gérer les flux de travail et les processus internes.
  • Rechercher et recommander de nouveaux produits de technologie de marketing.
  • Former et soutenir le personnel de marketing sur l’utilisation des produits de technologie de marketing.

Voici la liste complète des responsabilités sur lesquelles nous avons posé des questions :

Les spécialistes du marketing de recherche vivent dans des feuilles de calcul. La réponse écrasante : les feuilles de calcul. La question : Sur quels outils de technologie marketing, le cas échéant, travaillez-vous au moins 10 heures par semaine ?

De toute évidence, plus vous montez dans une organisation, plus vous passerez de temps dans des feuilles de calcul :

  • 87% pour les administrateurs ou les rôles supérieurs.
  • 77 % pour les cadres/employés.

Les feuilles de calcul ont devancé l’analyse, la gestion de projet, la gestion de contenu, l’automatisation du marketing et d’autres types d’outils marketing. La plupart des outils ont été utilisés de la même manière par les deux groupes.

Outils marketing Semaine de 10 heures

67 % ont déclaré que le taux de désabonnement avait augmenté. Vous souvenez-vous de la Grande Démission (alias, le Grand Remaniement) de 2021 ? C’était réel. LinkedIn a été inondé de mises à jour sur les personnes qui se dirigeaient vers leurs dernières et meilleures opportunités de carrière.

Bien que les changements de carrière soient formidables pour l’individu, ils se sont avérés difficiles pour 67 % des organisations en 2022.

Barattage 2022

Le churn a augmenté significativement (31%) ou modérément (36%), selon nos répondants.

Heureusement, 33 % des répondants au sondage ont déclaré qu’ils n’avaient pas remarqué d’augmentation du taux de désabonnement dans leurs organisations en 2022 par rapport à 2021.

La satisfaction au travail est élevée. Malgré les défis et la complexité sans cesse croissante de la recherche, 76 % des spécialistes du marketing de recherche sont satisfaits de leur rôle :

  • 25 % se disent « extrêmement » satisfaits.
  • 51 % se disent « plutôt » satisfaits.
Satisfaction du rôle de l'agent de marketing sur le Réseau de Recherche 800 x 390

Une partie de cette satisfaction peut être liée à notre section précédente – plusieurs spécialistes du marketing ont changé d’emploi au cours des deux dernières années. Vous espérez que ceux qui ont changé d’emploi (ou ceux qui ne l’ont pas fait) sont actuellement satisfaits de leur lieu de travail et trouvent leurs tâches quotidiennes gratifiantes.

Pendant ce temps, 13 % étaient « plutôt » ou « pas » satisfaits de leur rôle actuel. Les 11 % restants étaient neutres.

Méthodologie. Nous avons interrogé 510 spécialistes du marketing entre le 11 et le 23 janvier ; 413 d’entre eux ont fourni des informations sur les salaires. Les invitations à répondre à l’enquête ont été amplifiées sur et par Search Engine Land.

Près de 67 % des 510 répondants vivent en Amérique du Nord ; 20% vivent en Europe occidentale. Les conclusions de ce rapport se limitent aux réponses de ces personnes uniquement. D’autres ont été exclus en raison du nombre limité.

L’enquête comportait plus de 20 questions liées aux rôles professionnels, au salaire, à la technologie, à la satisfaction au travail et aux défis/frustrations. Les répondants ont eu la possibilité de révéler leur âge et leur sexe.

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