L’informatique du secteur de la santé se trouve à un carrefour critique où d’importantes opportunités en matière de données se heurtent à des menaces croissantes en matière de cybersécurité.
Les hôpitaux ruraux et communautaires, en particulier, sont confrontés à d’importantes pressions financières à mesure que les attaques de ransomwares se multiplient. Le défi pour les prestataires de soins de santé est que leur expertise réside dans les soins cliniques et non dans les services informatiques, ce qui rend la résilience des systèmes plus vitale que jamais, selon Erik Little John (photo, à gauche)président-directeur général de CloudWave, anciennement Park Place International LLC. Les dossiers de santé électroniques et les systèmes de dossiers médicaux électroniques sont des cibles particulièrement importantes – et lorsqu’ils tombent en panne, les conséquences s’étendent bien au-delà de la perturbation informatique.
« Vous voyez, chaque semaine, les soins de santé sont attaqués du point de vue de la cybersécurité. De nombreux acteurs malveillants s'y infiltrent, des ransomwares, et cetera », a déclaré Littlejohn au CUBE. « Ces systèmes DSE, systèmes DME, sont tellement essentiels qu'ils ne peuvent pas supporter de temps d'arrêt. Je pense que bon nombre des thèmes que vous entendez ici (sur .NEXT) – résilience, récupération – sont si importants pour les soins de santé. »
Littlejohn et Mike Donahue (droite)directeur de l'exploitation de CloudWave, s'est entretenu avec le responsable de theCUBE John Furrier et co-animateur Alison Kosik à Nutanix .SUIVANTpour une interview exclusive sur theCUBE, le studio de diffusion en direct de SiliconANGLE Media. Ils ont discuté de l’impact de l’IA fantôme sur les données des patients et de la simplification de l’infrastructure pour les prestataires de soins de santé. (* Divulgation ci-dessous.)
Protéger l’infrastructure informatique des soins de santé contre l’IA fantôme
Shadow AI a un nouveau domicile : l’hôpital. Chaque fois qu'un clinicien colle des notes de patient dans ChatGPT à la recherche d'un diagnostic plus rapide, des informations de santé protégées échappent discrètement au pare-feu – sans suivi, sans gouvernance et non conformes, selon Donahue. CloudWave, un fournisseur de services gérés axés sur les soins de santé, s'efforce d'aider ces organisations à mettre en place des pratiques de gouvernance et des garde-fous pour éviter les fuites de données tout en continuant à utiliser la technologie comme multiplicateur de force pour un personnel surchargé.
« Les niveaux de dotation continuent d'être l'un des plus grands défis – même si vous pouvez obtenir du personnel, il s'agit de garder et de retenir ce personnel », a déclaré Donahue. « Èmeeir l’entreprise, ce sont les soins cliniques. Ils ont pour mission de prendre soin des patients et de servir cette communauté – et l'informatique devient un centre de coûts.»
Dans les hôpitaux communautaires et ruraux, l'informatique des soins de santé n'est pas seulement en concurrence pour le budget, mais aussi pour l'attention. Pour faire face à ces charges opérationnelles, CloudWave migre ses clients vers la plateforme de cloud privé Nutanix Inc. dans le but de fournir une solution qui réduit les coûts d'exploitation pour les fournisseurs. Cela permet au personnel hospitalier de concentrer son attention là où cela compte le plus, selon Littlejohn.
« Le personnel informatique veut passer (du temps) avec les cliniciens, les aidant dans leur flux de travail », a déclaré Littlejohn. « Ce qu'ils ne veulent pas faire, c'est s'inquiéter d'un hyperviseur et d'une mise à niveau sous-jacente ou d'un changement qui n'apporte pas beaucoup de valeur clinique ou opérationnelle. »
Voici l'interview vidéo complète, faisant partie de la couverture de SiliconANGLE et theCUBE sur Nutanix .SUIVANT:
(* Divulgation : TheCUBE est un partenaire média payant pour Nutanix .NEXT 2026. Les sponsors de la couverture de l'événement theCUBE n'ont pas de contrôle éditorial sur le contenu de theCUBE ou SiliconANGLE.)
