9 choses à faire lorsque le référencement est excellent mais que les ventes et les prospects sont terribles

Vous avez optimisé votre site Web pour la recherche. Vous obtenez beaucoup de trafic de haute qualité.

Mais malgré la hausse du nombre de visiteurs, vos ventes et vos prospects restent ternes.

C’est une situation frustrante.

La bonne nouvelle? Il existe des stratégies que vous pouvez mettre en œuvre pour convertir ce trafic en clients payants.

Cet article explore neuf méthodes éprouvées pour vous aider à transformer le trafic SEO en ventes et en prospects.

1. Améliorez l’expérience utilisateur (UX) de votre site

L’UX et le SEO font parler d’eux depuis des années et sont intrinsèquement liés, mais de nombreux sites n’ont toujours pas consacré de temps à améliorer l’UX.

Voici quelques domaines clés sur lesquels se concentrer :

• Utilisez les espaces blancs pour désencombrer vos pages.
• Ajoutez des appels à l’action qui se démarquent.
• Concentrez-vous sur la vitesse de vos pages : les sites lents perdent 90 % de leurs prospects.
• Utilisez un design réactif pour vous adapter à tous les appareils.
• Gardez votre mise en page cohérente.
• Réduisez les erreurs 404.

Vous pouvez et devez tester l’expérience utilisateur de votre site à partir d’une source impartiale. Vous connaissez peut-être les nuances de votre site et de votre entonnoir de vente, mais vos utilisateurs ne pas.

Testez, affinez et testez à nouveau. Au fil du temps, vous devrez revoir vos tests à mesure que le comportement des visiteurs change.

2. Optimiser pour les conversions

Vous avez du trafic et il est temps de réaliser des ventes. Quel est votre taux de conversion (CVR) ? Si vous êtes un site de commerce électronique avec un 2,3% ou un CVR supérieur, vous vous en sortez vraiment bien.

L’optimisation de cette métrique vous demandera de revoir les sections clés de votre site :

• Blog: Votre blog est peut-être un aimant de trafic, mais transformons ces visiteurs en ventes. Ajoutez des appels à l’action dans votre article, créez des bannières claires pour les produits ou services et présentez votre produit ou service comme une solution aux problèmes du visiteur.
• Pages de destination: Si vos pages de destination ne sont pas converties, commencez à les tester A/B. Vous pouvez ajouter de nouveaux CTA, modifier la mise en page et copier – tout ce que vous pouvez – pour inciter les visiteurs à agir.
• Copie: Si le trafic mène vers des pages de produits ou de services, il se peut que votre copie ne soit pas claire et concise. Vous souhaiterez travailler avec un rédacteur pour optimiser et tester ces pages jusqu’à ce que les conversions augmentent.

Si vos pages ne sont pas optimisées pour les conversions, cela peut facilement conduire à un trafic SEO qui ne convertit tout simplement pas.

3. Optimisez les deux premières actions sur les pages de contenu qui ne ciblent pas les bons mots-clés

Tirez-vous parti de la valeur du contenu éducatif ? Tu devrais:

• Focus sur les deux premières actions du blog.
• Mettez à jour les pages les plus fréquentées à titre de test.

Par exemple, vous pouvez ajouter un bouton « Démo » en haut de l’article de blog avec un appel à l’action fort ou fournir une vidéo de démonstration au-dessus de la ligne de flottaison.

Transformer le trafic en ventes est possible avec du contenu éducatif, et cela peut être aussi simple que de se concentrer sur ces deux actions sur vos pages.

4. Améliorer la qualité et la pertinence du contenu

Les entreprises plus anciennes ont tendance à avoir des centaines d’articles de blog qu’elles ne révisent ou ne mettent jamais à jour.

Ce qui était autrefois considéré comme un contenu pertinent et de qualité peut pas être aujourd’hui.

Vous souhaiterez faire un inventaire de vos articles, en commençant par ceux qui génèrent le plus de trafic, et commencer à les parcourir avec un audit.

• L’article a-t-il la qualité que vous attendez de votre entreprise ?
• L’article est-il pertinent pour les visiteurs qui atterrissent sur votre page ?

Si vous supprimez du contenu plus ancien, essayez de trouver des opportunités de redirection vers d’autres éléments de contenu qui peuvent être de meilleure qualité tout en restant pertinents.

Creusez plus profondément : Améliorer ou supprimer du contenu pour le référencement : comment le faire correctement

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5. Analyser et utiliser les données pour améliorer les ventes

Les données ne sont utiles que si vous les analysez et les utilisez pour améliorer les ventes. Vous pouvez avoir plusieurs formes de données à parcourir :

• Analytique
• Journaux du serveur
• Cartes thermiques

Si vous commencez à parcourir les journaux du serveur et constatez une augmentation des erreurs 404 sur votre page de paiement, vous avez la raison de vos mauvaises conversions. Vous devez approfondir ces questions.

Par exemple, si vous avez une carte thermique sur votre site, vous constaterez peut-être que tout le monde regarde le côté droit de la page, mais que vous avez un CTA sur le côté gauche.

Utilisez ces riches données pour découvrir où les visiteurs sont « bloqués » dans votre entonnoir de vente et commencez à apporter des modifications pour résoudre ces problèmes.

