Le référencement d’entreprise, c’est 50 % d’éducation et de culture

Pop quiz : Quelle est la définition de la « culture SEO » dans une entreprise ?

Désolé, votre réponse de « Une autre réunion, un e-mail ou un événement de liaison d’équipe que je dois faire semblant de sourire et qui n’a aucun espoir de succès » est incorrecte.

Je recherche « Cette sensation chaleureuse et confortable que vous ressentez lorsque le linge sort de la sécheuse qui vous fait vous sentir en sécurité, à l’aise et en confiance. »

C’est bon, je suis là pour t’éduquer.

Regardez, le référencement dans une entreprise est amusant.

À l’exception de la partie où vous devez apprendre une douzaine de marques différentes et vous renseigner sur des termes de jargon interne tels que « BU » et « QBR ». Et cela n’inclut même pas le fait que vous avez plus d’une (parfois 10 ou 20) affaires différentes qui vous obligent à vendre et à gagner avec votre stratégie de référencement.

Le fait est que si vous souhaitez gagner le respect et la confiance de vos pairs pour votre stratégie de référencement dans une entreprise, vous devez consacrer 50 % de votre temps à l’éducation et à la culture.

Si vous pensez « pourquoi », alors vous vous trompez.

Trop souvent, l’idée de la « culture SEO » consiste à sur-promesse et à sous-livrer, c’est pourquoi j’ai fait le gros du travail pour vous.

Après 12 ans de travail sur le référencement dans des entreprises, je rassemble quelques pépites d’or de connaissances que j’ai apprises pour aider à construire la «culture SEO». Voici quelques-uns de mes favoris.

Les « heures de bureau » pour les professionnels du référencement d’entreprise sont plus qu’une réunion – c’est un changement de culture

L’idée des « heures de bureau » a commencé à devenir une tendance dans le monde de la technologie lorsque Jason Fried, PDG de 37Signals, a annoncé qu’il hébergeait Heures de bureau du PDG en 2009.

Relisez cette phrase encore – 2009, les gens.

Il est prudent de dire que les « heures de bureau » ont besoin d’une cure de jouvence.

Soyons clairs : je ne parle pas de ce niveau de relooking.

Au cours de mes 3 premiers mois dans une entreprise, je m’efforce de créer des heures de bureau SEO.

Pourquoi?

Il s’agit de définir l’initiative selon laquelle le référencement fait partie d’un mouvement plus large – en le promouvant dans toute l’entreprise et sur les différents canaux de marketing.

Même John Mueller de Google héberge les heures de bureau SEO.

La clé pour réussir vos heures de bureau SEO dans une entreprise géante avec des milliers d’employés est d’avoir un plan et un calendrier détaillés à l’avance.

Alors que je fixe le calendrier et l’agenda des heures de bureau SEO au mois 3, je ne les lance pas avant le mois 6.

J’organise ensuite l’événement toutes les deux semaines, le laissant ouvert aux personnes ayant des questions. Si personne n’a de questions, j’utilise le temps comme une opportunité éducative pour partager une nouvelle mise à jour.

La plus grande leçon que j’ai apprise en écoutant et en apprenant activement pendant ces heures de bureau est l’importance d’établir la confiance. Considérez vos heures de bureau SEO comme une porte ouverte où les gens peuvent partager leurs reproches avec l’équipe SEO.

J’ai entendu parler d’inquiétudes potentielles de la part de l’équipe éditoriale concernant le retardement du travail de référencement. J’ai écouté les plaintes de l’équipe de marketing produit selon lesquelles nos mots-clés ne correspondaient pas à la vision de la marque. J’ai dû entendre ce que l’équipe de développement Web pensait de certaines des recommandations techniques de référencement.

Au début, il peut sembler que vous êtes un punching-ball. Mais la réalité est que lorsque vous intégrez le référencement dans une entreprise qui existe depuis des années, vous apportez du changement.

Les gens ont peur du changement.

Finalement, vous vous installerez. Les conversations suivront. Les rires seront au rendez-vous.

Vous apprendrez des choses sur vos collègues que vous souhaiteriez probablement ne pas avoir (comme cette personne sort avec cette personne). À ce stade, il vous incomberait de saisir un beignet givré et de verser ce bourbon que vous avez conservé pour un moment spécial dans votre café tiède.


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Les déjeuners-conférences aident à intégrer le référencement dans la culture d’entreprise

Premier ordre du jour : supprimons le « déjeuner » des déjeuners-conférences.

Personne ne veut mettre 63 burritos dans sa bouche en moins de 10 minutes comme Joey Chestnut dans un concours de manger des hot-dogs pour faire semblant de participer.

La partie la plus importante des lunch-and-learns est la partie « apprendre ».

Profitez-en pour passer en revue quelque chose lié à votre prochain plan trimestriel.

Par exemple, si je gère plus de 1 000 domaines et que je souhaite commencer à mettre en œuvre les meilleures pratiques au premier trimestre pour tous les domaines, je passerais en revue les meilleures pratiques de balisage de schéma, qui aident à préparer le terrain pour le prochain trimestre.

Cela aide à générer l’adhésion à votre plan trimestriel, et s’il y a des questions qui repoussent, cela ouvre la voie à une conversation plus large.

Créer une culture autour du référencement d’entreprise, c’est plus que boire un verre le vendredi

Définir comment vous créez une culture SEO dans une entreprise est difficile.

En tant que responsable SEO, directeur ou vice-président, vous donnez le ton. Si vous souhaitez obtenir des résultats SEO solides, cela nécessite une culture et un état d’esprit de confiance en vous et en vos réalisations SEO.

Lorsque vous pouvez aligner votre stratégie de référencement d’entreprise et votre leadership, une forte culture de référencement enracinée au sein de l’entreprise entraînera des résultats positifs pour toutes les équipes.


Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.


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