La convergence du big data et de l’intelligence artificielle (IA) ouvre la voie à des changements révolutionnaires dans la manière dont les marques interagissent avec les consommateurs. Les méthodes de marketing traditionnelles ont du mal à suivre le rythme des attentes accrues des consommateurs modernes et des progrès technologiques rapides.
La presse écrite, la télévision, le publipostage, le télémarketing : tout cela a sa place dans le marketing de marque, mais les consommateurs de tous âges, de tous revenus et de tous sexes sont désormais des créatures numériques. La valeur de ces canaux existants diminue par rapport au taux effarant de perturbations positives et à la valeur que l’IA apporte au paysage numérique.
Jusqu'à présent, le martech s'est principalement concentré sur la création d'outils permettant aux équipes marketing d'exécuter des campagnes. C'est une industrie accro à la vente de sièges plutôt que de résultats. Mais l’IA a changé la donne pour toujours.
Il ne s’agit plus d’outils à piloter par des humains, mais plutôt de moteurs qui se nourrissent de manière autonome des données pour fournir des résultats. Les « parcours clients » linéaires développés principalement par les spécialistes du marketing eux-mêmes vont mourir rapidement.
Il ne s’agit pas de mettre les consommateurs sur un chemin leur permettant de tourner à gauche ou à droite comme ils le souhaitent. Même s'il y a quelques années à peine, cela constituait un grand pas en avant pour le marketing, ce n'est pas ce que les consommateurs voulaient ou demandaient.
Il s'agit de suivre ce consommateur partout où il va et de lui apporter de la valeur au moment qui compte. La technologie a enfin permis de faire exactement cela, et les machines peuvent y parvenir mieux que n’importe quel être humain.
Cet article se penche sur l'impératif des plateformes de marketing autonomes, en se concentrant sur les efforts pionniers de Wunderkind dans l'exploitation de données propriétaires massives, l'IA, l'obsolescence des cookies et les défis posés par la hausse des coûts publicitaires, sans parler de l'appétit toujours croissant des consommateurs pour des plateformes marketing autonomes. expériences.
L'impératif du Big Data et de l'IA dans le marketing moderne
Le secteur du marketing a connu une transformation au cours de la dernière décennie, portée par l’afflux du Big Data. Ce sont ces données qui promettaient des informations sans précédent sur les comportements et les préférences des consommateurs, mais les grandes quantités impliquées ont généralement submergé les systèmes de marketing traditionnels. À quoi sert le Big Data s’il ne peut pas être exploité, notamment en temps réel ?
L’intégration des technologies d’IA au cours des 18 derniers mois marque un changement crucial, fournissant les outils tant attendus qui peuvent désormais réellement transformer ces données en actions, et à terme en revenus. Des entreprises comme Wunderkind mènent ce changement en déployant l’IA, en plus des données exclusives des consommateurs, pour piloter leur plateforme marketing autonome.
La promesse d’une telle plateforme n’est pas seulement de servir de référentiel de données ; il s'agit d'un système intelligent capable d'analyser les modèles de données sur les consommateurs, de prédire le comportement des clients et d'automatiser les processus de prise de décision pour proposer des stratégies marketing hautement personnalisées et opportunes.
Avec l'IA intégrée au cœur, la plate-forme de Wunderkind permet l'analyse et l'application de données à une échelle et à une vitesse qui ne pourraient être rivalisées par les capacités humaines. Cela inclut le suivi de milliards d’appareils grand public et l’observation de milliards d’événements numériques chaque année, fournissant ainsi un cadre solide pour écouter, analyser et agir sur les signaux des consommateurs, produisant des résultats qui auraient semblé inimaginables il y a quelques années à peine.
Le résultat est une toute nouvelle approche marketing. Une solution qui non seulement répond mais anticipe les besoins des consommateurs, en améliorant l'efficacité de chaque initiative grâce à des informations approfondies sur les consommateurs et à des analyses prédictives.
Naviguer dans l’ère post-cookie avec des solutions d’identité avancées
Avec la suppression progressive des cookies tiers, les spécialistes du marketing numérique sont confrontés à un défi crucial : comment suivre et cibler les consommateurs en l'absence de ces outils traditionnels.
La réponse de Wunderkind à ce défi réside dans ses capacités avancées de résolution d'identité, qui sont cruciales dans le monde post-cookies.
Cette technologie permet l'identification et le suivi des consommateurs sur tous les appareils et plateformes sans recourir à des cookies tiers, garantissant ainsi la continuité des expériences marketing personnalisées.
La technologie de résolution d'identité de Wunderkind constitue un différenciateur clé, offrant des solutions robustes qui s'adaptent à l'évolution du paysage numérique. En utilisant des données de première partie et un réseau d'identité exclusif, Wunderkind offre aux spécialistes du marketing la possibilité d'impliquer efficacement les consommateurs, garantissant que les stratégies marketing sont non seulement conformes aux nouvelles normes de confidentialité, mais qu'elles sont également hautement ciblées et personnalisées. Cette capacité est particulièrement vitale alors que les spécialistes du marketing cherchent à maintenir la pertinence et l'efficacité de leurs campagnes malgré la disparition des cookies tiers.
