Certains annonceurs ne peuvent pas accéder à Google Ads

Google travaille actuellement à la résolution d’un problème empêchant les annonceurs d’accéder à la console Google Ads. Lorsque vous essayez de vous connecter à Google Ads, un écran de chargement s’affiche qui peut se charger pendant plusieurs minutes, puis une notification rouge peut apparaître indiquant : « Un problème s’est produit. Actualisez Google Ads pour continuer.

À quoi il ressemble. Voici une capture d’écran de l’erreur que je vois lorsque j’essaie de me connecter à Google Ads :

Le problème semble avoir commencé vers 13 h 15 HE et Google a confirmé le problème à 14 h 35 HE.

Confirmé. Ginny Marvin de Google a confirmé le problème affectation sur X en disant : « Nous enquêtons sur les rapports faisant état d’un problème avec Google Ads. Nous fournirons plus d’informations prochainement. Les utilisateurs concernés ne peuvent pas accéder à Google Ads. Veuillez consulter le tableau de bord pour les mises à jour.

Google a posté ceci sur le tableau de bord:

Nous enquêtons sur les rapports faisant état d’un problème avec Google Ads. Nous fournirons plus d’informations prochainement. Les utilisateurs concernés ne peuvent pas accéder à Google Ads.

Cela a également un impact sur Search Ads 360.

Pourquoi nous nous en soucions. Si vous essayez d’apporter des modifications à vos comptes Google Ads, vous n’êtes peut-être pas bloqué. Google travaille actuellement sur un correctif, mais il n’y a pas d’ETA pour le déploiement du correctif. Allez peut-être faire une pause un peu et revenez plus tard.

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