En 1994, Steve Jobs a offert une interview enregistrée auprès de la Silicon Valley Historical Association, où il a donné un conseil très simple dès qu'il a réussi. Dès son plus jeune âge, il a très bien travaillé pour obtenir tout ce qu'il voulait.
Ce n'était rien de plus que d'encourager les gens à chercher ce qu'ils veulent demander l'aide des autres. Et a demandé à le faire directement par téléphone ou, si possible, en personne.
C'était le moment où les emplois demandaient à HP de l'aide
À ce moment-là, demander de l'aide signifiait participer à un visage face à face ou au moins à un appel téléphonique, quelque chose que beaucoup de gens trouvent intimidant. Les emplois n'intimidaient presque rien, même lorsqu'il était enfant.
Avec 12 ans, Jobs a voulu construire un comptable en fréquence et a décidé que la meilleure entreprise à contacter était Hewlett-Packard, l'une des plus grandes technologies du moment. Ensuite, il a appelé Bill Hewlett pour voir s'il pouvait lui donner certaines des pièces nécessaires pour sa future création.
La réponse était positive: Hewlett a accepté la demande du jeune homme, selon la culture ouverte. Mais la chose n'était pas là: l'impudence de Jobs lui a également valu un emploi d'été dans une chaîne de montage d'entreprise, plaçant des vis dans les comptoirs de fréquence.
Les experts ont raison
Eh bien, le problème est que ce conseil d'emplois qui peuvent sembler vieux, avec toutes les formes de communication qui existent maintenant, date à laquelle les gens de différentes générations (en particulier les milléniaux et la génération Z) détestent les appels, sont approuvés par des experts et des experts en psychologie.
Dans best-seller «Donner et recevoir», le psychologue Adam Grant, présente un cas efficace en faveur de l'interaction humaine comme moyen de réussite, «que ce soit l'enfant qui passe l'appel ou le gros poisson avec le pouvoir d'accorder le désir», explique le livre.
Le livre du psychologue social Heidi Grant, « Renforcements: comment amener les gens à vous aider », expliquez comment demander de la bonne manière, sans avoir besoin de pleurer ou sans mettre l'autre personne dans une position inconfortable. De plus, l'expert se souvient qu'il existe des lieux de travail où les gens craignent de l'aide pour la dynamique, peu saine, sur le lieu de travail. Selon Grant, entre 75 et 90% de toute l'aide que les co-travailleurs se donne commence par une demande.
Demandez de l'aide, beaucoup plus facile aujourd'hui
Amanda Palmer est une femme multiforme qui n'a pas parmi sa psychologie des connaissances, mais est l'auteur d'un livre bien connu, «l'art de demander (ou de demander)». Il a expliqué dans une interview de The Guardian que tout le monde avait le droit de demander ce dont il a besoin, et si vous niez à quelqu'un qui, – par toute raison – vous faites taire leur voix et rendez les gens plus dissociés et séparés les uns des autres.
Palmer au-delà des appels téléphoniques ou aller voir quelqu'un et demander quelque chose dont vous avez besoin en face à face. Il mentionne également l'utilisation d'outils et de plateformes numériques tels que le crowdsourcing et la foule, qui sont accessibles à tous.
Une version antérieure de cet article a été publiée en 2023.
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