Vous avez optimisé vos comptes PPC pour qu'ils fonctionnent efficacement, générant des conversions à faible coût.
Cependant, avec un budget supplémentaire disponible et le désir des parties prenantes de l'entreprise d'augmenter les ventes, il est temps de changer d'orientation.
S’il est important de donner la priorité à l’efficacité, cela peut parfois limiter votre volume de ventes et de prospects.
Lorsque vous êtes chargé d'améliorer les performances de votre campagne, où pouvez-vous trouver de nouvelles opportunités de croissance ?
Cet article présente plusieurs stratégies pour identifier les opportunités inexploitées qui peuvent vous aider à étendre votre portée PPC et à générer plus de ventes ou de prospects.
Analyser les termes de recherche
Dans les campagnes de recherche payante, les idées d'expansion les plus évidentes proviennent parfois de l'exploration des rapports sur les termes de recherche des campagnes existantes.
Pour une brève définition, les termes de recherche sont les requêtes réelles correspondant aux mots-clés sur lesquels vous enchérissez. Ils peuvent souvent varier considérablement, en particulier dans un monde où une grande partie de la correspondance est basée davantage sur l'intention que sur le mot-clé précis.
Bien que les tactiques de correspondance lâches puissent susciter de l'angoisse chez tout gestionnaire de recherche payante, elles offrent également la possibilité d'identifier efficacement les requêtes de conversion sur lesquelles vous n'enchérissez pas directement.
En plus d'ajouter ces termes de recherche en tant que mots-clés, vous pouvez également rechercher des mots-clés associés à ajouter.
Si vous diffusez une campagne Performance Max, vérifiez les termes de recherche pour trouver de nouveaux mots clés à utiliser dans les campagnes de recherche classiques.
Testez de nouveaux canaux et types de campagnes
Vous vous concentrez peut-être uniquement sur les campagnes de recherche, en touchant les personnes qui recherchent activement votre produit. Cependant, cela signifie qu'il vous manque des clients potentiels qui correspondent à votre profil cible mais qui ne connaissent pas encore votre produit.
Pensez aux endroits où vous ne courez pas et prenez quelques minutes pour parcourir les options de ciblage.
Si vous proposez l'entretien de votre piscine, utilisez les réseaux sociaux et display pour cibler les propriétaires à revenus élevés susceptibles de posséder une piscine.
Si vous effectuez uniquement une recherche traditionnelle, utilisez les données existantes pour créer un ciblage pour d'autres types de campagnes.
Incorporez vos termes de recherche et mots-clés les plus convertis dans des audiences personnalisées à utiliser dans l'affichage ou la génération de demande dans Google. Vous pouvez ensuite toucher les personnes qui ont manifesté une intention pour des thèmes liés à ces mots-clés.
De plus, vous pouvez tester une campagne Performance Max en utilisant ces termes de recherche/mots clés comme signaux d'audience initiaux.
Essayez la messagerie et le ciblage d'un entonnoir supérieur
Si vos campagnes actuelles sont principalement axées sur la génération de prospects directs ou de ventes, vous ne parviendrez probablement pas à atteindre les personnes qui en sont aux premières phases d'examen de vos produits ou services.
Supposons que vous diffusiez des publicités LinkedIn pour une entreprise SaaS vendant un logiciel de planification de calendrier et que tous vos CTA publicitaires visent à planifier une démo.
Quelqu'un qui vient d'entendre parler de votre produit est moins susceptible d'être prêt à passer un appel Zoom avec un vendeur. Néanmoins, ils pourraient être disposés à lire un article de blog sur la façon de gérer le calendrier d'un cadre.
Vous pouvez ensuite recibler les lecteurs du blog avec des messages de niveau intermédiaire à inférieur. Peut-être qu'ils ne sont pas encore à la recherche d'une démo, mais qu'ils sont prêts à assister à un webinaire.
Conformément à la section précédente, réfléchissez à la manière dont des canaux supplémentaires peuvent être liés aux efforts de branding au niveau supérieur de l'entonnoir.