Faire face à la hausse des coûts et au déclin de l'engagement dans la publicité traditionnelle
L’efficacité de la publicité traditionnelle diminue également. Cette situation est exacerbée par l'augmentation des coûts et la diminution de l'engagement des consommateurs. Dans cet environnement difficile, le réseau d'identité de Wunderkind – 9 milliards d'appareils et 1 milliard de consommateurs inscrits – se concentre sur l'activation sur des canaux détenus tels que l'e-mail et les SMS. Ces canaux de messagerie sont incroyablement efficaces du point de vue des coûts, permettent d’incroyables opportunités de personnalisation et sont considérés comme beaucoup plus intimes par les consommateurs.
En fait, des études réalisées par presque tous les grands éditeurs montrent à plusieurs reprises que les consommateurs veulent du contenu et des offres de marques par courrier électronique bien plus que n'importe quel bloc publicitaire. Il s'agit d'une tendance qui continue de s'accentuer ces dernières années et devrait amener les spécialistes du marketing à reconsidérer leurs stratégies de remarketing publicitaire afin d'envisager davantage d'investissements dans les canaux détenus.
La plateforme de Wunderkind déclenche l'offre optimale via des canaux détenus en propre, ce qui non seulement réduit les coûts de marketing par rapport aux publicités, mais augmente également l'efficacité des efforts de marketing. L'utilisation de l'IA dans l'automatisation des communications marketing permet de créer des messages sur mesure qui trouvent un écho plus profond auprès des consommateurs, conduisant à des taux de conversion plus élevés et à un meilleur retour sur investissement. Cette utilisation stratégique de la technologie sert à optimiser les dépenses marketing, garantissant que chaque dollar est utilisé plus efficacement pour impliquer les consommateurs de manière significative.
Le rôle essentiel de la personnalisation dans l’engagement des consommateurs
La personnalisation est au cœur du marketing moderne, motivée par la demande des consommateurs pour des expériences adaptées à leurs préférences individuelles. La plateforme marketing autonome de Wunderkind est conçue pour offrir une personnalisation à grande échelle. Il s'appuie sur des années de données transactionnelles des consommateurs et applique l'IA pour proposer la meilleure offre sur le bon canal, avec une création et un contenu optimisés, le tout servi au bon moment pour chaque individu donné. Et cela peut être fait pour des milliards de consommateurs à travers des millions de produits. Les données et l’IA sont enfin capables de créer une expérience omnicanale transparente qui résonne personnellement auprès des consommateurs, le tout via un moteur autonome.
Ce niveau profond de personnalisation est possible grâce aux nombreuses données de profil des consommateurs et à l'analyse historique de Wunderkind. Ces points de données comportementales peuvent être méticuleusement analysés pour améliorer les performances. Le moteur alimenté par l'IA de la plateforme peut adapter ses processus d'apprentissage et de prise de décision en fonction de données en temps réel, maximisant ainsi la valeur commerciale et favorisant de véritables connexions avec les consommateurs. Une telle personnalisation transcende la nature transactionnelle du marketing traditionnel, permettant aux marques de nouer des relations durables avec leurs clients.
Tirer parti du réseau d'identité exclusif de Wunderkind et des meilleures pratiques pour devenir leader sur le marché
Comme mentionné, l'un des avantages uniques de Wunderkind dans le paysage concurrentiel du marketing numérique réside dans son réseau d'identité propriétaire et son vaste réservoir de meilleures pratiques, accumulées sur 13 ans. C'est cette expérience, associée à un vaste réseau de données comprenant des milliards d'appareils et un milliard de consommateurs inscrits, qui offre à Wunderkind des capacités inégalées sur le marché.
Les meilleures pratiques de l'entreprise, affinées grâce à d'innombrables exécutions dans divers secteurs, garantissent que ses solutions marketing sont non seulement innovantes, mais également fondées sur des stratégies éprouvées qui stimulent efficacement l'engagement et la conversion des consommateurs. Cette combinaison de technologie de pointe, de données étendues et d'expertise industrielle positionne Wunderkind non seulement comme un participant mais aussi comme un leader dans la révolution du marketing autonome. À mesure que l'industrie continue d'évoluer, l'engagement de Wunderkind en faveur de l'innovation et de l'excellence le maintiendra sans aucun doute à l'avant-garde, conduisant au développement de stratégies marketing aussi intelligentes qu'efficaces.
Participez à l’évolution de l’IA, des données et de l’identité
En conclusion, l’intégration du Big Data, de l’IA et de la résolution d’identité dans une plateforme marketing autonome ne constitue pas simplement une avancée technologique mais un changement fondamental dans la manière dont les marques interagiront avec les consommateurs. La vision et l'engagement de Wunderkind à livrer et à innover sur cette plateforme illustre ce changement, en fournissant une solution complète qui répond aux défis du paysage marketing moderne.
À mesure que nous avançons, l'importance de ces plates-formes ne fera que croître, rendant les efforts pionniers de Wunderkind essentiels pour façonner l'avenir du marketing numérique. Cette évolution laisse présager un avenir où le marketing sera non seulement automatisé et axé sur les données, mais aussi intensément personnalisé et centré sur le consommateur, annonçant une nouvelle ère d'interaction marque-consommateur. Pour en savoir plus sur la manière dont les données et l'IA donnent vie au marketing autonome, inscrivez-vous au Webinaire sur la feuille de route de Wunderkind qui aura lieu le 26 juin.
