Meta a lancé de nouvelles options d'analyse de l'audience et de ciblage dans le cadre de ses campagnes Shopping Advantage+.
Ces nouvelles fonctionnalités vous permettent de générer des rapports détaillés sur votre audience et de cibler les personnes intéressées par vos produits ou services qui n'ont pas encore effectué d'achat.
Pourquoi nous nous en soucions. Mieux comprendre votre audience permet une optimisation plus efficace des campagnes, tandis que des capacités de ciblage précises aident à atteindre des consommateurs à forte valeur ajoutée. Ces deux aspects peuvent conduire à une augmentation des conversions et au succès global de la campagne.
Informations améliorées sur l’audience. Meta a introduit une nouvelle fonctionnalité appelée « segment d'audience des clients engagés » – comme le montre la capture d'écran ci-dessous, prise par un expert en publicité numérique. Jon Loomer:

Avec le segment d'audience des clients engagés, vous pouvez définir vos clients engagés à l'aide d'audiences personnalisées, qui fournissent des rapports détaillés spécifiquement pour cette audience.
Répartition du rapport. Meta propose désormais un nouveau segment pour analyser les résultats dans Ads Manager. Accédez simplement au menu Répartition et choisissez « Données démographiques par segments d'audience ». À partir de là, vous verrez des lignes distinctes pour les nouveaux clients, les clients existants et les clients engagés, comme le montre la capture d'écran ci-dessous :


Ciblage amélioré. Dans les paramètres du compte publicitaire dans les campagnes Shopping Advantage+, vous pouvez spécifier vos clients engagés à l'aide d'une audience personnalisée, comme illustré dans la capture d'écran ci-dessous :


Les clients engagés sont « des personnes qui connaissent votre entreprise ou qui ont interagi avec vos produits ou services, mais qui n'ont pas effectué d'achat », selon Meta.
Avec un ciblage amélioré, vous pouvez créer une ou plusieurs audiences personnalisées pour les clients engagés, mais vous devrez probablement omettre les clients payants lors de leur configuration.
Mises à jour « précieuses ». Commentant les mises à jour Meta, l'expert en publicité numérique Loomer a écrit :
- « Cette mise à jour fournit des informations significatives sur les performances et sur la manière dont les campagnes Shopping Advantage+ sont diffusées. Étant donné que les annonceurs n'ont qu'un contrôle minimal sur le ciblage, cela permet de clarifier la part de vos performances commerciales provenant de nouveaux clients, de clients actuels et de ceux qui ont interagi avec votre marque sans acheter.