Alors que la recherche Google continue d’intégrer les réponses générées par l’IA dans la recherche, les liens perdureront, a déclaré Sundar Pichai, PDG d’Alphabet/Google, à Bloomberg dans une nouvelle interview. Voici ce que vous devez savoir de l’interview de Pichai.
L'avenir des liens. Contrairement aux déclarations précédentes, où Pichai indiquait que l'expérience de recherche évoluerait considérablement au cours des 10 prochaines années, dans l'interview de Bloomberg, il semblait indiquer que les liens vers des sites Web continueraient à constituer une partie importante des résultats de recherche Google :
- « Je pense qu'une partie de ce qui différencie la recherche Google est que même si nous donnons parfois des réponses, elles seront toujours liées à une grande variété de sources. Nous avons des réponses dans la recherche depuis de très nombreuses années. Nous utilisons tout juste maintenant l’IA générative pour y parvenir.
- « Je pense [links will] sera toujours un élément important de la recherche.
- « Il y aura des moments où ils voudront des réponses rapides. Mon fils est coeliaque, nous avons donc posé une question rapide pour voir si quelque chose est sans gluten. Nous voulons juste savoir. Mais souvent, cela mène à plus de choses, et vous souhaitez alors explorer davantage. Je pense que comprendre cela et répondre à tous ces besoins fait partie de ce qui rend Search unique.
La recherche Google empire. Pichai a également été interrogé sur la détérioration de la recherche et sur « davantage de spam SEO ». Pichai n'y a pas répondu directement (une réponse typique de Pichai sans réponse), mais mon interprétation est que Pichai a reconnu le problème sans le confirmer. Voici ce que Pichai a dit, vous pouvez décider ce que cela signifie :
- « Chaque fois qu'il y a une transition, vous obtenez une explosion de nouveau contenu, et l'IA va le faire. Donc pour nous, nous considérons cela comme un défi, et je pense en fait qu’il y aura des gens qui auront du mal à y parvenir, n’est-ce pas ? Bien faire cela est ce qui définira un produit de haute qualité, et je pense que ce sera le cœur de ce qui fera le succès du Search.
On lui a ensuite demandé à quel point il était préoccupé par le fait que le contenu généré par l'IA ruine la recherche. Sa réponse :
- « Le défi pour tout le monde, et l'opportunité, est de savoir comment avoir une idée de ce qui est objectif et réel dans un monde où il y aura beaucoup de contenu synthétique ? Je pense que cela fait partie de ce qui définira la recherche dans la prochaine décennie, n'est-ce pas ? »
- « Les gens viennent souvent immédiatement sur Google pour voir si quelque chose qu’ils ont vu ailleurs s’est réellement produit. C'est un schéma courant que nous observons. Nous faisons des progrès, mais ce sera un voyage continu, n'est-ce pas ?
Le modèle économique de Google. Google a gagné plus de 192 milliards de dollars uniquement grâce aux annonces de recherche en 2023. On a également demandé à Pichai si un chatbot donnant des réponses générées par l'IA, plutôt que des liens, était « une attaque contre le modèle commercial de Google ».
- « Nous avons donc toujours constaté que les gens voulaient avoir le choix, y compris dans les domaines commerciaux, et c'est un besoin fondamental. Et je pense que nous avons toujours réussi à équilibrer les choses. Alors que nous déployons les aperçus de l'IA dans la recherche, nous avons expérimenté des publicités, et les données que nous voyons montrent que ces principes fondamentaux resteront également valables pendant cette phase.
Autres citations à noter. Pichai a été interrogé sur la perception selon laquelle Google est en retard sur d'autres entreprises (par exemple, OpenAI, Microsoft) en matière d'IA (même si Google est devenu une entreprise axée sur l'IA en 2016) :
- « J'adopte une perspective à long terme et je dis que lorsque l'Internet est apparu, Google n'existait même pas à l'époque, n'est-ce pas ? Nous n'avons donc pas été la première entreprise à faire de la recherche, nous n'avons pas été la première entreprise à faire du courrier électronique, nous n'avons pas été la première entreprise à créer un navigateur. Je considère donc cette IA comme, vous savez, nous en sommes aux premiers stades possibles.
Pendant ce temps, dans ce que je considère comme un moment assez choquant, Pichai – le dirigeant d'une entreprise qui, même s'il n'est pas parfait, fait et a fait beaucoup de choses étonnantes – n'a pas pu articuler une raison cohérente lorsqu'on lui a posé une question simple : pourquoi quelqu'un fait-on confiance à Google :
- « Eh bien, je partage l'idée selon laquelle personne, vous ne devriez pas diriger aveuglement, vous savez ? C'est pourquoi il est important d'avoir des systèmes en place. La réglementation a un rôle à jouer, vous savez, pour tester l’innovation. Mais à mesure que ces systèmes d’IA deviennent plus performants, ils ne devraient pas simplement être basés sur un système de personnes de confiance ou de sociétés de confiance.
Quelle est la plus grande menace pour l'avenir de Google, selon Pichai :
- « …ne s'exécute pas bien. »
On a également demandé à Pichai si nous allions revenir sur cette « ère LLM » et rire parce qu'elle paraîtra un jour basique et rudimentaire :
- « J'espère que nous le ferons… mes enfants ne sont pas impressionnés par les écrans tactiles ou par le fait qu'ils ont cette quantité extraordinaire d'ordinateurs entre leurs mains. De la même manière… il n'y a aucune raison pour que nous ne multipliions pas notre informatique cent mille fois en quelques années. … J'espère que cela ressemblera à un jouet dans le futur. J'espère qu'il en sera ainsi, sinon nous n'avons pas bien fait notre travail.
Pourquoi nous nous en soucions. L'autre jour, l'ancien PDG de Google, Eric Schmidt, a déclaré : « Google ne s'intéresse pas aux liens bleus. Il s'agit d'organiser l'information mondiale », ce qui semble faire écho à la récente déclaration de Pichai selon laquelle Google évolue vers une expérience générative de recherche, où les liens vers des sites Web deviendront à terme moins centraux dans la recherche. Les réponses de l'IA sont le présent et l'avenir de la recherche : elles ne disparaîtront pas, surtout si ChatGPT répond à ses rumeurs en matière de produit de recherche.
L'interview. Le PDG de Google, Sundar Pichai, et l'avenir de l'IA | Le circuit
