Le rapport 2023 sur la sécurité des publicités de Google a révélé que l'entreprise avait bloqué ou supprimé 12,7 millions de comptes d'annonceurs l'année dernière, soit près du double des 12 mois précédents.
De plus, le moteur de recherche a bloqué ou supprimé 5,5 milliards d’annonces pour violation de ses politiques, soit une légère augmentation par rapport à l’année précédente.
Pourquoi nous nous en soucions. La lutte contre les comptes frauduleux est essentielle à la sécurité des marques et contribue également à garantir un espace plus sûr aux consommateurs afin qu'ils puissent effectuer des transactions en ligne en toute confiance. Cependant, l'IA présente également un risque potentiel, car elle peut suspendre par erreur les annonceurs et les publicités authentiques.
Les conclusions du rapport. Dans le rapport sur la sécurité des annonces Google 2023, Google a constaté :
- Google a bloqué ou supprimé 206,5 millions de publicités pour violation de notre politique en matière de fausses déclarations, qui comprend de nombreuses tactiques frauduleuses.
- Google a bloqué ou supprimé 273,4 millions de publicités pour violation de notre politique en matière de services financiers.
- Google a bloqué ou supprimé plus d'un milliard de publicités pour violation de sa politique contre les abus du réseau publicitaire, qui inclut la promotion de logiciels malveillants.
- Google a bloqué ou restreint la diffusion d'annonces sur plus de 2,1 milliards de pages d'éditeurs.
- Google a pris des mesures coercitives plus larges au niveau des sites sur plus de 395 000 sites d’éditeurs, soit une nette augmentation par rapport à 2022.
Mises à jour. Google a affirmé que les escroqueries et la fraude sur toutes les plateformes étaient en augmentation en 2023. Pour contrer ces menaces, l'entreprise a déployé 31 mises à jour de ses politiques en matière d'annonces et d'éditeurs, telles que :
- Mise à jour de ses contrôles d'adéquation pour permettre aux annonceurs d'exclure plus facilement et plus rapidement les sujets qu'ils souhaitent éviter dans l'inventaire YouTube et Display.
- Mettre à jour sa politique en matière de fausses déclarations pour permettre à Google de suspendre rapidement les comptes des acteurs malveillants.
- Lancement de sa politique de diffusion d'annonces limitée, conçue pour protéger les utilisateurs en limitant la portée des annonceurs avec lesquels Google est moins familier.
- Lancement du Centre de transparence des annonces : les utilisateurs peuvent facilement rechercher et trouver des annonces d'annonceurs vérifiés sur diverses plates-formes telles que la recherche, YouTube et Display.
IA. Dans le rapport, Google souligne à quel point l’IA joue un rôle crucial dans ses efforts pour lutter contre les mauvais acteurs. En utilisant l'IA, Google affirme pouvoir identifier et suspendre les comptes frauduleux avant même qu'ils n'atteignent ses plateformes, ou les supprimer dès qu'ils sont détectés.
Avancer. Google n'a pas partagé de détails exacts sur les futures mises à jour auxquelles nous pouvons nous attendre en 2024. Cependant, le moteur de recherche a confirmé qu'il continuerait à investir dans la politique, la détection et l'application.
Appels. Si vous n'êtes pas d'accord avec les décisions de Google et pensez que votre annonce n'a pas enfreint ses règles, vous pouvez faire appel de toute mesure coercitive. Google examinera votre appel et s'il détermine qu'il a pris une décision incorrecte, il utilisera ces instances pour améliorer ses systèmes.
Ce que dit Google. Duncan Lennox, vice-président et directeur général de la confidentialité et de la sécurité des publicités, a déclaré dans un communiqué :
- « Notre objectif est de détecter les mauvaises publicités et de suspendre les comptes frauduleux avant qu'ils n'arrivent sur nos plateformes ou de les supprimer immédiatement une fois détectés. L’IA améliore notre application sur tous les fronts.
- « Pour mettre en perspective l'impact de l'IA sur ce travail : l'année dernière, plus de 90 % de notre application au niveau des pages des éditeurs a commencé avec l'utilisation de modèles d'apprentissage automatique, y compris nos derniers LLM. »
