Les humains sont plus susceptibles de préférer le contenu généré par l’IA plutôt que celui écrit par un humain, selon une nouvelle enquête surprenante.
Pourquoi nous nous en soucions. Même si l’IA ne peut pas entièrement remplacer les humains dans la création de contenu, il est clair que l’IA générative peut créer du contenu qui trouve un écho auprès des consommateurs.
IA générative 6, humains 0. Dans six batailles entre l’IA et le contenu généré par l’humain, la version générative de l’IA a « gagné » chacune.
Voici un exemple d’une telle bataille, où la tâche consistait à rédiger une introduction pour un article de blog sur la meilleure nourriture pour chats d’intérieur. L’IA a gagné 54% à 46% :
Dans les cinq autres batailles, l’IA a battu les humains dans la rédaction de publicités sur les réseaux sociaux (70 % à 30 % et 54 % à 47 %), la rédaction d’un paragraphe d’article de blog (60 % à 40 %), la rédaction d’un article sur les réseaux sociaux (65 % à 47 %). 35 %), et rédiger une description de produit (65 % à 35 %).
Mais. Bien que l’enquête soit intéressante et surprenante, il est important de noter que même si l’IA a gagné en popularité dans cette enquête, cela peut ne pas se traduire par des performances réelles (par exemple, trafic, prospects, revenus, classements, engagement).
Nous avons également vu pas mal d’exemples d’IA qui ont mal tourné (bonjour, Sports illustrés), y compris:
Méthodologie. L’enquête menée auprès de 700 consommateurs américains (50,2 % d’hommes, 49,5 % de femmes) a été incluse dans le cadre d’un rapport Semrush plus vaste intitulé Voir grand avec l’IA : transformer le marketing de contenu pour les petites entreprises » (Téléchargement PDF requis). Répartition par âge :
- 38 % des répondants avaient entre 25 et 44 ans.
- 12 % avaient entre 18 et 24 ans.
- 18 % avaient entre 45 et 54 ans.
- 32 % avaient 55 ans ou plus.
Semrush « a travaillé avec plusieurs écrivains » pour créer la copie humaine. Pour produire le contenu de l’IA, Semrush a utilisé des invites détaillées (par exemple, des directives sur le ton de la voix, la longueur, la lisibilité, les objectifs) et a parfois dû rédiger deux ou trois invites supplémentaires pour affiner le résultat final.
Leçons apprises. Comme Semrush l’a écrit dans le rapport :
- « Ces résultats montrent que le contenu écrit par l’IA peut être efficace et trouver un écho auprès de vos clients. Si vous utilisez suffisamment bien vos outils d’IA, vous pouvez créer des textes marketing attrayants et de haute qualité.
- « Cependant, notre expérience ne suggère pas que l’IA soit suffisante pour la rédaction de contenu. »
Pourquoi les gens préféraient probablement le contenu généré par l’IA :
- On est vite arrivé à l’essentiel.
- Il mettait clairement en évidence les propositions de valeur ou les préoccupations des lecteurs.
- C’était plus facile à lire et à comprendre.