6. Renforcez la confiance et la crédibilité en dehors de la preuve sociale

La preuve sociale est énorme (plus d’informations à ce sujet ci-dessous), mais que pouvez-vous faire d’autre pour améliorer la confiance et la crédibilité ? Tu peux:

• Ajoutez votre numéro de licence professionnelle.
• Publiez votre garantie claire ou vos informations de garantie.
• Ajoutez des logos ou des informations sur les adhésions ou associations professionnelles.
• Publiez vos récompenses.
• Ajoutez des liens vers des articles d’actualité ou des publications dans lesquels vous avez été publié.

Chaque secteur a sa propre manière d’améliorer la confiance et la crédibilité. Un cabinet d’avocats peut présenter son barreau, ses récompenses, ses règlements et d’autres données démontrant qu’il s’agit d’une confiance de gens d’affaires.

7. Concentrez-vous sur le référencement local (le cas échéant)

Les entreprises physiques peuvent voir leurs ventes et leurs prospects diminuer en raison d’un manque d’attention portée au référencement local.

Le référencement local adopte une approche plus stratégique et ciblée pour aider les entreprises à améliorer leur visibilité dans les résultats de recherche locale de Google.

Par exemple, un site Web pour un restaurant de sushi à Los Angeles qui se concentre sur des mots clés larges (par exemple, « restaurant de sushi » ou « restaurants de sushi en Californie ») peut avoir du mal à :

• Classez-vous dans les résultats de recherche car la concurrence est très forte.
• Touchez les bonnes personnes.

Ce restaurant ferait mieux de se concentrer sur des mots-clés tels que « restaurant de sushi à Los Angeles » ou même « restaurant de sushi à Glendale ». Ces mots-clés peuvent être plus faciles à classer et placeraient leur site devant leur public cible.

Autres moyens d’améliorer le référencement local :

• Optimisation de votre page de profil d’entreprise Google.
• Assurez-vous que vos informations NAP sont cohérentes en ligne.
• Optimisation du contenu et des pages pour les mots-clés basés sur la localisation.

Le référencement local peut contribuer à garantir que lorsque les clients locaux recherchent votre entreprise, ils trouvent votre site.

Creusez plus profondément : référencement local pour les nouveaux emplacements physiques

8. Tirez parti des tests A/B pour maximiser les conversions

Les tests A/B peuvent être un outil efficace pour l’optimisation du taux de conversion (CRO). L’objectif est de tester deux versions d’une page Web pour voir laquelle génère le taux de conversion le plus élevé.

Une simple modification de votre copie ou même un changement de couleur d’un bouton peut avoir un impact significatif sur les conversions.

Grâce aux tests A/B, vous pouvez expérimenter différentes variantes de vos pages, choisir la version la plus performante et maximiser vos conversions.

Même un site bien optimisé peut échouer à convertir si la mise en page, la copie, le formatage et la conception sont inefficaces.

Un spécialiste SEO peut vous aider à :

• Identifiez les éléments de page à tester (par exemple, les titres, les boutons CTA, la copie, la mise en page, etc.).
• Créez des variantes de vos pages.
• Exécutez le test.
• Mesurer et analyser les résultats.

Les tests A/B peuvent être utilisés en permanence pour améliorer vos taux de conversion au fil du temps.

9. Améliorer la preuve sociale pour renforcer la confiance et la crédibilité

Les consommateurs ont besoin de plus qu’une simple copie convaincante pour les convaincre d’acheter. Jusqu’à 87% des décisions d’achat commencez par une recherche en ligne, et 88% des consommateurs faites autant confiance aux avis qu’aux recommandations personnelles.

Si vos ventes souffrent mais que votre référencement est au point, vous ne fournissez peut-être pas la preuve sociale dont les prospects ont besoin pour se convertir.

Pour renforcer la confiance et la crédibilité, mettez en valeur votre :

• Commentaires: Intégrez-les sur les pages produits et mettez en avant les avis positifs sur votre page d’accueil.
• Témoignages: mettez-les en évidence sur vos pages de destination. Incluez des photos, des vidéos et des noms pour chaque témoignage.
• Prix ​​​​et reconnaissance: ajoutez des badges de récompense à vos pages pour faire savoir aux prospects que les experts du secteur et les associations font confiance à votre entreprise.
• Études de cas: Ajoutez-les à votre site pour montrer aux prospects les résultats que vous avez fournis à d’autres clients.
• Approbations des influenceurs : Mettez en valeur les mentions de célébrités ou d’influenceurs. Leurs opinions peuvent facilement influencer les prospects.

Un spécialiste du référencement peut vous aider à garantir que votre preuve sociale est optimisée et affichée bien en évidence sur votre page.

Travaillez en équipes inter-équipes pour ajuster votre entonnoir de vente

Le référencement peut générer du trafic vers votre site, mais une fois qu’un prospect arrive sur votre page, c’est à votre contenu et à votre UX de le convertir.

Optimisez le contenu pour chaque étape de votre entonnoir de vente.

Un bon référencement ne se traduit pas automatiquement par des ventes et des conversions plus élevées.

Même avec un bon référencement, les ventes et les prospects peuvent souffrir si les autres pièces du puzzle ne sont pas en place. Les stratégies ci-dessus peuvent vous aider à améliorer vos taux de conversion.