TikTok teste la recherche visuelle dans Shop, sa solution de commerce électronique. Les utilisateurs peuvent prendre une photo ou télécharger une image pour trouver et acheter des produits similaires.
Pourquoi nous nous soucions. TikTok s’est davantage tourné vers le commerce électronique ces derniers temps, dans le but de générer 20 milliards de dollars de ventes. Bien que cette fonctionnalité semble prometteuse, il reste à voir si elle s’avérera avoir un retour sur investissement suffisant pour que les marques de commerce électronique s’en soucient.
Qu’est-ce que la boutique TikTok. TikTok Shop, qui a été lancé en version bêta en avril, est une solution de commerce électronique conçue pour stimuler les ventes et la croissance de la marque. Il permet aux utilisateurs de découvrir et d’acheter des produits de leurs créateurs et marques préférés en une seule expérience fluide.
Comment ça fonctionne. Un utilisateur clique sur l’icône de la caméra dans la barre de recherche. Sur l’appareil photo, TikTok indique aux utilisateurs : « Prenez une photo ou téléchargez une image pour trouver des produits similaires. »
Le test. Il est limité et n’est testé que sur des marchés non américains.
Mais. TikTok Shop fonctionne « pire que les autres chaînes TikTok et ailleurs », AdWeek signalé. Instagram est passé au commerce électronique, mais a finalement réduit ses fonctionnalités d’achat l’année dernière. Il vaudra la peine de regarder si TikTok comprend cela ou suit un sort similaire.