Aujourd’hui, nous vivons à l’ère du Fake Web, où une grande partie de l’internet est composé de scrapers malveillants, de robots spammeurs, d’utilisateurs humains suspects et d’autres acteurs malveillants. Il semble que chaque jour il y ait une histoire de «dernières nouvelles» sur une autre entreprise victime d’une violation de données, d’une fuite d’informations sur les clients ou d’un piratage de serveurs.
Historiquement, ces cybermenaces étaient traitées exclusivement par le directeur de la sécurité de l’information ou le service informatique. Cependant, ces dernières années, les spécialistes du marketing de recherche ont commencé à remarquer à quel point les bots et les faux utilisateurs nuisent à leurs efforts. Lorsque du faux trafic se rend sur le site Web d’une entreprise, il peut nuire à la réputation en ligne d’une marque et, en fin de compte, entraver l’efficacité de marketing payant et non payant campagnes. Tout au long de cet article, nous aborderons trois manières spécifiques dont les spécialistes du marketing de recherche sont impactés.
1. Page rank est pénalisé.
Des scrapers malveillants arrivent fréquemment sur les sites Web pour rechercher des informations et extraire des données ou du contenu à utiliser ailleurs. Pour cette raison, la façon dont ils naviguent sur un site Web semble plus erratique que le comportement humain typique. Les robots ont tendance à sauter de page en page, à cliquer rapidement sur divers modules et à quitter rapidement une fois qu’ils ont volé les informations qu’ils recherchaient. En raison de la nature de ces actions, ces outils d’automatisation nuisibles peuvent avoir des taux de rebond beaucoup plus élevés et un temps plus court sur chaque page qu’un utilisateur standard. De plus, comme le but ultime d’un scraper est souvent de dupliquer du contenu ou des données ailleurs sur Internet, il peut également amener les moteurs de recherche à croire que le contenu d’origine est en fait du contenu dupliqué. Lorsque ce type d’activité est pris en compte dans le comportement global de l’utilisateur sur un site Web donné, il peut réduire le rang de page et laisser les spécialistes du marketing de recherche frustrés et confus.
2. La vitesse du site ralentit.
La vitesse du site est également largement affectée par divers types de bots et de faux utilisateurs. Lorsque des bots malveillants arrivent sur un site Web, ils occupent souvent les serveurs avec des volumes élevés de requêtes sur de courtes périodes. Cela peut submerger un site Web et rendre l’expérience plus lente et plus difficile pour les utilisateurs humains légitimes. Les vitesses lentes du site Web nuisent également à la capacité du site Web à se classer en tête des SERP, ce qui peut être dévastateur pour les mesures clés du marketing de recherche. De plus, lorsque les classements de recherche chutent, le site Web devient plus difficile à trouver pour les clients potentiels et les entreprises peuvent commencer à perdre ces clients au profit de concurrents et de solutions alternatives.
3. La stratégie de mots-clés est mal informée.
Les spécialistes du marketing SEO et PPC effectuent habituellement des recherches de mots clés avant de lancer une nouvelle initiative ou campagne. Cependant, étant donné que les bots et les utilisateurs humains malveillants cliquent fréquemment sur des liens payants et organiques à grande échelle, les spécialistes du marketing peuvent mal comprendre quels mots clés sont en fait les plus performants. Par exemple, des taux de clics élevés sur un mot-clé donné sont généralement considérés comme un indicateur positif, mais si un pourcentage élevé de ces clics provenait de mauvais acteurs, le spécialiste du marketing devrait probablement éviter ce mot-clé. La présence de trafic malveillant peut entraîner la mise en œuvre de stratégies erronées, qui continueront de nuire à la capacité globale de l’entreprise à générer un trafic de qualité vers le site.
Essayer de mener une opération marketing efficace à l’ère du faux Web peut parfois être intimidant. Néanmoins, la bonne nouvelle est que de nombreuses organisations commencent à lutter contre le trafic malveillant. Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises commencent à mettre en œuvre Sécurité de mise sur le marché une technologie qui peut aider à atténuer ces risques et permettre aux spécialistes du marketing de se concentrer sur ce qu’ils font le mieux.
