Méta : L'alerte détaillée d'exclusions de ciblage envoyée aux annonceurs était une erreur

Certains annonceurs Meta ont reçu une alerte hier lors de l'ouverture de leur compte. Une source de Meta a confirmé que cette alerte avait été envoyée par erreur.

Qu'est-ce qui a été annoncé ? Le message indiquait que la définition de nouvelles exclusions de ciblage détaillées ne serait plus possible lors de la création de campagnes après le 28 juin.

  • Les exclusions existantes resteront en vigueur, sauf si le ciblage des ensembles de publicités est modifié.
  • Les exclusions basées sur l'adéquation de la marque et l'emploi seront toujours autorisées au niveau du compte dans toutes les campagnes.

Cependant, cette alerte était une erreur, a confirmé Meta à Search Engine Land.

Pourquoi nous nous en soucions. Recevoir des alertes sur les fonctionnalités sur lesquelles s'appuient les annonceurs peut être déstabilisant. Si de fausses alertes comme celles-ci continuent de s’afficher, comment les annonceurs devraient-ils faire confiance aux alertes que nous voyons ?

Inquiétudes des annonceurs. Dario Zannoni, qui a reçu cette alerte, a partagé l'information avec ses abonnés :

  • « En utilisant les exclusions de ciblage en combinaison avec d'autres options de ciblage, il a été possible non seulement d'exclure les intérêts pour la protection de la marque, mais également de créer des audiences bien sélectionnées et alignées sur le produit ou le service spécifique. »


Navah Hopkins, contributeur de Search Engine Land, n'était pas non plus content d'apprendre que cela allait arriver :

  • « Je suis assez dévasté par la nouvelle selon laquelle Meta supprimera les exclusions d'audience pour toutes les campagnes à partir du 28 juin 2024.
  • L’une des raisons pour lesquelles les exclusions d’audience ont eu un véritable impact est qu’elles nous ont permis d’être très précis sur les personnes que nous recherchions. Au-delà de la flexibilité des déclarations d’audience « ou » et « et », ils ont veillé à ce que nous puissions vraiment affiner notre message.

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