4 façons dont les nouvelles fonctionnalités de Data Cloud vous aident à personnaliser les publicités

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Quelle est la prochaine étape en matière de publicité propriétaire ? Notre communauté s'est réunie en décembre lors du World Tour New York pour découvrir les dernières innovations marketing et comment mieux atteindre les clients. Voici le scoop sur notre dernières versions et mises à jour – et ce qu'ils peuvent faire pour votre entreprise.

Les entreprises donnent désormais la priorité aux données clients de première partie dans leurs campagnes marketing. Cependant, changements dans les lois sur la confidentialité des donnéessans parler de l'approche rapide un avenir sans cookiesrendent difficile pour les entreprises de répondre à ces attentes sans les bons outils pour collecter et exploiter ces données de première main.

En décembre, nous avons annoncé du nouveau Intégrations Data Cloud avec Google Display & Video 360 et LinkedIn. Ces intégrations aident les entreprises à connecter leurs données propriétaires et à exécuter des tâches automatisées, campagnes publicitaires personnalisées.

Voyons comment ces innovations aideront vos efforts publicitaires.

Ne suivez pas le peloton – soyez un leader
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Qu'est-ce que la publicité basée sur les données first party ?

Publicité de données de première partie utilise les informations collectées directement auprès des clients ou des utilisateurs de votre entreprise pour personnaliser et cibler les efforts publicitaires. Ces données précieuses, comprenant les préférences et les interactions des clients, permettent à votre entreprise de créer des campagnes hautement personnalisées, améliorant ainsi la pertinence de votre message.

Contrairement aux données de tiers, les clients consentent à ce que vous utilisiez leurs données de première partie, que votre entreprise gère directement. Cela conduit à la confiance des clients, ainsi qu'au respect des réglementations en matière de confidentialité.

En permettant à vos clients de vous dire exactement qui ils sont et ce qu'ils veulent, vous débloquez un reciblage plus efficace, une création de contenu personnalisé et une expérience client globalement améliorée.

Ce que nos nouvelles mises à jour Data Cloud signifient pour votre entreprise

Alors que vous explorez comment la publicité basée sur les données first party peut aider votre entreprise, nous voulons nous assurer de vous expliquer à la fois le quoi et le pourquoi de ces nouvelles innovations. Alors qu'est-ce que ça fait Nuage marketing les mises à jour signifient pour vous ? Vous pouvez améliorer la façon dont vous interagissez avec vos clients et vos systèmes marketing, pour faire des choses comme :

  • Personnalisez à grande échelle : Avec ces nouvelles intégrations Data Cloud, vous pouvez personnaliser la publicité à l'aide d'un profil client complet qui unifie les données de première partie des clients à travers le marketing, le commerce, les ventes, les services ou tout autre point de contact.
  • Accroître l'efficacité: Les nouvelles intégrations vous aident à transmettre le bon message à la bonne personne au bon moment. Vous pouvez le faire grâce à des adhésions aux segments mises à jour rapidement, au partage de données en temps quasi réel avec des partenaires publicitaires et à la suppression des utilisateurs qui ont déjà acheté ou qui ont ouvert Service Cloud cas.
  • Segmentez et activez rapidement: Vous pouvez désormais compresser les semaines nécessaires à la création de segments avec les outils SQL existants en quelques minutes. Les interfaces d'IA générative par glisser-déposer et en langage naturel vous aident à créer, tester et créer rapidement des segments. Vous pourrez ensuite immédiatement activer les nouvelles intégrations avec Google Display & Video 360 et LinkedIn aux côtés de vos autres canaux comme l'e-mail, les SMS, le Web, les applications et les appareils connectés. Cela se traduit par une expérience plus personnalisée pour votre client sur son canal préféré.
  • Établissez la confiance avec vos clients: Avec ces mises à jour, il est plus facile d'instaurer la confiance grâce à des messages plus pertinents pour vos clients et conformes aux réglementations en vigueur. Les nouvelles intégrations Data Cloud vous permettent de lancer des campagnes publicitaires qui sont plus pertinentes(utilisant des données first party) et efficaces, grâce à la puissance de l'automatisation.

Il est temps de redéfinir le CDP
Explorez des cas d'utilisation qui montrent comment créer des expériences personnalisées et connectées dans votre marketing.

Passez à l'étape suivante

Quelles sont les nouvelles choses que les spécialistes du marketing peuvent faire avec Data Cloud ?

Nous avons expliqué comment votre entreprise peut bénéficier de ces innovations. Examinons maintenant quelques façons spécifiques dont vous pouvez les utiliser pour améliorer vos résultats :

  1. Créez des expériences publicitaires connectées sur les canaux display, vidéo, TV, audio et autres avec Google Display & Video 360. Vous pouvez améliorer la fidélité de vos clients grâce à une publicité attrayante et transparente en utilisant des profils clients unifiés de Nuage de données. Cela vous permet de diffuser des publicités personnalisées et des mesures de campagne sur plusieurs canaux. Par exemple, une marque médiatique peut fidéliser ses clients et fidéliser ses abonnés à risque en utilisant les informations de l'IA pour impliquer le public dans les campagnes Google Ads, en ciblant ceux qui sont les plus susceptibles de passer à niveau ou de se désinscrire avec des messages et des offres pertinents.
  2. Ciblez un réseau de plus d'un milliard de professionnels actifs sur LinkedIn en fonction du titre du poste, de la fonction, du secteur d'activité et bien plus encore. Vous pouvez utiliser des données de première partie, combinées à la notation d'intérêt pour les produits basée sur l'IA de Nuage marketing, Nuage de ventes et Service Cloudet les données d'utilisation des produits provenant de vos propres applications pour toucher davantage de clients. Par exemple, avec Data Cloud, une entreprise technologique peut créer un programme de bout en bout pour accroître sa notoriété et promouvoir des opportunités pertinentes de conversion de ventes incitatives et croisées afin de développer son pipeline de ventes.

Une efficacité, une efficacité et une personnalisation accrues sont une priorité pour toute entreprise cherchant à améliorer sa stratégie publicitaire. Capitaliser sur des données de première partie fiables dans votre publicité est la clé pour offrir les expériences souhaitées par les clients et les performances de campagne dont votre entreprise a besoin.

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Publié initialement sur Salesforce.com le 16 janvier 2024.

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