Si vous fabriquez des accessoires de vélo, la diffusion d'annonces YouTube ciblées sur un public lié au cyclisme pourrait peut-être vous aider à vous familiariser avec le nom de votre marque, ce qui pourrait à son tour favoriser la conversion sur d'autres canaux.
Regardez les tactiques des concurrents
Prenez le temps d'examiner ce que vos concurrents font dans leurs efforts de publicité en ligne. Même si vous ne devriez pas copier tout ce que font vos concurrents, vous pouvez en tirer des idées d'offres, de messages et de créations.
Tout d’abord, examinez leur contenu créatif et publicitaire. Heureusement, la plupart des principales plateformes publicitaires simplifient la recherche d'annonces concurrentes. Vous pouvez rechercher des marques et afficher des annonces actives et récentes avec les bibliothèques d'annonces suivantes.
Par exemple, si vous remarquez que vos concurrents incluent des prix dans leurs annonces alors que les vôtres disent seulement Demander un devispensez à être plus transparent sur vos prix.
De plus, vous avez peut-être négligé une chaîne, en supposant que votre public cible n'y est pas actif. Peut-être avez-vous exclu Instagram de la publicité sociale pour les logiciels B2B, mais vous voyez des marques concurrentes diffuser des publicités Stories mettant en avant leurs produits. Cela pourrait être le signe que la chaîne mérite d’être testée pour votre marque.
La gestion du site Web d'un concurrent via un outil de mots clés, tel que Google Keyword Planner, peut révéler les mots clés pertinents qu'ils utilisent et qui se rapportent à vos produits. Vous pourrez ensuite tester ces mots-clés dans vos campagnes.
Vérifiez ce que vous avez désactivé
Examinez les campagnes, les groupes d'annonces et les mots clés que vous avez mis en veille par le passé.
Peut-être avez-vous subi des réductions budgétaires et avez-vous dû réduire vos campagnes, ou bien l'accent mis sur le retour sur investissement vous a-t-il amené à être agressif en suspendant les mots clés avec des CPA élevés.
Si vous disposez d'un budget disponible, envisagez de réactiver de manière sélective les anciens projets peu performants pour voir si vous pouvez obtenir de meilleurs résultats maintenant.
Vous avez peut-être mis à jour vos offres et vos pages de destination ou l'intention de l'utilisateur a peut-être changé en raison de facteurs externes.
Cela dit, vous devez examiner le contenu publicitaire, les URL et d'autres éléments avant de relancer aveuglément une campagne ou un groupe d'annonces qui a été mis en veille.
Surveillez de près après avoir décollé et observez la qualité des leads qui arrivent.
Ajustez vos stratégies d'enchères
Bien que les plateformes publicitaires disposent de stratégies d’enchères automatiques améliorées, elles peuvent parfois restreindre les performances.
Par exemple, si une campagne a du mal à gagner du terrain, une enchère au CPA cible très plafonnée peut limiter sa portée.
Pour améliorer les résultats, envisagez d'assouplir les plafonds de vos stratégies d'enchères actuelles, telles que le CPA cible ou le ROAS cible, ou testez une nouvelle approche.
Si vos campagnes sont considérablement limitées par ces stratégies, il peut être intéressant d'essayer prudemment une stratégie de maximisation des clics.
Utilisez les expériences Google Ads pour tester de manière fractionnée une nouvelle stratégie d'enchères par rapport à votre campagne d'origine et après une période d'importance, vous pouvez décider de poursuivre ou non la nouvelle stratégie.
Commencez à trouver des opportunités
Maintenant que vous avez lu ces idées, réfléchissez à la manière dont vous pouvez rechercher et tester de nouvelles stratégies dans vos comptes.
Que vous exploriez différents canaux, essayiez de nouveaux types de campagnes, analysiez les tactiques des concurrents ou expérimentiez des stratégies d'enchères alternatives, commencez à mettre en œuvre de nouvelles tactiques et mesurez leur impact sur vos résultats.
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